在全球范围内,这种流行病已经带走了B2B营销中最稳定,最可靠的潜在客户生成和客户参与来源之一。怎么办?替换平均占我们营销组合20%的营销渠道并不容易,因为许多营销人员将多达60%的预算用于活动。
在上次大流行前的研究中,我发现B2B营销人员将事件营销的使用率固定在91%。几十年来,它一直是必不可少的B2B营销工具。为什么?业务事件只是实现大规模面对面对话的最有效手段。
但是现在,我们需要解决方法。
我们可以通过以下十种方法缓解似乎是灾难的事情:
充分利用仍然存在的内容。 您日历中已经存在的许多B2B贸易展览,会议和聚会正在变为虚拟,因此您仍然有很多机会仍然可以发挥积极的作用,产生潜在客户并加深与当前客户的关系。想法:
争取赞助,以提高知名度,甚至有发言权。
作为参与者,请活跃在许多此类平台中的聊天室和联网会话中。
在博览会大厅做一些有竞争力的研究。
促进您的全渠道营销。 在大流行期间,您的客户和潜在客户实际上可能在任何地方。但在线上,它们无处不在。现在是时候更新您的身份功能,以便您可以在任何设备上识别目标的位置了。现在可以使用新的“身份图”技术,以帮助您为在线和离线客户提供一致的体验。
了解您的业务客户背后的人。在他们在家工作时与您的业务联系。您的业务购买者和准客户的个人生活可以丰富您对他们的需求和偏好的了解。因此,请主动将客户记录链接到您的业务客户文件。您不仅会获得意想不到的见解,而且还将扩大您的通讯选择范围。
创建自己的专有虚拟事件。 专有事件是迅速发展的营销媒介,数十年来证明了其价值。对于当前的客户营销而言,B2B营销人员长期以来一直在运营成功的用户群。许多公司变得更加雄心勃勃,组织公共活动以加深客户关系并产生新的前景。您现有的客户会议日历可以转换为虚拟的。考虑启动公共虚拟活动,以吸引新的前景。
借此机会清理您的客户和潜在客户记录。 查看您的营销数据库以评估其准确性和完整性。这是与供应商合作以帮助您纠正错误并填写缺少的要素的好时机。确定供应商无法提供的任何重要数据,并开展调查活动以收集您所需的信息。
部署小组会议。 视频会议工具适用于少于十个的组,并且所有参与者的脸都可见,并且每个人都可以感到足够自在,可以真正参与其中。这是举行小型会议的特别途径,特别是有关利基主题的会议,或者是一系列有关更一般性主题的邀请活动。在主持人的引导下,与会者可以彼此了解并交谈,有时甚至比面对面更亲密。将事件定位为同行分享想法和经验。添加一个有趣的发言人的简短演讲作为额外的吸引力。将其视为内容营销的一种形式,因此使其内容丰富而不是面向销售。
扩展您的网络研讨会和播客节目。 确定客户面临的关键问题,并围绕解决这些问题构建内容。通过多渠道通信推广程序。重新调整内容的用途,以用于多种渠道:社交媒体,博客,电子邮件等。
增加您的网站聊天工具。 聊天机器人的复杂性和功能正在增长。利用客户参与,数据收集和客户服务的优势。
建立社区。 这是一种成功的策略,您可以控制最终拥有的媒体。遵循迈克尔·布伦纳(Michael Brenner)综合指南“内容公式”中的步骤,将目标吸引到内容丰富的环境中,在此环境中,访问者可以获得其迫切的业务问题的答案。在Adobe的CMO.com,SAP的Digitalist和美国银行的Business Advantage中寻找灵感。
将您的社交媒体关注者转换为多渠道连接。 很可能您在Twitter和其他网络上的关注者名称不在您的营销数据库中。您可以通过反向附加服务访问这些关注者的完整记录。
在全球范围内,这种流行病已经带走了B2B营销中最稳定,最可靠的潜在客户生成和客户参与来源之一。怎么办?替换平均占我们营销组合20%的营销渠道并不容易,因为许多营销人员将多达60%的预算用于活动。 在上次大流行前的研究中,我发现B2B营销人员将事件营销的使用率固定在91%。几十年来,它一直是必不可少的B2B营销工具。为什么?业务事件只是实现大规模面对面对话的最有效手段。 但是现在,我们需要解决方法。 我们可以通过以下十种方法缓解似乎是灾难的事情: 充分利用仍然存在的内容。 您日历中已经存在的许多B2B贸易展览,会议和聚会正在变为虚拟,因此您仍然有很多机会仍然可以发挥积极的作用,产生潜在客户并加深与当前客户的关系。
- 争取赞助,以提高知名度,甚至有发言权。作为参与者,请活跃在许多此类平台中的聊天室和联网会话中。在博览会大厅做一些有竞争力的研究。
- 促进您的全渠道营销。 在大流行期间,您的客户和潜在客户实际上可能在任何地方。但在线上,它们无处不在。现在是时候更新您的身份功能,以便您可以在任何设备上识别目标的位置了。现在可以使用新的“身份图”技术,以帮助您为在线和离线客户提供一致的体验。
- 了解您的业务客户背后的人。在他们在家工作时与您的业务联系。您的业务购买者和准客户的个人生活可以丰富您对他们的需求和偏好的了解。因此,请主动将客户记录链接到您的业务客户文件。您不仅会获得意想不到的见解,而且还将扩大您的通讯选择范围。
- 创建自己的专有虚拟事件。 专有事件是迅速发展的营销媒介,数十年来证明了其价值。对于当前的客户营销而言,B2B营销人员长期以来一直在运营成功的用户群。许多公司变得更加雄心勃勃,组织公共活动以加深客户关系并产生新的前景。您现有的客户会议日历可以转换为虚拟的。考虑启动公共虚拟活动,以吸引新的前景。
- 借此机会清理您的客户和潜在客户记录。 查看您的营销数据库以评估其准确性和完整性。这是与供应商合作以帮助您纠正错误并填写缺少的要素的好时机。确定供应商无法提供的任何重要数据,并开展调查活动以收集您所需的信息。
- 部署小组会议。 视频会议工具适用于少于十个的组,并且所有参与者的脸都可见,并且每个人都可以感到足够自在,可以真正参与其中。这是举行小型会议的特别途径,特别是有关利基主题的会议,或者是一系列有关更一般性主题的邀请活动。在主持人的引导下,与会者可以彼此了解并交谈,有时甚至比面对面更亲密。将事件定位为同行分享想法和经验。添加一个有趣的发言人的简短演讲作为额外的吸引力。将其视为内容营销的一种形式,因此使其内容丰富而不是面向销售。
- 扩展您的网络研讨会和播客节目。 确定客户面临的关键问题,并围绕解决这些问题构建内容。通过多渠道通信推广程序。重新调整内容的用途,以用于多种渠道:社交媒体,博客,电子邮件等。
- 增加您的网站聊天工具。 聊天机器人的复杂性和功能正在增长。利用客户参与,数据收集和客户服务的优势。
- 建立社区。 这是一种成功的策略,您可以控制最终拥有的媒体。遵循迈克尔·布伦纳(Michael Brenner)综合指南“内容公式”中的步骤,将目标吸引到内容丰富的环境中,在此环境中,访问者可以获得其迫切的业务问题的答案。在Adobe的CMO.com,SAP的Digitalist和美国银行的Business Advantage中寻找灵感。
- 将您的社交媒体关注者转换为多渠道连接。 很可能您在Twitter和其他网络上的关注者名称不在您的营销数据库中。您可以通过反向附加服务访问这些关注者的完整记录。