Posts Tagged 品牌

成功讲述品牌的5条规则

品牌故事至关重要。它定义了您的品牌存在的原因,以及为什么人们应该足够关心您以聆听和参与。但是,通常这是公司跌跌撞撞的地方。讲故事的艺术是吸引观众的艺术,尽管您可能擅长制造产品或提供服务,但您可能不擅长谈论它。
在内部定义并调整了品牌故事和定位之后,就可以与外部受众(包括利益相关者,合作伙伴,客户和客户)共享它了。但是,如何,何时以及为什么讲故事与讲故事一样重要。如果您分享的方式与您的故事相矛盾,那么强大的故事就会被中和。而且,如果您失去了他们的注意力,那么您真的会失去他们,这是一个很好的选择。
该怎么办?在制定叙事策略时,有五个要点要考虑。
成功的讲故事是基于研究
大讲故事有是基于基本的品牌故事。因此,在TopRight,我们专注于首先创建一个功能强大的6秒钟故事。仅用几句话,我们就可以了解客户品牌的含义:他们为什么做自己的工作,他们做什么以及他们如何做。
但是不要被欺骗。设计一个六秒钟的故事是一项艰巨的工作,需要时间和研究。首先,花时间真正定义您的“为什么”。您为什么要开车应该激发每个业务决策,而不仅仅是您的六秒钟故事。
然后,通过客户访谈,数据分析或市场研究,了解人们对您的评价,并找到一种方法来了解您的故事对他们是否有意义。
最重要的是,请熟悉创建您品牌故事的基础研究。
成功的讲故事与时机有关
在当今的关注经济中,要想获得分心是一件困难的事情,因此要赢得它,您的故事必须值得其他人的光顾。在某些时刻,事件甚至一天中的某些时间都被证明可以提高某些产品或品牌的参与度。请注意,它们可能因行业和受众而异。
无论您的故事多么出色和引人注目,如果在错误的时刻讲述了这个故事,没人会听。
成功讲故事与交付有关
说到故事,一切都可以交流。我的意思是一切。
您的品牌声音必须在您的网站,电子邮件活动,社交媒体帖子,博客,广告和印刷媒体上保持一致。对于通过电视,广播或播客等媒体以及发言人,在线影响者和其他公众人物讲故事尤其如此。讲故事的专家不仅了解受众,而且了解每时每刻都需要以简单,清晰和统一的方式进行交流。
在葬礼上,你不会讲个好玩笑,对吧?无论多么有趣,您显然都会误解您的听众。很多时候,您对何时何地发布故事的理解将成败您的品牌。
成功的讲故事是由关系驱动的
曾经有人告诉我,生意就像“有钱的高中”。讲故事没有什么不同。为了成功地传达您的信息,您将不得不花一些时间在幕后,与人们建立和建立信任,以帮助您扩大受众范围。
内容本身也很重要。它必须符合观众想要参与阅读和分享的条件。如果您没有实现这种关系的关系,请立即使用网络,网络研讨会和其他事件来开始构建它们。
成功的讲故事与谨慎的管理有关
他们说每个人都是批评家。但是在网上,每个人都对扩音器持批评态度。
从客户服务事件到在线评论,再到iPhone记录的不幸事件,与人互动的品牌(必读:所有品牌)都必须制定协议,以应对事情变得有趣的时刻。这意味着管理您的故事叙述并制定备份和减少危机计划至关重要。
这是不够的,只是分享您的故事,你一定是明智的,足以保证它的由其他人以同样的方式新编。当您让整个世界掌控自己的故事并通过不幸事件的镜头看到它时,根本就不会说出您真正的品牌故事。
在注意力集中的经济中,营销人员必须继续激励听众继续倾听。如果你能做到这一点,并把它做好,你设置舞台更不仅仅是单纯的参与,您为主要读者对象的增长和品牌的宣传方式。

品牌故事至关重要。它定义了您的品牌存在的原因,以及为什么人们应该足够关心您以聆听和参与。但是,通常这是公司跌跌撞撞的地方。讲故事的艺术是吸引观众的艺术,尽管您可能擅长制造产品或提供服务,但您可能不擅长谈论它。

在内部定义并调整了品牌故事和定位之后,就可以与外部受众(包括利益相关者,合作伙伴,客户和客户)共享它了。但是,如何,何时以及为什么讲故事与讲故事一样重要。如果您分享的方式与您的故事相矛盾,那么强大的故事就会被中和。而且,如果您失去了他们的注意力,那么您真的会失去他们,这是一个很好的选择。

该怎么办?在制定叙事策略时,有五个要点要考虑。

成功的讲故事是基于研究

大讲故事有是基于基本的品牌故事。因此,在TopRight,我们专注于首先创建一个功能强大的6秒钟故事。仅用几句话,我们就可以了解客户品牌的含义:他们为什么做自己的工作,他们做什么以及他们如何做。但是不要被欺骗。设计一个六秒钟的故事是一项艰巨的工作,需要时间和研究。首先,花时间真正定义您的“为什么”。您为什么要开车应该激发每个业务决策,而不仅仅是您的六秒钟故事。

然后,通过客户访谈,数据分析或市场研究,了解人们对您的评价,并找到一种方法来了解您的故事对他们是否有意义。最重要的是,请熟悉创建您品牌故事的基础研究。

成功的讲故事与时机有关

在当今的关注经济中,要想获得分心是一件困难的事情,因此要赢得它,您的故事必须值得其他人的光顾。在某些时刻,事件甚至一天中的某些时间都被证明可以提高某些产品或品牌的参与度。请注意,它们可能因行业和受众而异。无论您的故事多么出色和引人注目,如果在错误的时刻讲述了这个故事,没人会听。

成功讲故事与交付有关

说到故事,一切都可以交流。我的意思是一切。您的品牌声音必须在您的网站,电子邮件活动,社交媒体帖子,博客,广告和印刷媒体上保持一致。对于通过电视,广播或播客等媒体以及发言人,在线影响者和其他公众人物讲故事尤其如此。讲故事的专家不仅了解受众,而且了解每时每刻都需要以简单,清晰和统一的方式进行交流。在葬礼上,你不会讲个好玩笑,对吧?无论多么有趣,您显然都会误解您的听众。很多时候,您对何时何地发布故事的理解将成败您的品牌。

成功的讲故事是由关系驱动的

曾经有人告诉我,生意就像“有钱的高中”。讲故事没有什么不同。为了成功地传达您的信息,您将不得不花一些时间在幕后,与人们建立和建立信任,以帮助您扩大受众范围。

内容本身也很重要。它必须符合观众想要参与阅读和分享的条件。如果您没有实现这种关系的关系,请立即使用网络,网络研讨会和其他事件来开始构建它们。

成功的讲故事与谨慎的管理有关

他们说每个人都是批评家。但是在网上,每个人都对扩音器持批评态度。从客户服务事件到在线评论,再到iPhone记录的不幸事件,与人互动的品牌(必读:所有品牌)都必须制定协议,以应对事情变得有趣的时刻。这意味着管理您的故事叙述并制定备份和减少危机计划至关重要。

这是不够的,只是分享您的故事,你一定是明智的,足以保证它的由其他人以同样的方式新编。当您让整个世界掌控自己的故事并通过不幸事件的镜头看到它时,根本就不会说出您真正的品牌故事。

在注意力集中的经济中,营销人员必须继续激励听众继续倾听。如果你能做到这一点,并把它做好,你设置舞台更不仅仅是单纯的参与,您为主要读者对象的增长和品牌的宣传方式。

No Comments

通过分享创建强大的品牌

您听说过黄金圈吗?大多数伟大的组织和领导人都了解黄金圈的基本概念,但西蒙·西内克(Simon Sinek)将其转变为简单的图形,使更多的人了解了识别“为什么”的力量。您的“为什么”表示您做事的内在动力,这也是大多数消费者,员工和投资者与品牌相关的原因。
与客户或员工交谈时,大多数企业都是从“销售什么”开始,然后是“他们如何与众不同”或如何做自己的工作。他们过多地关注其产品的功能和优势。如果幸运的话,他们可能会在“关于我们”页面中深埋“为什么”的提法,但大多数企业未能阐明他们的“为什么”,可悲的是,大多数员工甚至都不知道“为什么”,企业成立的地点。
你的“为什么”是什么
您的“为什么”是让您每天早晨起床并为您的生活注入激情和成就感的原因。为什么嵌套。企业有一个“为什么”,个人有自己的“为什么”。当他们结盟时,就会产生一种激情,在企业与客户,员工甚至投资者之间建立情感纽带。作为企业主,拥有清晰的“为什么”就像戴着矫正眼镜一样,因为抽象的思想变得清晰易懂。
您的“为什么”开始于理解对您的生活产生最深远影响的重大事件。您的“为什么”创造了您的目标,并赋予您面对艰难挑战的情感能量,并产生了引力将其他人带入您围绕“为什么”的轨道。
考虑品牌Patagonia。创始人Yvon Chouinard一生都是户外运动爱好者,甚至在他年轻的时候便是Sierra俱乐部的成员。当他参加1970年初的文图拉市议会会议时,他的“为什么”时刻来到了。会议的主题是在文图拉河沿岸设置障碍以防止侵蚀。专家们吹捧将河道渠化的好处。直到一名19岁的学生分享了沿河床生活的动物的图像,这一切似乎都已成定局,这些动物可能会受到河道的影响。学生的介绍使房子倒塌了。正是在那一刻,伊冯意识到一个人可以有所作为。在那一刻,他成为一名环保主义者。从那一刻起,他用一位坚定的环保主义者的“为什么”作为镜头来定义巴塔哥尼亚品牌的发展方向。伊冯的“为什么”让他吸引了忠诚的员工,客户和投资者,他们对环境问题的热情与他一样。
如果您希望客户,员工和投资者关心您的品牌,则需要从“为什么”开始。当他们了解您过去的经历并创造了您的“为什么”,并且看到您为冒险冒险而受到“为什么”的激励时,他们将更有可能拥护您的信念并乐于倾听您的“如何”和“什么”。
您的“为什么”如此强大的原因
根据西蒙的说法,以“为什么”开始如此强大的原因是它遵循大脑的生物学事实。也许您已经听到了一个公理,即“人们根据情感做出决策,并用逻辑证明这些决策的合理性。” 该公理的基础是:
“您的感觉比您的想法更重要。”
当您分享驱使您冒险创业的梦想,信念和情感时,您就是在分享您的“为什么”。当您以“为什么”作为出发点时,您将直接针对负责决策的大脑边缘区域。一旦某人与您的“为什么”相关,“如何”和“什么”就成为他们用来支持购买,为您工作或投资您的业务的决定的逻辑。
但是,也许是因为我们作为消费者一遍又一遍地看到它,所以大多数企业都共享他们在前期所做的“事情”。他们倾向于跟随人群,并着手描述其产品或业务的功能和优势,这些产品或功能先解决了大脑的逻辑部分,然后才通过引导他们的“为什么?”来与人的大脑的情感和决策部分联系起来”。仅仅因为许多企业都以“什么”做错了。
让我们面对现实吧,客户和员工都不会受到您所做的事情或什至如何做的启发。您的“什么”和“如何”是没有感情的。因此,大多数人将永远不会与您的品牌产生情感联系。他们只会考虑客观标准,例如成本,将获得多少报酬,或者在无法与您的品牌建立情感联系时获得投资回报。无法识别您“原因”的客户将永远不会忠诚或关心您的品牌。而且,不认识并拥抱您的“为什么”的员工将永远不会为使企业成功而付出任何努力。
您的“为什么”如何吸引
圣雄甘地,马丁·路德·金和纳尔逊·曼德拉等有影响力的领导人以“我有一个梦想”的演讲而闻名,并吸引了众多追随者。他们成功运动的关键是他们分享了导致他们“为什么”的经历。他们过去的压迫故事激发了追随者的情绪。后来,当他们分享对未来的愿景时,他们的追随者已经充满活力并建立了情感联系。想象一下,如果与其以“为什么”与追随者联系,而不是从“什么”和“如何”开始,然后发表“我有计划”的演讲。他们极不可能引发一场改变世界的运动。
我的长期客户之一,格雷格·谢尔顿(Gregg Sheldon)在高中时并不是一个很好的学生。他与我分享说,长大后他会为需要记忆的任务而苦苦挣扎。结果,他的考试成绩很差。由于他的考试成绩很差,他的老师说他不会像一个成年人那样多。但是不知何故,他知道自己的电话正与孩子们一起工作,所以他勉强上了大学,成为一名社会工作者。当他开始与陷入困境的青少年一起工作时,他与许多遭受自尊心困扰的人建立了联系,因为他们也被告知他们绝不会有太大帮助。就在那时,格雷格被他的“为什么”打动了。他知道要改变这些孩子的生活,他必须与他们保持情感上的联系,并以某种方式也可以与他建立联系并听到他的信息。
他认识到使他失败的那些传统学术机构也在使他的客户失败。他记得自己的自尊心在于双手工作,他擅长这一点。格雷格辞去了社会工作者的工作,并获得了ASE认证。最初,他认为自己的职业将带他成为一名高中商店的老师,这样他就可以与传统学校系统遗留下来的孩子建立联系。
在成为一名汽车修理工以磨练自己的技艺之后,他重新审视了“为什么”,并知道成为成为学校老师而使他和他的前任客户失败的同类机构的一部分可能不会产生他想要实现的结果。他以“为什么”为视角引导他走上有助于自己实现目标的道路,他进行了调整并创立了Autoshop职业PBC,以教导年轻人如何动手并恢复他们的信心。
为了在他建立客户群的过程中为学校提供资金,格雷格不得不求助于创建二手车零件艺术,并为女性和新驾驶员开设维修站工作坊,以在他的头顶上盖上车顶并在他的肚子里放些食物。当格雷格抓住一切机会分享他的“为什么”时,他创造了一种引力,将其他人拉入自己的轨道。
格雷格(Gregg)是一个很好的例子,它说明了“为什么”的力量不仅可以激发和引导您自己的情感能量,而且可以创建社交代理并吸引志趣相投的人,他们愿意帮助您实现目标。实际上,正是他的“为什么”使我成为了商业指导和朋友,帮助他成功。
虽然格里格(Gregg)仍在努力帮助陷入困境的年轻人走上成功的生活和职业之路,但在Autoshop Professional的帮助下,他强大的“为什么”(Why)为他提供了情感能量,不仅克服了他前进道路上的所有障碍,而且克服了一切障碍。组建一支愿意远距离分享他的信息的支持者军队。
结论
您的“为什么”是您过去的故事,促使您采取行动。当利益相关者(无论是员工,投资者还是客户)可以情感上地与您的“为什么”建立联系时,您将抓住他们的内心和钱包,并为实现成功所做的承诺随之而来。

您听说过黄金圈吗?大多数伟大的组织和领导人都了解黄金圈的基本概念,但西蒙·西内克(Simon Sinek)将其转变为简单的图形,使更多的人了解了识别“为什么”的力量。您的“为什么”表示您做事的内在动力,这也是大多数消费者,员工和投资者与品牌相关的原因。

与客户或员工交谈时,大多数企业都是从“销售什么”开始,然后是“他们如何与众不同”或如何做自己的工作。他们过多地关注其产品的功能和优势。如果幸运的话,他们可能会在“关于我们”页面中深埋“为什么”的提法,但大多数企业未能阐明他们的“为什么”,可悲的是,大多数员工甚至都不知道“为什么”,企业成立的地点。

你的“为什么”是什么

您的“为什么”是让您每天早晨起床并为您的生活注入激情和成就感的原因。为什么嵌套。企业有一个“为什么”,个人有自己的“为什么”。当他们结盟时,就会产生一种激情,在企业与客户,员工甚至投资者之间建立情感纽带。作为企业主,拥有清晰的“为什么”就像戴着矫正眼镜一样,因为抽象的思想变得清晰易懂。

您的“为什么”开始于理解对您的生活产生最深远影响的重大事件。您的“为什么”创造了您的目标,并赋予您面对艰难挑战的情感能量,并产生了引力将其他人带入您围绕“为什么”的轨道。

考虑品牌Patagonia。创始人Yvon Chouinard一生都是户外运动爱好者,甚至在他年轻的时候便是Sierra俱乐部的成员。当他参加1970年初的文图拉市议会会议时,他的“为什么”时刻来到了。会议的主题是在文图拉河沿岸设置障碍以防止侵蚀。专家们吹捧将河道渠化的好处。直到一名19岁的学生分享了沿河床生活的动物的图像,这一切似乎都已成定局,这些动物可能会受到河道的影响。学生的介绍使房子倒塌了。正是在那一刻,伊冯意识到一个人可以有所作为。在那一刻,他成为一名环保主义者。从那一刻起,他用一位坚定的环保主义者的“为什么”作为镜头来定义巴塔哥尼亚品牌的发展方向。伊冯的“为什么”让他吸引了忠诚的员工,客户和投资者,他们对环境问题的热情与他一样。

如果您希望客户,员工和投资者关心您的品牌,则需要从“为什么”开始。当他们了解您过去的经历并创造了您的“为什么”,并且看到您为冒险冒险而受到“为什么”的激励时,他们将更有可能拥护您的信念并乐于倾听您的“如何”和“什么”。

您的“为什么”如此强大的原因

根据西蒙的说法,以“为什么”开始如此强大的原因是它遵循大脑的生物学事实。也许您已经听到了一个公理,即“人们根据情感做出决策,并用逻辑证明这些决策的合理性。” 该公理的基础是:

“您的感觉比您的想法更重要。”

当您分享驱使您冒险创业的梦想,信念和情感时,您就是在分享您的“为什么”。当您以“为什么”作为出发点时,您将直接针对负责决策的大脑边缘区域。一旦某人与您的“为什么”相关,“如何”和“什么”就成为他们用来支持购买,为您工作或投资您的业务的决定的逻辑。

但是,也许是因为我们作为消费者一遍又一遍地看到它,所以大多数企业都共享他们在前期所做的“事情”。他们倾向于跟随人群,并着手描述其产品或业务的功能和优势,这些产品或功能先解决了大脑的逻辑部分,然后才通过引导他们的“为什么?”来与人的大脑的情感和决策部分联系起来”。仅仅因为许多企业都以“什么”做错了。

让我们面对现实吧,客户和员工都不会受到您所做的事情或什至如何做的启发。您的“什么”和“如何”是没有感情的。因此,大多数人将永远不会与您的品牌产生情感联系。他们只会考虑客观标准,例如成本,将获得多少报酬,或者在无法与您的品牌建立情感联系时获得投资回报。无法识别您“原因”的客户将永远不会忠诚或关心您的品牌。而且,不认识并拥抱您的“为什么”的员工将永远不会为使企业成功而付出任何努力。

您的“为什么”如何吸引

圣雄甘地,马丁·路德·金和纳尔逊·曼德拉等有影响力的领导人以“我有一个梦想”的演讲而闻名,并吸引了众多追随者。他们成功运动的关键是他们分享了导致他们“为什么”的经历。他们过去的压迫故事激发了追随者的情绪。后来,当他们分享对未来的愿景时,他们的追随者已经充满活力并建立了情感联系。想象一下,如果与其以“为什么”与追随者联系,而不是从“什么”和“如何”开始,然后发表“我有计划”的演讲。他们极不可能引发一场改变世界的运动。

我的长期客户之一,格雷格·谢尔顿(Gregg Sheldon)在高中时并不是一个很好的学生。他与我分享说,长大后他会为需要记忆的任务而苦苦挣扎。结果,他的考试成绩很差。由于他的考试成绩很差,他的老师说他不会像一个成年人那样多。但是不知何故,他知道自己的电话正与孩子们一起工作,所以他勉强上了大学,成为一名社会工作者。当他开始与陷入困境的青少年一起工作时,他与许多遭受自尊心困扰的人建立了联系,因为他们也被告知他们绝不会有太大帮助。就在那时,格雷格被他的“为什么”打动了。他知道要改变这些孩子的生活,他必须与他们保持情感上的联系,并以某种方式也可以与他建立联系并听到他的信息。

他认识到使他失败的那些传统学术机构也在使他的客户失败。他记得自己的自尊心在于双手工作,他擅长这一点。格雷格辞去了社会工作者的工作,并获得了ASE认证。最初,他认为自己的职业将带他成为一名高中商店的老师,这样他就可以与传统学校系统遗留下来的孩子建立联系。

在成为一名汽车修理工以磨练自己的技艺之后,他重新审视了“为什么”,并知道成为成为学校老师而使他和他的前任客户失败的同类机构的一部分可能不会产生他想要实现的结果。他以“为什么”为视角引导他走上有助于自己实现目标的道路,他进行了调整并创立了Autoshop职业PBC,以教导年轻人如何动手并恢复他们的信心。

为了在他建立客户群的过程中为学校提供资金,格雷格不得不求助于创建二手车零件艺术,并为女性和新驾驶员开设维修站工作坊,以在他的头顶上盖上车顶并在他的肚子里放些食物。当格雷格抓住一切机会分享他的“为什么”时,他创造了一种引力,将其他人拉入自己的轨道。

格雷格(Gregg)是一个很好的例子,它说明了“为什么”的力量不仅可以激发和引导您自己的情感能量,而且可以创建社交代理并吸引志趣相投的人,他们愿意帮助您实现目标。实际上,正是他的“为什么”使我成为了商业指导和朋友,帮助他成功。

虽然格里格(Gregg)仍在努力帮助陷入困境的年轻人走上成功的生活和职业之路,但在Autoshop Professional的帮助下,他强大的“为什么”(Why)为他提供了情感能量,不仅克服了他前进道路上的所有障碍,而且克服了一切障碍。组建一支愿意远距离分享他的信息的支持者军队。

结论

您的“为什么”是您过去的故事,促使您采取行动。当利益相关者(无论是员工,投资者还是客户)可以情感上地与您的“为什么”建立联系时,您将抓住他们的内心和钱包,并为实现成功所做的承诺随之而来。

No Comments

打造品牌的5条秘诀

在向人们推广品牌时,务必始终以相同的方式,使用相同的徽标,字体和颜色来展示您的品牌,这一点很重要。
为什么这很重要?通过使用相同的元素,您的品牌将根深蒂固于潜在客户的想法中,从而使他们更有可能识别您的品牌,并增加他们进行购买的可能性。一致性还可以帮助您的品牌看起来更加专业和可靠。
看看耐克等标志性品牌。每件T恤,帽子和鞋盒以及社交媒体和电视广告均使用耐克的swoosh徽标。即使徽标没有使用耐克的名字,您也知道它代表的品牌。

在向人们推广品牌时,务必始终以相同的方式,使用相同的徽标,字体和颜色来展示您的品牌,这一点很重要。

为什么这很重要?通过使用相同的元素,您的品牌将根深蒂固于潜在客户的想法中,从而使他们更有可能识别您的品牌,并增加他们进行购买的可能性。一致性还可以帮助您的品牌看起来更加专业和可靠。看看耐克等标志性品牌。每件T恤,帽子和鞋盒以及社交媒体和电视广告均使用耐克的swoosh徽标。即使徽标没有使用耐克的名字,您也知道它代表的品牌。

商标

在您所有的营销工作中都使用相同的徽标。您的徽标是客户首先注意到您的徽标,因此请尽可能使用它,包括:

  • 在您的网站上
  • 商业名片
  • 社交媒体帐户
  • 信头纸
  • 打包

您的徽标可能需要一些变体(例如,彩色徽标和黑白版本),但是最好也尽量使用相同的版本。

色彩

在您的品牌中使用相同的颜色来建立品牌知名度。仅仅说“蓝色”是不够的。找出您使用的每种颜色的十六进制代码,RGB和CMYK值,并将其与Web开发人员和图形设计师共享,以确保阴影始终是完美的。

字型

想象一下,您正在研究一家与之合作的公司,并且看到他们在名片上使用粗体的粗体大写字母,但是他们的网站充满了异想天开的文字。您可能会开始怀疑他们是否具有分裂的个性,或者至少公司的一部分与另一部分的沟通不好。尽管看起来似乎没什么大不了,但不一致的地方可能使您对他们的工作质量感到疑惑,并最终开始削弱您的信心。就像您为颜色所做的一样,选择一种或两种字体在您的品牌中使用并坚持使用。

图片

您使用的图像和照片应该可以协同工作,以补充品牌的其余部分。如果您的网站上使用了大量情绪低落且令人回味的建筑物照片,并且您的名片上印有卡通精灵,则说明存在巨大的不匹配。一个很好的提示是找到喜欢的艺术家或摄影师并坚持下去。如果您使用自己的照片,则每次都使用相同的配色方案或滤镜。

说话的语气

一致性不仅适用于图形和照片。它也适用于您使用的单词。如果您网站的措辞是正式而权威的,而您的社交媒体帐户又轻松又轻松,那么这会将冲突的信息发送给您的客户。确定一种语气,并在所有沟通渠道中坚持下去。

No Comments