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	<title>博客地-中华营销园 &#187; 营销策略</title>
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	<description>数字营销爱好者交流乐园</description>
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		<title>产生潜在客户的十大营销策略</title>
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		<pubDate>Sat, 15 Apr 2023 02:30:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[潜在客户生成是寻找可能对购买产品或服务感兴趣的人的过程。这是通过使用不同的营销技术来完成的，例如社交媒体、电子邮件营销或广告。 潜在客户生成的主要目的是创建对产品或服务感兴趣但尚未购买的人员列表。 为了获得新客户，公司必须知道他们想卖给谁，他们想卖什么，以及他们想如何卖。这有助于制定计划来吸引合适的人的注意。如果公司一直做得好，他们就会有很多人可能会购买他们的产品，他们就更有可能成功。
Read more: https://programminginsider.com/the-top-10-marketing-strategies-for-lead-generation/
潜在客户生成是寻找可能对购买产品或服务感兴趣的人的过程。这是通过使用不同的营销技术来完成的，例如社交媒体、电子邮件营销或广告。 潜在客户生成的主要目的是创建对产品或服务感兴趣但尚未购买的人员列表。
为了获得新客户，公司必须知道他们想卖给谁，他们想卖什么，以及他们想如何卖。这有助于制定计划来吸引合适的人的注意。如果公司一直做得好，他们就会有很多人可能会购买他们的产品，他们就更有可能成功。
潜在客户生成 VS 预约设置
潜在客户生成和预约安排是销售流程中仍然相互关联的两个不同部分。以下是这两项活动之间的一些主要区别：


目的：潜在客户生成的目标是找到可能对产品或服务感兴趣的潜在客户，而约会设置的目标是与潜在客户安排会面或电话，以更深入地讨论产品或服务细节。
方法：潜在客户生成通常涉及更广泛、更通用的营销方法，例如创建内容，以及使用社交媒体营销、SEO 和 PPC 广告来吸引潜在客户。另一方面，预约设置涉及更有针对性的方法，销售代表跟进通过营销工作产生的线索，以安排会议或电话。
时机：潜在客户生成通常在销售流程开始时完成，此时潜在客户首次意识到产品或服务。另一方面，约会设置是在销售过程的后期完成的，在潜在客户表示对产品或服务感兴趣并准备好了解更多信息之后。
技能组合：要获得潜在客户，您需要擅长营销、广告和制作内容。要获得约会，您需要擅长销售、沟通和建立关系。
结果：潜在客户生成的最终目标是获得潜在客户群，而预约的目标是将潜在客户进一步推向销售渠道，并将他们转变为付费客户。


潜在客户开发和任命设置是销售流程中两个截然不同但又相互关联的活动，需要不同的策略、技能和方法才能取得成功。
潜在客户生成的最后阶段是约会设置。销售员或其他公司代表负责指导潜在客户完成销售流程，并在预约和确认后完成交易。
预约服务
预约服务是可以帮助企业与潜在客户预约的公司。这些公司对没有足够时间、金钱或知识来自行处理此过程的企业很有用。
预约设置服务提供广泛的服务，例如寻找潜在客户、进行跟进电话、设置约会和确认约会。他们可以使用不同的方式来寻找潜在客户，例如给他们打电话、发送电子邮件或使用社交媒体。一旦找到潜在客户，他们就会联系他们，看看他们是否有兴趣与销售人员会面。
通过使用预约设置服务，企业可以节省用于雇用和培训自己员工的时间和资源。他们还可以从预约安排人员的经验中受益，他们知道如何吸引潜在客户并安排可以促成销售的预约。
选择预约设置服务时，重要的是要寻找一家信誉良好且定价结构清晰的公司。企业还应该寻找一种可以定制其方法以适应特定行业和目标受众的服务。
约会制定者做什么
约会设置者是负责在企业或销售人员与潜在客户之间设置约会的人或软件程序。这可以通过各种方式完成，例如电话、电子邮件或在线计划工具。
房地产、保险和金融服务等行业的公司经常雇用约会安排员，因为产生新的潜在客户和安排约会对业务的成功至关重要。
预约制定者还可能负责研究潜在客户、确定潜在客户并跟进潜在客户以确保保留预约并获得有关销售过程的反馈。做好本职工作的预约员善于沟通，有条理，坚持不懈地努力跟进。
潜在客户生成的营销策略是企业用来吸引潜在客户、产生对其产品或服务的兴趣并将这种兴趣转化为销售的策略和技术。目标是创建一个可持续发展的潜在客户系统，该系统可以增长并转化为付费客户。有很多方法可以通过营销获得潜在客户，但有些方法比其他方法更有效。
1.内容营销 在潜在客户生成方面，内容为王。通过制作可解决目标受众痛点和需求的高质量内容，您可以确立自己的行业权威地位并增加网站访问量。
2.社交媒体营销  LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台是产生潜在客户的绝佳工具。通过分享有价值的内容、与您的受众互动以及投放有针对性的广告，您可以提高品牌知名度并增加网站访问量。
3. 电子邮件营销：  电子邮件营销是接触潜在客户的一种经济高效的方式。通过建立有针对性的电子邮件列表并发送有针对性的相关消息，您可以与受众建立信任并推动转化。
4.搜索引擎优化（SEO）  通过使您的网站和内容对搜索引擎更友好，您可以吸引更多人访问您的网站。这包括使用相关关键字、创建高质量内容以及从信誉良好的来源建立反向链接。
5. 按点击付费 (PPC) 广告  PPC 广告是快速产生潜在客户的好方法。通过对相关关键字出价并创建引人注目的广告文案，您可以为您的网站带来目标流量并增加转化率。
6.视频营销  视频内容越来越受欢迎，这是与观众互动并产生潜在客户的好方法。通过制作内容丰富、有趣的视频来解决目标受众的问题，您可以提高品牌知名度并吸引人们访问您的网站。
7. 推荐营销  推荐营销涉及激励您现有的客户或关注者将新的潜在客户推荐给您的业务。这可以通过推荐计划来完成，在该计划中，客户会因推荐新线索而获得奖励。
8.影响者营销  与您所在行业的影响者合作可能是接触更广泛受众和产生潜在客户的好方法。通过与拥有大量追随者的影响者合作，您可以提高品牌知名度并增加网站访问量。
9. 网络研讨会和活动  举办网络研讨会或活动是产生潜在客户并与观众建立关系的好方法。通过向您的听众提供有用的信息并与他们互动，您可以建立信任并表明您是该领域的专家。
10. 互动内容  交互式内容，例如测验、投票和调查，是与您的受众互动并产生潜在客户的好方法。通过创建有趣的交互式内容来解决目标受众的痛点，您可以提高品牌知名度并增加网站访问量。

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		<title>企业主的5种营销策略</title>
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		<pubDate>Tue, 08 Mar 2022 02:56:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[营销]]></category>
		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

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		<description><![CDATA[新的一年是设定目标并开始实施计划的时候。
尽管比2020年要好很多，但2021年也有其独特的挑战。随着2022年的开始，这是一个重新开始的机会，可以做我们发誓每隔一年就要做的所有事情。
无论是个人还是专业人士，新的一年都是设定目标并开始实施计划的时候。如果您是企业主，这包括设定营销目标和制定营销策略。
那么，2022年会流行什么？经过这么长时间的分离，我们预计2022年将讲述一个引人入胜的品牌故事，与在线客户建立联系，并拥抱在大流行期间蓬勃发展的新的和实验性的营销渠道。
在聚光灯下感到舒适
正如TikTok和短视频内容的兴起所证明的那样，视频营销是未来。视频吸引更短的注意力并提供更原始和真实的故事讲述，消除了年轻一代讨厌的许多销售策略，并使品牌人性化。
不相信？想想看，谷歌宣布YouTube在一周内覆盖的18到49人比美国所有有线电视网络的总和还要多。没错——有线电视。
根据社交媒体数据，用户的视频浏览量和参与度比照片或文字帖子有所增加。
如果您还没有使用视频，那么您就落后了。它是有效的，你的观众期待它，你有机会与关心品牌背后的人的客户建立牢固、忠诚的关系。
使其个性化
社交距离的另一个可能遗留问题是，消费者更关心被品牌看到、听到和重视。它不再是片面的——你的客户想要感觉他们有影响力并且他们是社区的一部分。
这些客户想要个性化的产品推荐、高度针对性的内容以及量身定制的促销和折扣。相同的旧样板电子邮件和广告文案是行不通的。
个性化是2022年营销的重中之重。为您的理想细分和角色创建带有个性化消息的有针对性的内容、电子邮件和登录页面。如果需要，细分您的数据库并深入了解您的买家角色以制作相关消息。
像人一样接近你的副本和内容，而不是一个不露面的品牌。使用您客户的姓名并回复电子邮件或社交媒体评论和消息。
采用以客户为中心的方法
这些营销趋势有一个共同点——客户。您可能会认为这始终是关于客户的，但理解客户关注点和将其付诸实践之间是有区别的。
以客户为中心意味着把客户放在你所做的一切的前面和中心。这与说您专注于客户满意度或无与伦比的客户服务不同。这是关于真正了解您的客户是谁，他们需要什么，您如何交付它以及如何将整个事情包装成有意义和持久的体验。
真正以客户为中心的品牌围绕客户创造文化。他们在每个业务决策、组织变革和客户接触点中都考虑到客户。当您获得更高的保留率、更低的价格敏感度、更多的推荐和更高的收入时，所有这些努力都会得到回报。
多考虑CX，少考虑UX
用户体验(UX)最近是一个流行词，并成为产品或应用程序设计一切的开始和结束。设计师倾注了一切来创造对效率、实用性和易用性的理想感知。
然而，UX只是其中的一部分。客户体验(CX)涵盖所有接触点的整体感知和印象——从他们意识到品牌的那一刻到他们在​​购买后获得的支持。虽然UX是CX的一部分，但要创造一种有凝聚力和令人难忘的体验，让人们回头客，就需要全面了解。
内容仍然为王
互联网和社交媒体并没有放缓，所以我们应该期待在新的一年看到互联网上更多的噪音和混乱。可能更难脱颖而出，特别是如果您只依赖广告。
内容一直是​​并将继续成为与客户联系、提供价值和解决方案以及建立客户信任的绝佳方式。随着时间的推移，客户会将您的品牌视为有关某个主题或行业的答案和信息的首选来源。
那就是如果内容是好的。为此而大量制作内容不仅会浪费您的时间和金钱，还会损害您的品牌形象并造成负面的客户情绪。
扎实、有效的内容营销策略是您的数字策略的重要组成部分，并且可以在2022年到来和过去很久之后产生持久的影响。
提升您的营销水平
以有效的营销策略开始新的一年，让客户始终处于领先地位，拥抱品牌的人文元素并个性化体验，以推动您的业务增长。
新的一年是设定目标并开始实施计划的时候。


随着新的一年的开始，这是一个重新开始的机会，可以做我们发誓每隔一年就要做的所有事情。

无论是个人还是专业人士，新的一年都是设定目标并开始实施计划的时候。如果您是企业主，这包括设定营销目标和制定营销策略。

经过这么长时间的分离，我们预计2022年将讲述一个引人入胜的品牌故事，与在线客户建立联系，并拥抱在大流行期间蓬勃发展的新的和实验性的营销渠道。

在聚光灯下感到舒适

正如抖音和短视频内容的兴起所证明的那样，视频营销是未来。视频吸引更短的注意力并提供更原始和真实的故事讲述，消除了年轻一代讨厌的许多销售策略，并使品牌人性化。

不相信？想想看，谷歌宣布YouTube在一周内覆盖的18到49人比美国所有有线电视网络的总和还要多。没错——有线电视。

根据社交媒体数据，用户的视频浏览量和参与度比照片或文字帖子有所增加。如果您还没有使用视频，那么您就落后了。它是有效的，你的观众期待它，你有机会与关心品牌背后的人的客户建立牢固、忠诚的关系。

使其个性化

社交距离的另一个可能遗留问题是，消费者更关心被品牌看到、听到和重视。它不再是片面的——你的客户想要感觉他们有影响力并且他们是社区的一部分。

这些客户想要个性化的产品推荐、高度针对性的内容以及量身定制的促销和折扣。相同的旧样板电子邮件和广告文案是行不通的。

个性化是2022年营销的重中之重。为您的理想细分和角色创建带有个性化消息的有针对性的内容、电子邮件和登录页面。如果需要，细分您的数据库并深入了解您的买家角色以制作相关消息。像人一样接近你的副本和内容，而不是一个不露面的品牌。使用您客户的姓名并回复电子邮件或社交媒体评论和消息。

采用以客户为中心的方法

这些营销趋势有一个共同点——客户。您可能会认为这始终是关于客户的，但理解客户关注点和将其付诸实践之间是有区别的。

以客户为中心意味着把客户放在你所做的一切的前面和中心。这与说您专注于客户满意度或无与伦比的客户服务不同。这是关于真正了解您的客户是谁，他们需要什么，您如何交付它以及如何将整个事情包装成有意义和持久的体验。真正以客户为中心的品牌围绕客户创造文化。他们在每个业务决策、组织变革和客户接触点中都考虑到客户。当您获得更高的保留率、更低的价格敏感度、更多的推荐和更高的收入时，所有这些努力都会得到回报。

多考虑CX，少考虑UX

用户体验(UX)最近是一个流行词，并成为产品或应用程序设计一切的开始和结束。设计师倾注了一切来创造对效率、实用性和易用性的理想感知。

然而，UX只是其中的一部分。客户体验(CX)涵盖所有接触点的整体感知和印象——从他们意识到品牌的那一刻到他们在​​购买后获得的支持。虽然UX是CX的一部分，但要创造一种有凝聚力和令人难忘的体验，让人们回头客，就需要全面了解。

内容仍然为王

互联网和社交媒体并没有放缓，所以我们应该期待在新的一年看到互联网上更多的噪音和混乱。可能更难脱颖而出，特别是如果您只依赖广告。

内容一直是​​并将继续成为与客户联系、提供价值和解决方案以及建立客户信任的绝佳方式。随着时间的推移，客户会将您的品牌视为有关某个主题或行业的答案和信息的首选来源。

那就是如果内容是好的。为此而大量制作内容不仅会浪费您的时间和金钱，还会损害您的品牌形象并造成负面的客户情绪。扎实、有效的内容营销策略是您的数字策略的重要组成部分，并且可以在2022年到来和过去很久之后产生持久的影响。

提升您的营销水平

以有效的营销策略开始新的一年，让客户始终处于领先地位，拥抱品牌的人文元素并个性化体验，以推动您的业务增长。
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		<title>现代营销策略以发展小型企业</title>
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		<pubDate>Thu, 22 Jul 2021 01:36:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[在管理和监督成功经营一家小型企业所需的所有运营过程中，您将面临竞争激烈​​的需求。因此，如果您希望成功而谁却不成功，那么为每个职能领域寻找每年鼓励增长和获利的最佳策略将是一项重大挑战。您必须有效管理的关键领域之一是营销功能，因为来自客户的收入使您的业务的其他各个方面都无法维持。没有足够的销售量，您将难以为业务的其他领域（例如运营，薪资和管理）实施策略。今天，我们将讨论一些现代营销策略，这些策略可用于建立和维护支持您的小型企业的客户群。
查看上面的图片，您将看到许多现代营销策略根据对使用这些策略的营销经理的理解，提供了ROI（投资回报率）。根据调查结果，就ROI而言，排名前5位的现代营销策略是：
社交媒体市场营销
电子邮件营销
搜索引擎优化
内容行销
社交广告
使用现代营销策略发展您的小型企业
调查结果表明在计划营销策略时应将精力集中在预算和其他资源上。但是，实际情况会有些细微差别，因为最有效的现代营销策略可能取决于许多因素，包括您的目标，例如知名度或转化率，目标市场，竞争对手采用的现代营销策略以及您所处的位置例如，您的业务增长，一家初创企业面临的挑战与成熟品牌所面临的挑战不同。
在管理和监督成功经营一家小型企业所需的所有运营过程中，您将面临竞争激烈​​的需求。因此，如果您希望成功而谁却不成功，那么为每个职能领域寻找每年鼓励增长和获利的最佳策略将是一项重大挑战。您必须有效管理的关键领域之一是营销功能，因为来自客户的收入使您的业务的其他各个方面都无法维持。没有足够的销售量，您将难以为业务的其他领域（例如运营，薪资和管理）实施策略。今天，我们将讨论一些现代营销策略，这些策略可用于建立和维护支持您的小型企业的客户群。
许多现代营销策略根据对使用这些策略的营销经理的理解，提供了ROI（投资回报率）。根据调查结果，就ROI而言，排名前5位的现代营销策略是：

社交媒体市场营销
电子邮件营销
搜索引擎优化
内容行销
社交广告

使用现代营销策略发展您的小型企业
调查结果表明在计划营销策略时应将精力集中在预算和其他资源上。但是，实际情况会有些细微差别，因为最有效的现代营销策略可能取决于许多因素，包括您的目标，例如知名度或转化率，目标市场，竞争对手采用的现代营销策略以及您所处的位置例如，您的业务增长，一家初创企业面临的挑战与成熟品牌所面临的挑战不同。
实施现代营销策略
让我们经历这些阶段，并讨论如何在开发的每个阶段实施支持业务增长的策略。尽管您应该看到中间指标的改进会带来转化，例如网站访问和参与度，但请注意，这些策略都不能立即带来收入的提高。因此，让我们从第一阶段的营销策略开始。
第一阶段行销策略
创建一个杀手网站
您需要客户建立可行的业务，没有这些业务就不会产生收入，必须借钱来满足您的即时需求。用于吸引客户的现代营销策略在很大程度上依赖于数字营销，因为这些工具既有效又比传统的营销策略成本更低。此外，随着越来越多的用户在做出购买决定之前咨询在线资源，正如您在下面看到的那样，只有建立强大的数字业务才有意义。当然，这些指标反映了各国为避免Covid感染而处于锁定状态的时间，这种趋势甚至在大流行之前就很明显。
你首先需要的是一个有吸引力的，但一个易于使用的网站，提供所有关于你的品牌和服务，能够激励访问者进行购买必要的信息，并在某些情况下，让游客在网上完成购买。
在当今的商业世界中，没有出色网站的品牌在建立品牌时会遇到障碍。至少有50％的消费者持相同意见，实际上希望合法品牌拥有在线网站。
您不需要自己建立网站，但可以聘请网站设计师提供服务，以帮助您建立一个反映您品牌精神的专业网站。如果您觉得冒险或没有钱找一个好的开发人员（并且不要与不是专家的人浪费金钱），我提供了一个DIY指南，可指导您逐步完成建立大量网站的过程图片，以便即使是最不懂技术的企业家也可以建立有效的网站。
根据密苏里大学科技部门的数据，用户弹跳到另一个网站之前，平均需要花费2.6秒的时间来确定您的网站是否值得花时间。因此，请考虑如何设计布局以及在何处显示相关信息以吸引用户的注意力足够长的时间，以使他们考虑您的品牌。
建立社交媒体平台
在当今的商业世界中，必须使用社交媒体作为营销工具。Gary Vaynerchuk在最近的一篇文章中提出了3个平台对于企业成功尤为重要：Facebook，Instagram和TikTok（BTW目前是肥沃的土地，因为很少有品牌有效地使用此平台）。
您的社交媒体业务页面使您可以宣传自己的内容，并与目标市场建立互动。社交平台还提供了一种工具，可以以公共方式直接响应任何查询，以表明您关心客户。它还建立了可以转化为购买的信任。
有效使用社交媒体是建立忠实客户群以鼓励未来销售的好方法。与新客户相比，现有客户占销售额的67％，因此，如果您想增加收入，保持他们的忠诚度就很重要。社交媒体上参与度很高的社区也会放大您的信息，以吸引新的潜在客户。
第二阶段行销策略
SEO和内容营销
SEO是现代营销策略的名称，该策略侧重于通过搜索引擎提高知名度。如果您不知道SEO对将网站访问量带来的影响，请查看Moz的这张图片，其中显示了搜索排名对点击的影响。
好的SEO涉及许多相互关联的策略，而不是单个策略。以下是出色的SEO策略的一些要素：

在您的网站和社交平台上一致地创建有价值的内容
将用于创建内容的关键字与客户搜索意图相匹配
来自高质量网站的反向链接，这些反向链接表示您对内容价值的认可
移动友好
点击次数与展示次数之比，这也表示您的内容的价值
以及更多

电子邮件营销
电子邮件营销是产生ROI的非常有效的现代营销策略。但是，这实际上是两种策略，因为您既必须获得新的订户，又要制作转换的电子邮件。您需要强大的铅磁铁，例如电子书，视频或特价商品，才能吸引订户，而且美国和欧盟的法律规定，未经明确同意，向个人发送电子邮件是非法的。在电子邮件中包含CTA对于取得成功至关重要。
分析工具
复杂的分析实际上是现代营销策略的关键，因为没有水晶球告诉您什么是有效的，什么是无效的。现代营销也与《狂人》所描绘的世界几乎没有相似之处，在疯狂的男人中，可爱的口号和精美的广告是成功与失败之间的区别。
您必须精通阅读报告和利用Google Analytics（分析）之类的工具以及由其他工具（例如社交平台，营销自动化工具和电子邮件营销提供商）提供的分析功能开发见解的能力。
其他现代营销策略
建立业务关系
如果您觉得自己可能很难从头开始建立整个业务，请考虑通过特许营销来从成功的业务中获得见解，或者为其他人学习而努力。这些选项使您可以从已经犯错的成熟企业中学习，并为成功建立了必不可少的工具，例如培训计划以提高其员工的技能。
进入特许经营的优势在于您可以进入已建立的目标市场，而随着时间的流逝，大量的广告支出和通过多年交付高质量产品而建立的忠诚度将使它成为主要市场。
雇用合适的人来帮助
认识到您不必自己在业务中取得成功。您没有时间或技能去做足以使一家小型企业成功开展业务的一切。因此，专注于雇用合适的人来帮助您；具有正确技能，承诺和团队合作精神的团队，带动您的成功。
继续学习
成功的小企业主永远不会对自己的知识感到满意，并意识到总会有一些新东西要学习。无论您是专注于学习新产品，新管理技术还是新营销机会，您都必须致力于一项持续的学习计划，以供您自己和您的员工使用，以免陷入旧的工作方式中。
结论
总体而言，现代营销策略包括使用已建立的网站和社交媒体营销来在线推广您的业务，以帮助提高您的品牌知名度并促进转化。同样重要的是，要向您所在业务领域的其他人了解和学习，以帮助您成长，并雇用可以通过他们的宝贵贡献真正帮助您的业务发展的人。
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		<title>品牌在危机时期经常犯的四个营销策略错误</title>
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		<pubDate>Sat, 25 Jul 2020 02:59:55 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

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		<description><![CDATA[在危机中，品牌和公司应该怎么做？
他们应该如何调整营销策略？可以说，这几乎是数百万美元的问题，尤其是考虑到目前，公司正面临着冠状病毒危机的最新冲击，并且由于不清楚其含义而受到影响。在不久的将来会发生什么。他们必须做出至关重要的决定，而这些决定同时非常复杂，但是却不十分清楚该使用什么作为准则。+因此，比以往任何时候都重要，不要犯错误，也不要被那些在危机时期拖累您的营销策略的要素所吞噬。+万事达（Mastercard）全球首席营销官Raja+Rajamannar（Campaing）发布的+一份分析报告中，经理人确定了在危机时期品牌在营销策略中犯下的四个最常见错误。避免使用它们可以帮助您更好地度过任何困难的时期。+削减营销团队+至少在此列表中，这是公司在危机时期可能犯的第一个错误。经理解释说，从一开始就应牢记，危机影响着每个人，包括雇员。但这不仅是团结的问题，也是公司战略的问题。+该公司一直在努力建立最好的营销团队，并对这些工人进行培训和准备。裁员会导致这些资源的浪费，并且一旦人员重新签约就被迫从头开始（考虑到对营销团队人员的培训大约需要两年时间，经理说，现在是时候了任何一家想要从危机中恢复过来的公司都负担不起）。+像其他人一样+问题不仅在于团队的管理方式，还在于营销策略本身。公司在这一领域可能会犯许多错误，其中之一就是保持与其他人所占据的位置过于相似的位置。这就是他所说的在%60%60所有人平等的海洋%27%27中迷路。+品牌所使用的信息与他人所使用的信息过于相似，很少或根本不脱颖而出，并成为众多信息中的一种。如果以一种差异化的方式定位自己已经非常重要，那么现在变得更加重要，因为赌注要高得多。+赌沉默+这是许多品牌在冠状病毒危机期间所做的事情。鉴于情况复杂，他们直接中止了所有营销和广告活动。但这是最好的主意吗？万事达卡首席营销官指出，在复杂时期，“使品牌沉默是一个很容易陷入和难以摆脱的营销陷阱”。如果情况复杂，品牌通常很难假设该做什么和如何做。+但事实是，保持与消费者的联系，保持沉默是行不通的。在这些时期，品牌需要占据位置并陪伴消费者。而且，正如经理指出的那样，当消费者感到您在困难时期曾到过那里时，很可能会留在美好时光中。+让消费者留在最后+在危机时期，反应首先是担心一个，然后是另一个，这并不奇怪。用公司的语言来说，这意味着要在公司的盾牌之前工作，然后担心“其他一切”。+这使消费者及其问题得以持续，这可能在短期内有效，但从长远来看会牵扯到公司的地位。消费者希望人道，亲密且关心他们及其问题的业务。&#38;oq=在危机中，品牌和公司应该怎么做？他们应该如何调整营销策略？可以说，这几乎是数百万美元的问题，尤其是考虑到目前，公司正面临着冠状病毒危机的最新冲击，并且由于不清楚其含义而受到影响。在不久的将来会发生什么。他们必须做出至关重要的决定，而这些决定同时非常复杂，但是却不十分清楚该使用什么作为准则。++因此，比以往任何时候都重要，不要犯错误，也不要被那些在危机时期拖累您的营销策略的要素所吞噬。++万事达（Mastercard）全球首席营销官Raja+Rajamannar（Campaing）发布的+一份分析报告中，经理人确定了在危机时期品牌在营销策略中犯下的四个最常见错误。避免使用它们可以帮助您更好地度过任何困难的时期。++削减营销团队+至少在此列表中，这是公司在危机时期可能犯的第一个错误。经理解释说，从一开始就应牢记，危机影响着每个人，包括雇员。但这不仅是团结的问题，也是公司战略的问题。++该公司一直在努力建立最好的营销团队，并对这些工人进行培训和准备。裁员会导致这些资源的浪费，并且一旦人员重新签约就被迫从头开始（考虑到对营销团队人员的培训大约需要两年时间，经理说，现在是时候了任何一家想要从危机中恢复过来的公司都负担不起）。++像其他人一样+问题不仅在于团队的管理方式，还在于营销策略本身。公司在这一领域可能会犯许多错误，其中之一就是保持与其他人所占据的位置过于相似的位置。这就是他所说的在%60%60所有人平等的海洋%27%27中迷路。++品牌所使用的信息与他人所使用的信息过于相似，很少或根本不脱颖而出，并成为众多信息中的一种。如果以一种差异化的方式定位自己已经非常重要，那么现在变得更加重要，因为赌注要高得多。++赌沉默+这是许多品牌在冠状病毒危机期间所做的事情。鉴于情况复杂，他们直接中止了所有营销和广告活动。但这是最好的主意吗？万事达卡首席营销官指出，在复杂时期，“使品牌沉默是一个很容易陷入和难以摆脱的营销陷阱”。如果情况复杂，品牌通常很难假设该做什么和如何做。++但事实是，保持与消费者的联系，保持沉默是行不通的。在这些时期，品牌需要占据位置并陪伴消费者。而且，正如经理指出的那样，当消费者感到您在困难时期曾到过那里时，很可能会留在美好时光中。++让消费者留在最后+在危机时期，反应首先是担心一个，然后是另一个，这并不奇怪。用公司的语言来说，这意味着要在公司的盾牌之前工作，然后担心“其他一切”。++这使消费者及其问题得以持续，这可能在短期内有效，但从长远来看会牵扯到公司的地位。消费者希望人道，亲密且关心他们及其问题的业务。
在危机中，品牌和公司应该怎么做？他们应该如何调整营销策略？可以说，这几乎是数百万美元的问题，尤其是考虑到目前，公司正面临着冠状病毒危机的最新冲击，并且由于不清楚其含义而受到影响。在不久的将来会发生什么。他们必须做出至关重要的决定，而这些决定同时非常复杂，但是却不十分清楚该使用什么作为准则。
因此，比以往任何时候都重要，不要犯错误，也不要被那些在危机时期拖累您的营销策略的要素所吞噬。
万事达（Mastercard）全球首席营销官Raja+Rajamannar（Campaing）发布的+一份分析报告中，经理人确定了在危机时期品牌在营销策略中犯下的四个最常见错误。避免使用它们可以帮助您更好地度过任何困难的时期。
削减营销团队
至少在此列表中，这是公司在危机时期可能犯的第一个错误。经理解释说，从一开始就应牢记，危机影响着每个人，包括雇员。但这不仅是团结的问题，也是公司战略的问题。
该公司一直在努力建立最好的营销团队，并对这些工人进行培训和准备。裁员会导致这些资源的浪费，并且一旦人员重新签约就被迫从头开始（考虑到对营销团队人员的培训大约需要两年时间，经理说，现在是时候了任何一家想要从危机中恢复过来的公司都负担不起）。
像其他人一样
问题不仅在于团队的管理方式，还在于营销策略本身。公司在这一领域可能会犯许多错误，其中之一就是保持与其他人所占据的位置过于相似的位置。这就是他所说的在&#8221;所有人平等的海洋&#8221;中迷路。
品牌所使用的信息与他人所使用的信息过于相似，很少或根本不脱颖而出，并成为众多信息中的一种。如果以一种差异化的方式定位自己已经非常重要，那么现在变得更加重要，因为赌注要高得多。
赌沉默
这是许多品牌在冠状病毒危机期间所做的事情。鉴于情况复杂，他们直接中止了所有营销和广告活动。但这是最好的主意吗？万事达卡首席营销官指出，在复杂时期，“使品牌沉默是一个很容易陷入和难以摆脱的营销陷阱”。如果情况复杂，品牌通常很难假设该做什么和如何做。
但事实是，保持与消费者的联系，保持沉默是行不通的。在这些时期，品牌需要占据位置并陪伴消费者。而且，正如经理指出的那样，当消费者感到您在困难时期曾到过那里时，很可能会留在美好时光中。
让消费者留在最后
在危机时期，反应首先是担心一个，然后是另一个，这并不奇怪。用公司的语言来说，这意味着要在公司的盾牌之前工作，然后担心“其他一切”。
这使消费者及其问题得以持续，这可能在短期内有效，但从长远来看会牵扯到公司的地位。消费者希望人道，亲密且关心他们及其问题的业务。
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		<title>如何调整营销策略</title>
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		<pubDate>Sun, 05 Jul 2020 06:42:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[网络营销]]></category>
		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

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		<description><![CDATA[该COVID-19大流行是，到目前为止，这一代面临的最大挑战，其影响一会回荡在未来几年。自一月以来，冠状病毒给世界带来了前所未有的医学，经济和人类挑战。由于每分钟都有新的更新混乱，许多企业在采取何种措施来减轻业务风险和保护员工，同时与客户保持联系方面面临巨大的不确定性。这促使营销领导者重新考虑如何分配预算。
世界广告商联合会（World Federation of Advertisers）的最新研究发现，有89％的跨国品牌正在推迟本月的营销活动，其中超过一半的跨国品牌希望在未来六个月内完全冻结广告支出。
甚至占在线广告支出一半以上的双头垄断公司Facebook和Google都预计将面临滑坡，因为大大小小的公司都迫不及待地削减了广告支出以节省成本。
尽管冠状病毒对广告生态系统产生了影响，但对于CMO而言，重要的是要认识到这场危机是一个机遇。
尽管可以确定这一困难时期可能会考验我们所有人，但它也为营销人员提供了喘息的空间，使他们可以专注于优化内部运营，同时以创新的方式调整其客户参与策略。
新冠大流行是到目前为止这一代面临的最大挑战，其影响一会回荡在未来几年。自一月以来，冠状病毒给世界带来了前所未有的医学，经济和人类挑战。由于每分钟都有新的更新混乱，许多企业在采取何种措施来减轻业务风险和保护员工，同时与客户保持联系方面面临巨大的不确定性。这促使营销领导者重新考虑如何分配预算。
世界广告商联合会的最新研究发现，有89％的跨国品牌正在推迟本月的营销活动，其中超过一半的跨国品牌希望在未来六个月内完全冻结广告支出。
甚至占在线广告支出一半以上的双头垄断公司Facebook和Google都预计将面临滑坡，因为大大小小的公司都迫不及待地削减了广告支出以节省成本。
尽管冠状病毒对广告生态系统产生了影响，但对于CMO而言，重要的是要认识到这场危机是一个机遇。
尽管可以确定这一困难时期可能会考验我们所有人，但它也为营销人员提供了喘息的空间，使他们可以专注于优化内部运营，同时以创新的方式调整其客户参与策略。为了在不确定的时期充分利用您的营销，请记住以下一些策略：
注意消费者行为的变化
大流行使我们从根本上重新考虑了我们的工作和生活方式。随着数字化体验取代亲身体验，营销人员必须适应消费者情绪和行为的重大变化。
根据当前的公共卫生建议，某些市场中的某些消费者可能会逐渐放松限制，例如中国和德国，而其他消费者则留在家中，从而导致需求和偏好形成鲜明对比。
无论是消费习惯的改变还是媒体的消费方式，过去几个月的研究都表明，电子商务和数字媒体很可能会改变消费者购物和观看广告的方式。即使在危机过去之后，其中一些习惯也有可能成为新常态。
随着越来越多的人呆在室内，至关重要的是，制定战略以确保广告无论在何处都能吸引到正确的受众。
除此之外，营销人员还应该抓住机会，通过以客户为中心的行动来重新建立信任。在不断发展的全球健康危机中，客户的需求和期望会发生变化，因此必须始终将重点放在客户身上。
企业需要特别考虑与客户沟通的方式和方式，同时在不确定的时期内忠实于自己的品牌及其首要使命。
对于某些品牌来说，这可能意味着制作鼓舞人心的广告，而另一些品牌则可能会采取更为实用的方法，选择具有教育意义的信息内容与消费者分享。
根据Gartner的调查结果，营销人员应在资源上进行投资，以改善对跨地域市场的客户价值和情绪的一致监控，同时提高“实时倾听”能力，以发现任何变化并立即做出反应。
投资技能建设
员工是公司最宝贵的资产，拥有优秀的员工和指导维修站是克服危机的关键。
对于在挑战时期保持精简，维持甚至增长的组织，人才素质似乎是一种奢望。
但是，花一些时间来确定团队中可能存在的差距，并专注于建立可推动未来增长的技能，这可能是有益的。
人才是每个组织的核心，在我们应对COVID-19危机时，重要的是要保持对冠状病毒后世界中公司的长期发展和未来的清晰认识，这是一种解决方法这就是通过建立一支具有韧性，竞争力和为应对未来挑战做好准备的团队。
评估您当前的营销工具包
由于COVID-19破坏了营销和广告计划，因此值得回顾一下现有的营销工具包，以评估您当前的策略是否有效地触及了消费者。
看看您迄今为止已投资的最新技术，并问自己：“我们上次使用此技术是什么时候？”
通常，营销团队会为特定于活动的目的或由于一次性供应商偏爱特定任务而购买工具。以此为契机，打扫房屋并评估什么值得保留，什么不值得保留。
随着消费者在OTT流媒体平台，社交媒体和电子商务门户上花费更多的时间，数字营销很可能是品牌抵御干扰的最佳防御方法。
Dentsu Aegis Network China的报告显示，接受调查的营销人员中有61％的人正在短期内进行战略调整，以保持计划的流畅性，并调整广告支出以通过展示广告，社交媒体和在线等渠道覆盖他们所处的客户视频。
此外，看到预算削减的营销人员将受益于转向更便宜，更灵活的渠道（例如程序化广告），在这些渠道中，消费者的存在和可利用的印象正在增加。
投资于提供更高信任度，透明度和合规性的新技术
持续的全球健康危机无疑使我们朝着数字化的未来迈进，领导人现在应该认真思考如何利用具有长期价值的技术为新常态做积极准备。
对您的营销工具包进行战略投资对于使您的团队在瞬息万变的商业环境中保持敏捷并确保您的业务适应未来至关重要。
但是，仅靠自动化是远远不够的-公司将从投资于提高透明度，生产力和效率的技术中受益，从而使他们能够做出更明智和更具战略意义的决策。
例如，诸如区块链之类的技术可以使整个数字媒体供应链具有更大的透明度，从而使所有活动的利益相关者都能全面了解活动的绩效并进行实时优化。
在推动数字化的同时，营销人员还必须牢记不断变化的监管格局。一方面，随着政府探索联系追踪解决方案，正在进行中的COVID-19大流行重新引发了有关数据隐私权的讨论。
近年来，行销行业也不得不重新评估其与数据的关系，以根据立法变化（例如欧盟《通用数据保护条例》和《加州消费者隐私法》的颁布）调整现有基础架构。
现在，比以往任何时候都更应该是一个审慎的时机，以探索可以保护营销人员以合规方式进行定位和个性化工作的隐私保护增强功能。
考虑到这些考虑因素，这些工具可以克服任何危机，并为公司加速摆脱危机提供坚实的基础。
培养人际关系
没有公司能够幸免于COVID-19的经济影响。在营销行业的一些领先公司中，从代理机构合并到休假和裁员，由于预算紧缺且品牌搁置了营销支出，企业正受到考验。
由于着眼于扑灭短期火灾，以前受到时间考验的长期关系现在受到质疑。因此，就节省成本和提高效率而言，代理商关系应成为一个领域。
通过与主要代理商合作伙伴建立更多信任，营销人员可以与他们合作，以预测中断将如何影响业务运营，并制定保护和调整营销预算的策略。
此外，在成功解决锁定问题之后，公司还应该注意从中国品牌和企业中汲取的教训，这些教训可能会摆脱危机的最严重影响。
在疫情的另一面，世界肯定会有所不同，但与此同时，首席营销官应着重于提高其营销团队的数字能力和发展敏捷性。
投入时间进行投资的公司将以巨大的竞争优势脱颖而出，为未来做好准备。
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		<title>如何规划成功的数字营销策略</title>
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		<pubDate>Sun, 21 Jun 2020 06:13:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[网络营销]]></category>
		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

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		<description><![CDATA[识别潜在的B2B客户
在上一篇有关在B2B上下文中利用数据的文章中，我们确定了任何成功策略的第一步：
确保打下基础，使我们能够收集和分析来自潜在客户的数据和信息。
一旦奠定了基础，您现在就必须沉迷于战略的核心。您的潜在客户。
识别潜在客户是一件相当微妙的事情。您可能会很容易迷失于大量特征中，并且最终会给那些对您的分析带来很少附加值的元素过于重视。
这是我们建议您使用的方法，以提出可以具体转化为数字策略的见解。
从你所知道的开始
确定和表征理想客户的练习可能已经在内部多次进行过。如果是这样，那是一个很好的开始。首先，查看您以前确定的角色。它们仍然相关吗？您的目标客户改变了吗？您是否需要确定个人资料的新服务？
如果您还没有特定的个人资料，请先分析您的当前客户。他们拥有哪些类型的业务，在哪些行业中运作？您是否能够区分模式并将其分为几类？您的销售实际来自哪里？不要做任何事。尽可能尝试用数字备份您的猜测。例如，您可以在10个不同的国家/地区开展业务，但对您的销售额进行的仔细分析显示，其中85％来自一个国家/地区。这将对您的营销行为产生确定的影响。
使用有关您的不同属性的可用信息；您的网站，社交媒体，当前的广告系列。例如，使用Google Analytics（分析）了解您的流量来自何处以及网站访问者的某些人口统计信息。警告。由于此信息是基于Cookie的导航，因此有时会有些微不足道。如果您通过该平台进行转化，请找出效果最佳的流量来源，并特别注意您的引荐流量。
如果您拥有Facebook或LinkedIn页面，并且已在网站上安装了各种跟踪像素，则由于该信息基于直接链接到用户帐户的配置文件和行为，因此您会通过此来源找到大量相关信息。例如，使用LinkedIn Insight Tag，可以找出所占据的位置以及访问您网站的人员所在的公司。
最后，使用Google Search Console识别用户正在寻找的自然请求，以到达您网站的不同页面。如果您在搜索引擎上联合运行付费广告系列，则还可以分析触发广告的搜索查询。最后，如果在Google Analytics（分析）中激活了网站搜索功能，您将能够看到您网站内部搜索引擎中的请求。所有这些数据将使您更好地了解消费者的需求以及他们在访问您的网站时正在寻找的信息。
显然，这些数字并不能提供绝对的答案，因此您必须确保从整体上看待它们以完全理解他们在说什么。
与您的销售团队交谈
您的销售团队是宝贵的资源，您绝对必须参与其角色开发过程。毕竟，他们是在整个购买周期中与客户直接联系的人。看看谁是第一次联系的人？他们的立场是什么，他们的角色是什么？在此过程中，联系人是否会更改？通常，我们倾向于假定首先与我们联系的人将是做出最终购买决定的人。这种情况很少发生。
转向您的产品/服务
在面向消费者的练习中转向您的产品或服务似乎违反直觉。您每天都在使用产品或服务，因此对您而言显而易见的是其好处或增值是正常的。请记住，它可能不适合您的客户。花些时间找出可以将您的报价与市场上的其他报价具体区分开并具有附加值的要素。除了价格外，您还可以识别一些特征：功能独特，与其他工具的兼容性，易于实施，学习实用的曲线等。最终要问一个问题：为什么公司会使用像您这样的产品或服务？
创建角色
一旦收集了尽可能多的信息，就需要构建自己的角色。显然，就像您的产品一样，您的角色也可以扩展。
通常，您可以建立两种类型：
公司简介
个人简介
无论哪种情况，在描述它们时，请尝试优先考虑以下问题：
他们最大的需求是什么？
他们目前使用的解决方案  的主要痛点是什么
他们正在寻找什么好处或功能？
阻碍他们与您合作的主要障碍是什么？
他们在采购周期中的作用是什么（最终的采购决策，寻找解决方案，顾问等）
显然，建立社会人口统计学档案（Jean，45岁，市场经理，Twitter追随者）甚至公司档案（100至400名员工的公司，制造业，营业额+ 1M），但最重要的仍然是确定主要问题。
将您的角色整合到您的策略中
如果您无法将角色整合到整个战略生态系统中，则上面执行的练习将完全无用。这些可以集成在多个级别：
在数据级别上 -通过根据不同的角色细分数据库（CRM）。这种区别将使您更好地适应您的通信。
在您的销售流程级别上 -通过调整报价或根据每个销售代表的优势更好地分配探矿工作。
在您的营销策略层面上   -通过创建广告系列来针对您的不同身份角色（带有消息和广告素材）。
如何与潜在的B2B客户交流？
在开发角色时，请注意确定其主要问题。从这里开始，您将不得不离开以设置各种通信。他们每个人都应致力于将您的公司定位为上述问题的解决方案。为了帮助您，您可以识别以下内容：
他们需要什么信息来帮助他们进行决策？
您如何为他们提供必要的要素以减少采用障碍？
一旦确定了这些元素，就可能需要建立一个矩阵以正确地可视化必须提出的内容和/或消息。
这是一个更好地表示问题的示例：
您提供了CRM解决方案。您已经确定了潜在客户的主要问题是集成这种新解决方案的复杂性。您想与市场营销副总裁（最终购买决定）和市场营销专家（参与寻找解决方案的过程）进行交谈。
识别潜在的B2B客户
我们确定了任何成功策略的第一步：确保打下基础，使我们能够收集和分析来自潜在客户的数据和信息。
一旦奠定了基础，您现在就必须沉迷于战略的核心。您的潜在客户。 识别潜在客户是一件相当微妙的事情。您可能会很容易迷失于大量特征中，并且最终会给那些对您的分析带来很少附加值的元素过于重视。 这是我们建议您使用的方法，以提出可以具体转化为数字策略的见解。
从你所知道的开始
确定和表征理想客户的练习可能已经在内部多次进行过。如果是这样，那是一个很好的开始。首先，查看您以前确定的角色。它们仍然相关吗？您的目标客户改变了吗？您是否需要确定个人资料的新服务？
如果您还没有特定的个人资料，请先分析您的当前客户。他们拥有哪些类型的业务，在哪些行业中运作？您是否能够区分模式并将其分为几类？您的销售实际来自哪里？不要做任何事。尽可能尝试用数字备份您的猜测。例如，您可以在10个不同的国家/地区开展业务，但对您的销售额进行的仔细分析显示，其中85％来自一个国家/地区。这将对您的营销行为产生确定的影响。
使用有关您的不同属性的可用信息；您的网站，社交媒体，当前的广告系列。例如，使用Google Analytics（分析）了解您的流量来自何处以及网站访问者的某些人口统计信息。警告。由于此信息是基于Cookie的导航，因此有时会有些微不足道。如果您通过该平台进行转化，请找出效果最佳的流量来源，并特别注意您的引荐流量。
如果您拥有Facebook或LinkedIn页面，并且已在网站上安装了各种跟踪像素，则由于该信息基于直接链接到用户帐户的配置文件和行为，因此您会通过此来源找到大量相关信息。例如，使用LinkedIn Insight Tag，可以找出所占据的位置以及访问您网站的人员所在的公司。
最后，使用Google Search Console识别用户正在寻找的自然请求，以到达您网站的不同页面。如果您在搜索引擎上联合运行付费广告系列，则还可以分析触发广告的搜索查询。最后，如果在Google Analytics（分析）中激活了网站搜索功能，您将能够看到您网站内部搜索引擎中的请求。所有这些数据将使您更好地了解消费者的需求以及他们在访问您的网站时正在寻找的信息。
显然，这些数字并不能提供绝对的答案，因此您必须确保从整体上看待它们以完全理解他们在说什么。
与您的销售团队交谈
您的销售团队是宝贵的资源，您绝对必须参与其角色开发过程。毕竟，他们是在整个购买周期中与客户直接联系的人。看看谁是第一次联系的人？他们的立场是什么，他们的角色是什么？在此过程中，联系人是否会更改？通常，我们倾向于假定首先与我们联系的人将是做出最终购买决定的人。这种情况很少发生。
转向您的产品/服务
在面向消费者的练习中转向您的产品或服务似乎违反直觉。您每天都在使用产品或服务，因此对您而言显而易见的是其好处或增值是正常的。请记住，它可能不适合您的客户。花些时间找出可以将您的报价与市场上的其他报价具体区分开并具有附加值的要素。除了价格外，您还可以识别一些特征：功能独特，与其他工具的兼容性，易于实施，学习实用的曲线等。最终要问一个问题：为什么公司会使用像您这样的产品或服务？
创建角色
一旦收集了尽可能多的信息，就需要构建自己的角色。显然，就像您的产品一样，您的角色也可以扩展。
通常，您可以建立两种类型：
公司简介
个人简介
无论哪种情况，在描述它们时，请尝试优先考虑以下问题：
他们最大的需求是什么？
他们目前使用的解决方案  的主要痛点是什么
他们正在寻找什么好处或功能？
阻碍他们与您合作的主要障碍是什么？
他们在采购周期中的作用是什么（最终的采购决策，寻找解决方案，顾问等）
显然，建立社会人口统计学档案（Jean，45岁，市场经理，Twitter追随者）甚至公司档案（100至400名员工的公司，制造业，营业额+ 1M），但最重要的仍然是确定主要问题。
将您的角色整合到您的策略中
如果您无法将角色整合到整个战略生态系统中，则上面执行的练习将完全无用。这些可以集成在多个级别：
在数据级别上 -通过根据不同的角色细分数据库（CRM）。这种区别将使您更好地适应您的通信。
在您的销售流程级别上 -通过调整报价或根据每个销售代表的优势更好地分配探矿工作。
在您的营销策略层面上   -通过创建广告系列来针对您的不同身份角色（带有消息和广告素材）。
如何与潜在的B2B客户交流？
在开发角色时，请注意确定其主要问题。从这里开始，您将不得不离开以设置各种通信。他们每个人都应致力于将您的公司定位为上述问题的解决方案。为了帮助您，您可以识别以下内容：
他们需要什么信息来帮助他们进行决策？
您如何为他们提供必要的要素以减少采用障碍？
一旦确定了这些元素，就可能需要建立一个矩阵以正确地可视化必须提出的内容和/或消息。
这是一个更好地表示问题的示例： 您提供了CRM解决方案。您已经确定了潜在客户的主要问题是集成这种新解决方案的复杂性。您想与市场营销副总裁（最终购买决定）和市场营销专家（参与寻找解决方案的过程）进行交谈。

最后的话
确定目标客户是销售过程中至关重要的一步，因为这将使您能够更好地调整战略和沟通方向，以便发表真正能引起潜在客户共鸣的演讲。请记住，如果随后您不使用所获取的信息来调整您的言语和调整销售流程，那么整个练习是没有用的！

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		<title>营销策略是否基于正确的数据</title>
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		<pubDate>Sun, 24 May 2020 07:36:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.bokedi.com/?p=298</guid>
		<description><![CDATA[2020年春季的事件使营销人员的世界发生了翻天覆地的变化。鉴于前所未有的健康和经济危机，团队争先恐后地调整广告信息，广告系列和优惠。他们不再依赖以前关于客户的假设，包括购买什么，为什么以及如何购买。几天之内，商店关门，电子商务销售额猛增，联络中心之间的互动猛增。同时，媒体消费发生了变化，因为越来越多的人开始在家工作，花更多的时间在网上和看电视，而花在面对面交流的时间更少。
快速变化是一种新常态，而营销人员比以往任何时候都需要迅速做出决策，而这些决策必须以数据为基础。结果，公司在市场营销分析上投入了大量资金。根据Gartner的数据，去年，CMO在这一类别的投资额超过其他任何类别。但是，即使营销人员将自己埋藏在数据中，他们也无法获得完整的绩效和客户资料。以下是营销团队应更经常使用的四种方法，以使他们更好地了解自己的客户所经历的事实以及实际使用的策略。
赢得使用更多数据的权利
营销人员常常花费无数的时间来收集大量的数据，而没有一个明确的策略来利用这些数据来驱动决策。这会导致精神疲劳，并倾向于恢复基于假设的决策。我们的研究发现，将近三分之一（31％）的营销人员表示，在优化广告效果时，他们面临着“数据分析太多”的挑战。他们被淹没了。
赢得使用更多数据的权利
营销人员常常花费无数的时间来收集大量的数据，而没有一个明确的策略来利用这些数据来驱动决策。这会导致精神疲劳，并倾向于恢复基于假设的决策。我们的研究发现，将近三分之一（31％）的营销人员表示，在优化广告效果时，他们面临着“数据分析太多”的挑战。他们被淹没了。
为了重新走上正轨，从做出明智的业务决策所需的最简单的数据集开始，并在数据，洞察力和行动之间建立良性反馈循环。归因建模就是一个很好的例子。通常很难获得建立适当的归因模型所需的资源，因此我建议营销人员从小处着手，以较小的成功来证明业务影响，然后为整合新的数据源提供更强的理由。
重新定义“数字”数据
数字的定义正在扩展，营销人员对数字数据的理解也应如此。消费者仍然点击Google搜索结果并在Instagram上滚动浏览时，他们还会通过电子邮件，电话，短信和品牌聊天。尤其是在不确定的时期，消费者重视直接沟通。在Covid-19之后，许多营销商撤回了广告系列并取消了活动，而是专注于与客户沟通和建立社区。
无论客户互动是在线，离线，移动还是以上所有方式，它们都会生成数字数据。物联网（IoT）平台使公司可以了解其服务的使用方式，无论是有关Internet使用的数据（对于电信提供商而言）还是驱动的总里程（对于保险公司而言）。这些使用模式可以帮助企业了解客户是否正在使用他们所支付的服务并获得适当的价值。联络中心的对话和店内拜访也正在“数字化”，代表了销售点对购买行为的见解。
现在，可以测量过去无法跟踪的行为。店内购买和与客户的电话交谈曾经被视为“离线”数据黑洞，因为无法准确跟踪销售并将其归因于先前的在线行为或营销和广告工作。但是，营销技术已经得到发展，并且该脱机数据现在是数字的，这意味着应该像其他任何在线活动一样对其进行分析。对于许多企业而言，这些数据对于决策至关重要，尤其是在竞争激烈，客户和市场现实迅速发展的情况下。
找出新的真理时刻
Google在2011年创造了“真相零时刻 ”一词，这是客户研究要购买的产品或服务的第一步。如今，数字化购买路径中涉及无数的微时刻，而最重要的时刻可能并非营销人员所期望的。
考虑一个智能家居设备公司的示例，该公司在线销售许多不同的产品。客户可能会搜索“家庭安全系统”，然后单击进入安全摄像头登录页面，然后在站点周围导航并最终购买了智能锁。关键的关键时刻是另一个产品的目标网页；它塑造了客户对品牌的印象，并鼓励他们采取下一步行动。
购买过程中影响客户购买决定并进而影响收入的时刻，应进行分析，A / B测试和优化。
将Analytics（分析）连接到创收
营销分析应该阐明推动收入的互动，而不仅仅是易于衡量的互动。电话对话是未开发的洞察力来源，尤其是在金融，医疗保健和电信（其出售的产品和服务非常复杂，情绪低落且价格高昂）类别中。
我们的客户之一，DISH Network，销售电视节目包，并通过电话完成其大部分业务。对于DISH，呼叫转换的速度要高于在线交互的速度-一半的新订户在购买套餐之前先与电话上的代表交谈。市场营销团队优先考虑对话分析，将呼叫中心和付费搜索数据连接起来，以瞄准更多的高价值潜在客户。通过这些努力，DISH的转换率提高了60％。
尽管衡量和优化电子邮件的开放率或网站访问可能更容易，但营销人员需要深入了解转化为销售的对话。这意味着分析电话呼叫的方式与其他任何数字活动相同。
在当今不确定的经济和公共卫生环境中，以事实为基础并与收入相关的决策比以往任何时候都更加重要。有效地使用数据和分析可以帮助营销人员牢牢把握客户不断变化的现实，并专注于他们的关键时刻。
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		<title>以客户为中心的营销策略</title>
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		<pubDate>Sat, 21 Mar 2020 02:19:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

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		<description><![CDATA[在过去的几个月中，DAC受邀在整个欧洲的营销活动中提供专家见解。它有助于进一步加深我们对品牌的个人需求及其挑战的理解。在咨询了数百名营销人员之后，我们已经确定了实现真正以数据为导向，以客户为中心的营销策略的关键痛点。
1.品牌仍然存在孤岛
我们在每次活动中都进行了一次民意测验，询问一个简单的问题：“您的营销和品牌策略是否存在孤岛？” 响应变得响亮而明确，最好总结如下：
“我们的业务无论渠道如何都希望有新客户。但是，我们的孤岛运作有时意味着我们在预算和曝光度方面竞争。每个团队/部门都专注于自己的目标，并且不会分享获取新客户的见解或计划更多有效。”
渠道之间最重要的冲突包括离线媒体与在线，驱动店内流量与电子商务，甚至CRM与品牌与数字之间的冲突。一些组织，即使是拥有大量内部数据科学团队的组织，也无法交叉传授自己在营销方面的见解。在日益多样化的世界中，无法全面应用现实世界的学习是一个巨大的问题。通过确保他们从头开始凝聚力，营销团队可以确保他们将学习应用于业务的各个方面，并确保他们以互补的方式工作。
2.全渠道仍不考虑本地
每个邮政编码地区和受众群体都有其自己的竞争格局和决策触发因素。实际上，与传统的人口统计数据相比，本地因素是行为的更好预测指标。品牌正在争取潜在客户的注意，但是却忽略了这些至关重要的信号，采用了“一刀切”的方法，这仍然是大多数品牌的标准。
请记住，所有在线搜索中有50％是出于本地意图进行的，这是某人告诉您他们对品牌的最本地实体表现形式感兴趣。在这里，潜在客户最有可能转化为客户。这个关键因素几乎被忽略了。
3.品牌不了解或未听商店评论
孤立的营销方式的典型症状在实体商店的在线评论中得以明确体现。一个共同的主题是，由于评论是在线上发布的，因此它们是电子商务团队的责任-但我们的分析表明，该内容很少与零售团队共享。结果是，客户的投诉在网上丢失了，这是人们在商店亲自表达抱怨时传统上从未发生的方式。然后，零售团队无法根据这些见解采取行动来改善店内体验。
4.店内体验令人失望
通常，无论您身在何处，大多数民族品牌的店内体验都是一样的。尽管行为和利益在英国各地差异很大，但很少考虑本地独特的因素和期望。同样，数百万美元用于全国性广告，但店内体验很少能兑现品牌团队的承诺。
一个很好的例子是，我们听到有人厌倦了等待一位工作人员的帮助，以致他们在线（站在商店里）从网站上订购，然后将物品运到他们的家中。
为了改善店内体验，民族品牌必须问自己：
每个商店如何兑现品牌承诺？
如何考虑当地因素？
我们的客户从他们的店内体验中实际得到什么？
5.不愿与精通数据的合作伙伴合作
影响上述所有因素的一个关键因素是，由于不愿与合适的合作伙伴合作来发现战略见解，因此品牌无法缓慢地实现其数据的价值。在某种程度上，这是对众所周知的数据丑闻的一种可以理解的反应。但是，与正确的专家一起工作，值得信赖的专家可以成为释放具有多个客户接触点的品牌所拥有数据价值的关键。试图完全在内部构建以数据为导向的变革性战略的做法不太可能产生相同的收益。
解决这些挑战的方法比最初出现的要简单。通过采用扎实，本地第一的方法，民族品牌可以确保他们有效地响应客户的需求。但是，当务之急是他们准备打破孤岛，关注本地数字信号，并与合适的合作伙伴合作，以提供真正以客户为中心的营销策略。
在过去的几个月中，DAC受邀在整个欧洲的营销活动中提供专家见解。它有助于进一步加深我们对品牌的个人需求及其挑战的理解。在咨询了数百名营销人员之后，我们已经确定了实现真正以数据为导向，以客户为中心的营销策略的关键痛点。

1.品牌仍然存在孤岛

我们在每次活动中都进行了一次民意测验，询问一个简单的问题：“您的营销和品牌策略是否存在孤岛？” 响应变得响亮而明确，最好总结如下：“我们的业务无论渠道如何都希望有新客户。但是，我们的孤岛运作有时意味着我们在预算和曝光度方面竞争。每个团队/部门都专注于自己的目标，并且不会分享获取新客户的见解或计划更多有效。”

渠道之间最重要的冲突包括离线媒体与在线，驱动店内流量与电子商务，甚至CRM与品牌与数字之间的冲突。一些组织，即使是拥有大量内部数据科学团队的组织，也无法交叉传授自己在营销方面的见解。在日益多样化的世界中，无法全面应用现实世界的学习是一个巨大的问题。通过确保他们从头开始凝聚力，营销团队可以确保他们将学习应用于业务的各个方面，并确保他们以互补的方式工作。

2.全渠道仍不考虑本地

每个邮政编码地区和受众群体都有其自己的竞争格局和决策触发因素。实际上，与传统的人口统计数据相比，本地因素是行为的更好预测指标。品牌正在争取潜在客户的注意，但是却忽略了这些至关重要的信号，采用了“一刀切”的方法，这仍然是大多数品牌的标准。

请记住，所有在线搜索中有50％是出于本地意图进行的，这是某人告诉您他们对品牌的最本地实体表现形式感兴趣。在这里，潜在客户最有可能转化为客户。这个关键因素几乎被忽略了。

3.品牌不了解或未听商店评论

孤立的营销方式的典型症状在实体商店的在线评论中得以明确体现。一个共同的主题是，由于评论是在线上发布的，因此它们是电子商务团队的责任-但我们的分析表明，该内容很少与零售团队共享。结果是，客户的投诉在网上丢失了，这是人们在商店亲自表达抱怨时传统上从未发生的方式。然后，零售团队无法根据这些见解采取行动来改善店内体验。

4.店内体验令人失望

通常，无论您身在何处，大多数民族品牌的店内体验都是一样的。尽管行为和利益在英国各地差异很大，但很少考虑本地独特的因素和期望。同样，数百万美元用于全国性广告，但店内体验很少能兑现品牌团队的承诺。

一个很好的例子是，我们听到有人厌倦了等待一位工作人员的帮助，以致他们在线（站在商店里）从网站上订购，然后将物品运到他们的家中。

为了改善店内体验，民族品牌必须问自己：



每个商店如何兑现品牌承诺？
如何考虑当地因素？
我们的客户从他们的店内体验中实际得到什么？


5.不愿与精通数据的合作伙伴合作

影响上述所有因素的一个关键因素是，由于不愿与合适的合作伙伴合作来发现战略见解，因此品牌无法缓慢地实现其数据的价值。在某种程度上，这是对众所周知的数据丑闻的一种可以理解的反应。但是，与正确的专家一起工作，值得信赖的专家可以成为释放具有多个客户接触点的品牌所拥有数据价值的关键。试图完全在内部构建以数据为导向的变革性战略的做法不太可能产生相同的收益。

解决这些挑战的方法比最初出现的要简单。通过采用扎实，本地第一的方法，民族品牌可以确保他们有效地响应客户的需求。但是，当务之急是他们准备打破孤岛，关注本地数字信号，并与合适的合作伙伴合作，以提供真正以客户为中心的营销策略。
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		<title>5项创新将改变您的数字营销策略</title>
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		<pubDate>Wed, 04 Mar 2020 10:15:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[网络营销]]></category>
		<category><![CDATA[营销策略]]></category>

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		<description><![CDATA[最具创新性的数字营销趋势不仅可以为您适应特定市场的变化做好准备，还可以帮助您建立广泛的营销策略-旨在提高知名度并最大化收入。
对于希望通过无与伦比的平台来宣传自己的业务，吸引新客户同时又在未来提高销售水平的任何人来说，谨慎行事时要始终保持警惕，以随时了解与数字营销有关的最新信息。这是保持领先于市场竞争的重要一步。
为了保持业务的全天候运作，营销始终是主要支柱。任何从不投资于营销的商人都是真正意义上的失败者。数字营销被认为是拥有最多受众的最新，最有效的模式。作为营销人员，您的兴趣受到在尽可能短的时间内能够联系到的人数的强烈激励。
此处突出显示了任何愿意保持联系的商人必须注意的一些主要指标：
1）微时刻行销
微时刻营销是数字营销中的有效策略。由于观众始终处于最高境界，因此总是很方便且不受季节影响。它的便利性对买卖双方都有效。这使某个买家可能正在寻找答案。只要您的营销策略考虑了大多数客户期望，它就是一种可以使购买者了解的主要工具。关于它的一个主要观察结果是，买方的决定在很大程度上受到广告中捕获内容的影响。
随着许多人逐渐但肯定会与他们的智能手机和其他相关设备建立亲密关系，微营销是像Adrack这样的多功能营销平台，在推动品牌响应性目标方面发挥着重要作用。为了完全了解时间的成熟度，营销人员应保持有关某个产品或品牌的客户在线讨论的最新信息。
2）创新内容
创新与表达的独特性直接相关。您提供有关品牌信息的方式将极大地影响买方的决定。这与创造力息息相关。一个独特呈现的想法吸引了更多的受众，反过来又使您保持领先于竞争对手。
当涉及创新内容时，可以使用多种策略。这可能包括使用图像。任何通过互联网浏览的人都肯定会在出现图像的地方停留。如果与某位名人有任何关系，则尤其如此。另一种策略是使用信息图表。仔细阅读一句话以获取有关品牌的详细信息可能很无聊。作为增强现实技术，使用图标，图像以及图表使阅读细节变得轻松而愉快。信息图表的使用为读者提供了易于理解的信息，因此提高了读者到购买者的转化率。
3）人工智能与机器学习
通过在数字营销中局部使用人工智能和机器学习，当前的数字营销人员应谨慎学习最好的技巧，以便将其技术应用到其战略中。人工智能和机器学习即使彼此独立，也能很好地互补。人工智能专注于利用思维定势，而机器学习则专注于使人们能够有效解决特定问题。
机器学习技术的主要优势在于，人们可以轻松地翻译给定的消费者数据中的扭曲知识，从而消除营销策略。
4）增强现实
这是一种现代的数字营销模式，营销人员利用视频，文本和图像传递有关品牌或产品的信息。通过使用智能手机和其他相关小工具，买方将可以在任何给定时间查看中继的信息。
借助3D技术，增强现实是数字营销方面的理想工具。它旨在吸引更多观众，因为它吸引了观众。为了有效地使用增强现实，用户需要在应用程序的帮助下扫描特殊的触发器。借助设备的摄像头，用户可以从不同角度观看关于他们如何移动设备的图像和视频。
此外，增强现实技术还为您提供了一个在客户浏览产品时与他们进行交流的平台。有了数字包装主题，当用户查看有关特定产品的信息时，他们会不断获得娱乐。
5）大数据
顾名思义，大数据以结构化或非结构化形式描述大量数据。在任何数字营销设置中，数据的大小都不是重要的方面。真正重要的是有关组织如何处理他们拥有的数据量。使用大数据数字营销策略呈现的数据有多种格式，从结构化到非结构化都有。结构化格式涉及数字数据，而非结构化数据包括电子邮件，视频等。
纵观数字营销的出现和普及，很显然，您可以在直接的媒体平台上轻松地向客户创建产品意识。从某种意义上讲，数字营销是一个永恒的平台，从某种意义上来说，信息始终是可供客户查看的。这极大地提高了产品意识。
Read More https://techbullion.com/5-innovations-that-will-transform-your-digital-marketing-strategy/
最具创新性的数字营销趋势不仅可以为您适应特定市场的变化做好准备，还可以帮助您建立广泛的营销策略-旨在提高知名度并最大化收入。

对于希望通过无与伦比的平台来宣传自己的业务，吸引新客户同时又在未来提高销售水平的任何人来说，谨慎行事时要始终保持警惕，以随时了解与数字营销有关的最新信息。这是保持领先于市场竞争的重要一步。

为了保持业务的全天候运作，营销始终是主要支柱。任何从不投资于营销的商人都是真正意义上的失败者。数字营销被认为是拥有最多受众的最新，最有效的模式。作为营销人员，您的兴趣受到在尽可能短的时间内能够联系到的人数的强烈激励。

此处突出显示了任何愿意保持联系的商人必须注意的一些主要指标：

1）微时刻行销

微时刻营销是数字营销中的有效策略。由于观众始终处于最高境界，因此总是很方便且不受季节影响。它的便利性对买卖双方都有效。这使某个买家可能正在寻找答案。只要您的营销策略考虑了大多数客户期望，它就是一种可以使购买者了解的主要工具。关于它的一个主要观察结果是，买方的决定在很大程度上受到广告中捕获内容的影响。

随着许多人逐渐但肯定会与他们的智能手机和其他相关设备建立亲密关系，微营销是像Adrack这样的多功能营销平台，在推动品牌响应性目标方面发挥着重要作用。为了完全了解时间的成熟度，营销人员应保持有关某个产品或品牌的客户在线讨论的最新信息。

2）创新内容

创新与表达的独特性直接相关。您提供有关品牌信息的方式将极大地影响买方的决定。这与创造力息息相关。一个独特呈现的想法吸引了更多的受众，反过来又使您保持领先于竞争对手。

当涉及创新内容时，可以使用多种策略。这可能包括使用图像。任何通过互联网浏览的人都肯定会在出现图像的地方停留。如果与某位名人有任何关系，则尤其如此。另一种策略是使用信息图表。仔细阅读一句话以获取有关品牌的详细信息可能很无聊。作为增强现实技术，使用图标，图像以及图表使阅读细节变得轻松而愉快。信息图表的使用为读者提供了易于理解的信息，因此提高了读者到购买者的转化率。

3）人工智能与机器学习

通过在数字营销中局部使用人工智能和机器学习，当前的数字营销人员应谨慎学习最好的技巧，以便将其技术应用到其战略中。人工智能和机器学习即使彼此独立，也能很好地互补。人工智能专注于利用思维定势，而机器学习则专注于使人们能够有效解决特定问题。

机器学习技术的主要优势在于，人们可以轻松地翻译给定的消费者数据中的扭曲知识，从而消除营销策略。

4）增强现实

这是一种现代的数字营销模式，营销人员利用视频，文本和图像传递有关品牌或产品的信息。通过使用智能手机和其他相关小工具，买方将可以在任何给定时间查看中继的信息。

借助3D技术，增强现实是数字营销方面的理想工具。它旨在吸引更多观众，因为它吸引了观众。为了有效地使用增强现实，用户需要在应用程序的帮助下扫描特殊的触发器。借助设备的摄像头，用户可以从不同角度观看关于他们如何移动设备的图像和视频。

此外，增强现实技术还为您提供了一个在客户浏览产品时与他们进行交流的平台。有了数字包装主题，当用户查看有关特定产品的信息时，他们会不断获得娱乐。

5）大数据

顾名思义，大数据以结构化或非结构化形式描述大量数据。在任何数字营销设置中，数据的大小都不是重要的方面。真正重要的是有关组织如何处理他们拥有的数据量。使用大数据数字营销策略呈现的数据有多种格式，从结构化到非结构化都有。结构化格式涉及数字数据，而非结构化数据包括电子邮件，视频等。

纵观数字营销的出现和普及，很显然，您可以在直接的媒体平台上轻松地向客户创建产品意识。从某种意义上讲，数字营销是一个永恒的平台，从某种意义上来说，信息始终是可供客户查看的。这极大地提高了产品意识。
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