Archive for March, 2021

如何进行更具包容性的品牌营销

诚实正直为您的品牌增添多样性
近年来,我们越来越多地听到关于工作场所的多样性和包容性(D&I)的信息。“多样性”和“包含”这两个词是相似的,但它们的含义并不完全相同。
著名的多样性倡导者VernāMyers解释说:“多样性被邀请参加聚会。包容性被要求跳舞。”包容性品牌营销类似于D&I,但缺少人事部门。
它指的是您如何在各种形式的广告中代表来自不同背景的人们。这意味着要考虑以下因素:
年龄
种族
性别
性欲
出现
包容性品牌营销不仅可以使您的客户有代表性,还可以帮助您:
吸引更多潜在客户
建立忠诚度和信任
促进社交媒体和网站互动
增加潜在客户和销量
从您的网站到Instagram提要,包容性营销可以成为您营销策略不可或缺的一部分-但前提是您确实要做到这一点。让我们看看三种以诚实,平易近人的方式为您的品牌增加多样性的方法。
1.迎合您的目标受众,而不是所有人。
包容性营销并不是要寻找一张将所有可能的人口统计数据塞入其中的库存照片。相反,它是要了解您的业务内外,并确保您的目标受众在您的营销活动中有很好的代表。切记您的客户可以说出强迫尝试和真正尝试之间的区别。而且,如果他们觉得自己有代表,那么他们会更有动力支持您的小型企业。根据Google和The Female Quotient在2019年进行的消费者调查,有64%的受访者在看到他们认为是多元化或包容性的广告后采取了一些措施。
2.忠于您的品牌。
您可能还记得“ Dove Real Beauty”运动。他们的第一则广告是一位脸庞清爽的女人坐下来,她的头发和化妆经过专业处理,然后对其图像进行数字修饰并放在广告牌上。
当然,她从头到尾看起来都非常不同,想法是我们在杂志,电视和网络上看到的东西都不是现实。从那时起,多芬(Dove)就以此为基础进行营销,在竞选活动中使用了具有各种背景,身材和身材的女性,并誓言不要对图像进行数字修饰。如果您不出售大码服装,则广告中包括大个子的女人都会陷入困境。如果您确实销售大码服装,则使用薄款会疏远您的客户。同样,这一切都可以追溯到对谁与您的业务进行深入了解。
3.永远要善解人意。
为了吸引您的客户,您需要讲相关的故事,而不仅仅是出售产品或服务。发现目标客户的喜好,需求和痛点。您的产品或服务将如何改变他们的生活?
一旦弄清是什么使他们打勾,就可以通过同理心营销来讲述这个故事。善解人意的营销意味着将自己放在客户的鞋子上,以更好地为他们服务。与同情不同,同情意味着同情,同情意味着在别人的处境中想象自己。
您的听众希望他们的需求得到理解和认可。这不只是一种多元文化的图片。也许是在采访您要代表的人口统计领域的专家,或者突出显示使用您的产品或服务的真实人士的推荐。
如何每天为您的品牌增加多样性
作为我们业务的营销人员,我们需要不断发展我们的战略(或完全枢纽!),向前迈进,这还需要包括更具包容性的营销。
您的客户希望感觉自己像是对客户的真正了解。越来越多的消费者与公司互动,不仅是因为他们想购买商品,还因为他们分享该品牌的信念和价值观。因此,研究您的目标受众。深入研究您的数据。听客户说的是在线评论还是社交媒体评论。
承诺每天尝试并做得更好,以帮助您的客户相信您的品牌!
诚实正直为您的品牌增添多样性
近年来,我们越来越多地听到关于工作场所的多样性和包容性(D&I)的信息。“多样性”和“包含”这两个词是相似的,但它们的含义并不完全相同。
著名的多样性倡导者VernāMyers解释说:“多样性被邀请参加聚会。包容性被要求跳舞。”包容性品牌营销类似于D&I,但缺少人事部门。它指的是您如何在各种形式的广告中代表来自不同背景的人们。这意味着要考虑以下因素:
  • 年龄
  • 种族
  • 性别
  • 性欲
  • 出现
包容性品牌营销不仅可以使您的客户有代表性,还可以帮助您:
  • 吸引更多潜在客户
  • 建立忠诚度和信任
  • 促进社交媒体和网站互动
  • 增加潜在客户和销量
从您的网站到Instagram提要,包容性营销可以成为您营销策略不可或缺的一部分-但前提是您确实要做到这一点。让我们看看三种以诚实,平易近人的方式为您的品牌增加多样性的方法。
1.迎合您的目标受众,而不是所有人。
包容性营销并不是要寻找一张将所有可能的人口统计数据塞入其中的库存照片。相反,它是要了解您的业务内外,并确保您的目标受众在您的营销活动中有很好的代表。切记您的客户可以说出强迫尝试和真正尝试之间的区别。而且,如果他们觉得自己有代表,那么他们会更有动力支持您的小型企业。根据Google和The Female Quotient在2019年进行的消费者调查,有64%的受访者在看到他们认为是多元化或包容性的广告后采取了一些措施。
2.忠于您的品牌。
您可能还记得“ Dove Real Beauty”运动。他们的第一则广告是一位脸庞清爽的女人坐下来,她的头发和化妆经过专业处理,然后对其图像进行数字修饰并放在广告牌上。
当然,她从头到尾看起来都非常不同,想法是我们在杂志,电视和网络上看到的东西都不是现实。从那时起,多芬(Dove)就以此为基础进行营销,在竞选活动中使用了具有各种背景,身材和身材的女性,并誓言不要对图像进行数字修饰。如果您不出售大码服装,则广告中包括大个子的女人都会陷入困境。如果您确实销售大码服装,则使用薄款会疏远您的客户。同样,这一切都可以追溯到对谁与您的业务进行深入了解。
3.永远要善解人意。
为了吸引您的客户,您需要讲相关的故事,而不仅仅是出售产品或服务。发现目标客户的喜好,需求和痛点。您的产品或服务将如何改变他们的生活?
一旦弄清是什么使他们打勾,就可以通过同理心营销来讲述这个故事。善解人意的营销意味着将自己放在客户的鞋子上,以更好地为他们服务。与同情不同,同情意味着同情,同情意味着在别人的处境中想象自己。
您的听众希望他们的需求得到理解和认可。这不只是一种多元文化的图片。也许是在采访您要代表的人口统计领域的专家,或者突出显示使用您的产品或服务的真实人士的推荐。
如何每天为您的品牌增加多样性
作为我们业务的营销人员,我们需要不断发展我们的战略(或完全枢纽!),向前迈进,这还需要包括更具包容性的营销。
您的客户希望感觉自己像是对客户的真正了解。越来越多的消费者与公司互动,不仅是因为他们想购买商品,还因为他们分享该品牌的信念和价值观。因此,研究您的目标受众。深入研究您的数据。听客户说的是在线评论还是社交媒体评论。
承诺每天尝试并做得更好,以帮助您的客户相信您的品牌!

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使公司脱颖而出的3种数字策略

前所未有的冠状病毒大流行摧毁了人们的生活,并迫使他们改变其典型行为。许多消费者从自己的家中安全地工作,吃饭,娱乐和购物。根据德勤公司的数据,美国只有41%的黑色星期五购物者表示,他们将在2020年在实体店购物,而在2019年这一比例为61%。人们避免在实体店购物,这导致电子商务的大量增长。
公司已经注意到。落后的组织已经迅速进行了数字化转型,以迎合他们所在的消费者。营销人员每天都通过社交媒体,电子邮件营销和其他在线渠道与受众进行接触。因此,尽管在线人数比以往任何时候都多,但吸引他们注意力的竞争却空前高涨。
不幸的是,这造成了很多混乱。人们每天都被大量(即使不是成百上千)的消息和广告淹没,而他们却没有时间筛选每个消息和广告。那么如何突破?答案很简单:更新您公司2021年的数字化战略。
为了将您的业务与其他业务区分开,您必须使客户成为您数字营销策略的中心。这意味着您需要克服新鲜的痛点,满足新的需求并迎合中度流行的受众。现在不是安全地使用它并依赖您过去使用的相同策略的时候了。实际上,过时的策略可能会损害而不是帮助您的公司。您现在需要的是一个大胆的以客户为中心的入站营销策略。
突破噪音的数字策略
2021年吸引观众注意力的关键是创造力,同理心和精确度。当观众滚动浏览其收件箱和数字Feed时,他们希望看到与他们说话的独特且相关的内容。您可以通过以下方法使公司在网上脱颖而出:
1.找出理想的客户如何获得信息。
花时间观察您的目标受众。他们在哪里消费内容?他们是在问Alexa问题,浏览社交媒体还是在Google上搜索网站?确定模式后,您可以在这些特定渠道上宣传您的内容。这样可以确保您的辛勤工作得到充分利用。另外,不要害怕拥抱新平台(如TikTok)和更新(如Instagram Reels)。早期采用者在客户中获得优势,因为他们的竞争尚未赶上。
2.将效率置于数量之上。
您需要在正确的时间以正确的信息定位目标受众;您无法大量生产内容,并希望能坚持下去。今天的客户可以选择电子邮件,视频,照片和帖子,因此他们只会使用与他们交谈的消息。因此,重要的是要了解听众的特定痛点,需求和需求。大流行改变了许多消费者的行为,因此您可能需要重新考虑您的听众现在想要看到的内容。
3.进行转化优化。
无论您的受众群体访问的渠道是什么,它们最终都可能会出现在您的网站上。您的网站应该看起来不错并且可以快速加载,但是最终,是由用户体验决定消费者是否进行购买。为了提高会话率,您需要确定阻止访问者购买的原因。一旦知道了问题所在,就可以提出可能的解决方案,例如在特定网页上增加潜在客户流量或通过号召性用语来优化高效能的博客文章。

前所未有的冠状病毒大流行摧毁了人们的生活,并迫使他们改变其典型行为。许多消费者从自己的家中安全地工作,吃饭,娱乐和购物。根据德勤公司的数据,美国只有41%的黑色星期五购物者表示,他们在2020年在实体店购物,而在2019年这一比例为61%。人们避免在实体店购物,这导致电子商务的大量增长。

公司已经注意到。落后的组织已经迅速进行了数字化转型,以迎合他们所在的消费者。营销人员每天都通过社交媒体,电子邮件营销和其他在线渠道与受众进行接触。因此,尽管在线人数比以往任何时候都多,但吸引他们注意力的竞争却空前高涨。

不幸的是,这造成了很多混乱。人们每天都被大量(即使不是成百上千)的消息和广告淹没,而他们却没有时间筛选每个消息和广告。那么如何突破?答案很简单:更新您公司2021年的数字化战略。

为了将您的业务与其他业务区分开,您必须使客户成为您数字营销策略的中心。这意味着您需要克服新鲜的痛点,满足新的需求并迎合中度流行的受众。现在不是安全地使用它并依赖您过去使用的相同策略的时候了。实际上,过时的策略可能会损害而不是帮助您的公司。您现在需要的是一个大胆的以客户为中心的入站营销策略。

突破噪音的数字策略

2021年吸引观众注意力的关键是创造力,同理心和精确度。当观众滚动浏览其收件箱和数字Feed时,他们希望看到与他们说话的独特且相关的内容。您可以通过以下方法使公司在网上脱颖而出:

1.找出理想的客户如何获得信息。

花时间观察您的目标受众。他们在哪里消费内容?他们是在问Alexa问题,浏览社交媒体还是在Google上搜索网站?确定模式后,您可以在这些特定渠道上宣传您的内容。这样可以确保您的辛勤工作得到充分利用。另外,不要害怕拥抱新平台(如TikTok)和更新(如Instagram Reels)。早期采用者在客户中获得优势,因为他们的竞争尚未赶上。

2.将效率置于数量之上。

您需要在正确的时间以正确的信息定位目标受众;您无法大量生产内容,并希望能坚持下去。今天的客户可以选择电子邮件,视频,照片和帖子,因此他们只会使用与他们交谈的消息。因此,重要的是要了解听众的特定痛点,需求和需求。大流行改变了许多消费者的行为,因此您可能需要重新考虑您的听众现在想要看到的内容。

3.进行转化优化。

无论您的受众群体访问的渠道是什么,它们最终都可能会出现在您的网站上。您的网站应该看起来不错并且可以快速加载,但是最终,是由用户体验决定消费者是否进行购买。为了提高会话率,您需要确定阻止访问者购买的原因。一旦知道了问题所在,就可以提出可能的解决方案,例如在特定网页上增加潜在客户流量或通过号召性用语来优化高效能的博客文章。

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改善语音搜索优化的6种策略

语音搜索SEO现在在行业中的流行度比本地SEO快得多,这很有趣,因为我们可以说语音搜索优化是围绕本地搜索引擎优化实践建立的。
随着COVID-19的问世,越来越多的人开始使用语音搜索,现在32%的消费者对使用免提技术感兴趣,从而可以减少污染和触摸。基本上,语音搜索正在快速增长。越来越多的人在智能手机上使用语音搜索,并且美国的很大一部分用户(39.4%)每月至少使用一次语音助手。
为了使事情变得更加有趣,我们可以使用Echo和Google Home之类的系统。随着时间的流逝,这些将被纳入越来越多的家庭中。实际上,这意味着语音搜索优化已在SEO行业中变得至关重要。
为了帮助您做出更好的选择并提高语音搜索的排名,SEO专家推荐以下优化策略。
关注客户类型和设备行为
语音搜索算法已经使用不同的数据点(例如位置)来正确理解搜索上下文。因此,营销人员必须努力了解消费者的行为。另外,应考虑使用的设备类型。
例如,当您使用智能手机时,您很可能在旅途中去某个地方。在这种情况下,您将使用不同的语音搜索命令,即使您仍然使用语音搜索,也可能比您在家中的计算机上使用的命令短。
专注于语音搜索的正确关键字
不管有人告诉您什么,短尾关键字在SEO中都是必不可少的,它们将始终很重要。但是,考虑语音搜索时,它们并不是那么好。这是因为人们在使用支持语音功能的设备时不会使用“买鞋”之类的短语。当他们感到疼痛时,他们不会寻找“背痛”。
营销人员现在必须将注意力集中在特定的长尾关键词,会话性关键词和问题上。
专注于基于角色的内容
当优化语音搜索的内容时,您需要考虑相关性,上下文和简洁性。如果将我们与习惯的SEO策略进行比较,则必须给予更多关注:
简洁明了地回答问题。
创建最常见问题的详细答案。
引人入胜的丰富内容对于语音搜索SEO至关重要。这可以通过多种方式来完成。一个简单有效的策略是:
从问题标题开始您的内容。
在标题之后,您可以提供一个定义或明确的答案。
其余内容详细介绍了该主题,并提供了与问题标题相关的有价值的信息。
创建此类内容时,您会构建一个健壮的页面,该页面对于搜索引擎尤其是语音搜索非常有吸引力。
使用架构标记
如果您不使用语音搜索架构标记,那么您会错失良机。模式是必不可少的,因为它使您可以直接告诉搜索引擎内容的含义。
我们实际上是在谈论HTML附加组件。创建它是为了提供上下文,因此它非常有助于提高排名,同时还增加了用户使用语音搜索将要进行的特定查询的相关性。
Google使用架构来理解语言。这就是为什么它们可以成为您可以在页面上添加更多信息的绝佳方法的原因。语音搜索者和移动用户寻找通常通过架构呈现的信息。
不幸的是,如果您不知道自己在做什么,可能很难使用模式。这就是为什么当您需要在网站上完成此类工作时,应该始终使用Web开发人员的服务的原因。经验丰富的人可以实施一个系统,然后自己使用。
创建常见问题页面
使用语音搜索提问时,通常以“如何”,“为什么”,“在哪里”,“谁”或“什么”开头。您正在寻找某事的答案。要回答此类查询,可以轻松创建FAQ(常见问题)页面。从您使用的副词开始,精确回答您所回答的每个问题。之后,通过对话方式回答他们,以便您可以诉诸语音搜索所使用的算法。
利用移动第一世界的优势
毫无疑问,我们正在缓慢地走向移动设备普及的世界。人们变得移动起来,他们可以从任何地方访问互联网。因此,至关重要的是要了解本地SEO和移动用户已连接。当我们谈论语音搜索时,尤其如此。
使用移动设备,您可以在旅途中轻松搜索内容。使用语音搜索,您可以提出针对性强的本地问题。因此,搜索引擎和访问者都必须阅读XML网站地图和指向本地地址的清晰指示。
我们应该补充说,创建不同的体验是一个绝妙的主意,这样您可以覆盖移动和台式机用户。例如,当您针对移动用户进行优化时,可以使用“靠近我”搜索。
您使用的移动策略必须合理,并且必须专注于非常短的加载时间。页面速度对于搜索引擎排名而言已经非常重要。
语音搜索驱动的世界
现在,我们是否生活在语音搜索比文本搜索流行得多的时代已经不是问题。这只是时间问题,我们真的快到那个日期了。
过去的技术无法响应您的查询,但是现在我们有了Siri,甚至可以取笑我们。语音搜索不会消失。随着时间的流逝,它只会越来越强大。这就是为什么我们必须尽快优化语音搜索的原因。

语音搜索SEO现在在行业中的流行度比本地SEO快得多,这很有趣,因为我们可以说语音搜索优化是围绕本地搜索引擎优化实践建立的。

随着新冠的传播,越来越多的人开始使用语音搜索,现在32%的消费者对使用免提技术感兴趣,从而可以减少污染和触摸。基本上,语音搜索正在快速增长。越来越多的人在智能手机上使用语音搜索,并且美国的很大一部分用户(39.4%)每月至少使用一次语音助手。

为了使事情变得更加有趣,我们可以使用Echo和Google Home之类的系统。随着时间的流逝,这些将被纳入越来越多的家庭中。实际上,这意味着语音搜索优化已在SEO行业中变得至关重要。

为了帮助您做出更好的选择并提高语音搜索的排名,SEO专家推荐以下优化策略。

关注客户类型和设备行为

语音搜索算法已经使用不同的数据点(例如位置)来正确理解搜索上下文。因此,营销人员必须努力了解消费者的行为。另外,应考虑使用的设备类型。例如,当您使用智能手机时,您很可能在旅途中去某个地方。在这种情况下,您将使用不同的语音搜索命令,即使您仍然使用语音搜索,也可能比您在家中的计算机上使用的命令短。

专注于语音搜索的正确关键字

不管有人告诉您什么,短尾关键字在SEO中都是必不可少的,它们将始终很重要。但是,考虑语音搜索时,它们并不是那么好。这是因为人们在使用支持语音功能的设备时不会使用“买鞋”之类的短语。当他们感到疼痛时,他们不会寻找“背痛”。营销人员现在必须将注意力集中在特定的长尾关键词,会话性关键词和问题上。

专注于基于角色的内容

当优化语音搜索的内容时,您需要考虑相关性,上下文和简洁性。如果将我们与习惯的SEO策略进行比较,则必须给予更多关注:

  • 简洁明了地回答问题。
  • 创建最常见问题的详细答案。

引人入胜的丰富内容对于语音搜索SEO至关重要。这可以通过多种方式来完成。一个简单有效的策略是:

  • 从问题标题开始您的内容。
  • 在标题之后,您可以提供一个定义或明确的答案。
  • 其余内容详细介绍了该主题,并提供了与问题标题相关的有价值的信息。

创建此类内容时,您会构建一个健壮的页面,该页面对于搜索引擎尤其是语音搜索非常有吸引力。

使用架构标记

如果您不使用语音搜索架构标记,那么您会错失良机。模式是必不可少的,因为它使您可以直接告诉搜索引擎内容的含义。我们实际上是在谈论HTML附加组件。创建它是为了提供上下文,因此它非常有助于提高排名,同时还增加了用户使用语音搜索将要进行的特定查询的相关性。

Google使用架构来理解语言。这就是为什么它们可以成为您可以在页面上添加更多信息的绝佳方法的原因。语音搜索者和移动用户寻找通常通过架构呈现的信息。

不幸的是,如果您不知道自己在做什么,可能很难使用模式。这就是为什么当您需要在网站上完成此类工作时,应该始终使用Web开发人员的服务的原因。经验丰富的人可以实施一个系统,然后自己使用。

创建常见问题页面

使用语音搜索提问时,通常以“如何”,“为什么”,“在哪里”,“谁”或“什么”开头。您正在寻找某事的答案。要回答此类查询,可以轻松创建FAQ(常见问题)页面。从您使用的副词开始,精确回答您所回答的每个问题。之后,通过对话方式回答他们,以便您可以诉诸语音搜索所使用的算法。

利用移动第一世界的优势

毫无疑问,我们正在缓慢地走向移动设备普及的世界。人们变得移动起来,他们可以从任何地方访问互联网。因此,至关重要的是要了解本地SEO和移动用户已连接。当我们谈论语音搜索时,尤其如此。

使用移动设备,您可以在旅途中轻松搜索内容。使用语音搜索,您可以提出针对性强的本地问题。因此,搜索引擎和访问者都必须阅读XML网站地图和指向本地地址的清晰指示。

我们应该补充说,创建不同的体验是一个绝妙的主意,这样您可以覆盖移动和台式机用户。例如,当您针对移动用户进行优化时,可以使用“靠近我”搜索。您使用的移动策略必须合理,并且必须专注于非常短的加载时间。页面速度对于搜索引擎排名而言已经非常重要。

语音搜索驱动的世界

现在,我们是否生活在语音搜索比文本搜索流行得多的时代已经不是问题。这只是时间问题,我们真的快到那个日期了。

过去的技术无法响应您的查询,但是现在我们有了Siri,甚至可以取笑我们。语音搜索不会消失。随着时间的流逝,它只会越来越强大。这就是为什么我们必须尽快优化语音搜索的原因。

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七项被低估的Google Analytics功能

Google Analytics(分析)是Google的网络分析产品,已帮助许多数字营销商和网站所有者确定其网站的性能。大约有2900万个网站将其用作分析工具。许多Google Analytics(分析)功能只有少数数字营销商才知道。许多人急于查看一段时间内的网页浏览量或对话次数。对于这些人来说,这只是这个伟大工具为他们所能提供的-基础知识。但这远远不止于此。
它具有一些功能,可以帮助您改善网站的性能,但被低估了。
您是第一次听到吗?不用担心,这就是为什么我在这里,本文将讨论其中的七个,以及它们如何对您的网站有所帮助。
1.自定义提醒
登录报告并点击“自定义”下拉菜单时,即可找到此Google Analytics(分析)功能。设置后,如果您的网站流量或行为发生变化,则会通过电子邮件向您发出警报。
这可以是每天,每周或每月。对于想增加流量或转化量的初学者,保持关注很简单。自定义警报的另一个关键功能是自动将数据趋势通知您。
这可能会实时跟踪并通知您有关您网站上事件的正面或负面信息。这样做的好处是,您可以在任何负面发展变得明显之前就对其进行修复。您可以按照以下屏幕截图设置您的自定义提醒。
2.渠道分组
使用渠道分组功能可以轻松管理网站的流量来源。默认情况下,此功能是您的分析报告上的功能,它可以组织和分组常见的流量来源。
例如,您在Facebook和Instagram上发起了广告活动,以此作为发展小型企业的社交媒体策略,渠道分组可让您比较和分析每个流量渠道的效果。
为了使营销人员想更详细地了解其流量渠道,您可以创建自定义渠道分组并将其应用于报表。
其效果将在您的数据显示方式中看到,但不会更改数据本身。要利用Google Analytics(分析)上的渠道分组,请登录到报表并在左下角找到admin。单击它,您将列出频道分组之一的功能。
3.行为流程
当用户访问您的网站时,他们会从一个页面或事件转到另一个页面或事件,以实现他们的愿望,这可能是通过您的内容获得帮助。它是一种视觉表示形式,可以帮助您了解受众群体与您的网站的互动方式,他们喜欢的内容以及将其关闭的内容。
您网站的行为流程仅显示节点,网站上页面的连接并退出。消费完您的内容后,您的观众是否单击另一个链接以了解更多信息?还是因为不满意而反弹?
这样可以提高跳出率,并清楚表明您需要处理该特定内容。
4.电子商务跟踪
对于那些想要开展电子商务业务的人或已经在该领域中的人。通过GA上的电子商务跟踪功能,可以跟踪您的电子商务网站的性能。
作为在Shopify或BigCommerce上进行销售的商人,您将想知道您的高薪客户来自何处,他们如何与您商店中的产品进行交互,以及哪种产品的转化率更高。
有了这些知识,您就可以确定客户的位置,当您记住已完成的销售数量,喜欢的产品以及要继续保持领先于竞争对手的解决方法时,就会露出微笑。
以下是在GA上设置电子商务跟踪的方法
登录到您的Google Analytics(分析)报告
单击左下角的管理员,您将进入新窗口
点击电子商务设置
启用电子商务
启用增强的电子商务报告并保存
最后一步是设置您的跟踪代码。在此处了解如何操作。
在GA上跟踪了您的电子商务网站后,您将可以在信息中心上深入了解以下指标;不重复购买,收入,数量,转化率,平均订单收入等。
5.人口统计
一些数字营销人员不知道分析访问其网站的用户的人口统计的重要性。受众群体的年龄,性别和兴趣类别是对您重要的关键指标。
您可以使用它们来做出可以改善网站性能的决策。例如,您在女士服装上经营一个小型企业网站,人口统计数据显示,上个月80%的访客中,男性年龄在18至24岁之间。
这是一个危险信号,表明您针对的是错误的受众。女性服装生产企业应该有更多的女性访客。另外,年龄在18至24岁之间的年轻人大多是上学或失业的年轻人。因此,没有太多钱可以花在衣服上。以下是您如何在Google Analytics(分析)中找到人口统计指标的信息。
6.网站速度报告
速度是Google在对网站进行排名时考虑的关键因素之一。随着AMP的推出,这一点变得更加明显。不注意这是您犯的SEO错误之一。Google Analytics(分析)跟踪网页的加载时间。
目的是为您提供学习如何提高网站速度的理由。加载缓慢的网页对您的受众而言是一个关闭。当有许多网页在争夺他们的注意力时,没人愿意等待很长时间才能加载页面。
如果您在线销售,它可以提高您网站的跳出率,甚至可以提高您的销售成本。网站速度是网站健康的指标,因此需要学习如何实现。
7. UTM参数
对于某些数字营销人员和小型企业,这可能是第一次听到此营销缩写词。请勿混淆,UTM仅代表Urchin跟踪模块。它们是您在URL末尾添加的代码。如果您为自己的企业投放广告系列,这至关重要。 例如,如果您在Instagram,Facebook和LinkedIn上投放广告活动并取得了很多销售,则您将不知道哪个社交媒体平台为您带来了更多的销售。
唯一了解这种情况的方法是,您是否将广告系列参数添加到在GA上跟踪的网址中。对于单击该URL的每个用户,该参数都会发送到Google Analytics(分析)。目的是确定广告系列在哪个平台上效果更好,并在该平台上加强策略以在下一次获得更多销售。
小结
作为数字营销商,小型企业或在线赚取被动收入的人,网站的性能对您而言至关重要。Google Analytics(分析)拥有所有使网站始终保持健康的功能。无论您是博客,电子商务还是任何其他类型的网站,Google Analytics(分析)功能都在您网站的所有方面都受到考虑。您将花些时间来识别,探索,使用这些功能,您会惊讶于它们如何始终保持您的网站处于最佳状态。

Google Analytics(分析)是Google的网络分析产品,已帮助许多数字营销商和网站所有者确定其网站的性能。大约有2900万个网站将其用作分析工具。许多Google Analytics(分析)功能只有少数数字营销商才知道。许多人急于查看一段时间内的网页浏览量或对话次数。对于这些人来说,这只是这个伟大工具为他们所能提供的-基础知识。但这远远不止于此。

它具有一些功能,可以帮助您改善网站的性能,但被低估了。

您是第一次听到吗?不用担心,这就是为什么我在这里,本文将讨论其中的七个,以及它们如何对您的网站有所帮助。

1.自定义提醒

登录报告并点击“自定义”下拉菜单时,即可找到此Google Analytics(分析)功能。设置后,如果您的网站流量或行为发生变化,则会通过电子邮件向您发出警报。

这可以是每天,每周或每月。对于想增加流量或转化量的初学者,保持关注很简单。自定义警报的另一个关键功能是自动将数据趋势通知您。

这可能会实时跟踪并通知您有关您网站上事件的正面或负面信息。这样做的好处是,您可以在任何负面发展变得明显之前就对其进行修复。您可以按照以下屏幕截图设置您的自定义提醒。

2.渠道分组

使用渠道分组功能可以轻松管理网站的流量来源。默认情况下,此功能是您的分析报告上的功能,它可以组织和分组常见的流量来源。

例如,您在Facebook和Instagram上发起了广告活动,以此作为发展小型企业的社交媒体策略,渠道分组可让您比较和分析每个流量渠道的效果。

为了使营销人员想更详细地了解其流量渠道,您可以创建自定义渠道分组并将其应用于报表。其效果将在您的数据显示方式中看到,但不会更改数据本身。要利用Google Analytics(分析)上的渠道分组,请登录到报表并在左下角找到admin。单击它,您将列出频道分组之一的功能。

3.行为流程

当用户访问您的网站时,他们会从一个页面或事件转到另一个页面或事件,以实现他们的愿望,这可能是通过您的内容获得帮助。它是一种视觉表示形式,可以帮助您了解受众群体与您的网站的互动方式,他们喜欢的内容以及将其关闭的内容。您网站的行为流程仅显示节点,网站上页面的连接并退出。消费完您的内容后,您的观众是否单击另一个链接以了解更多信息?还是因为不满意而反弹? 这样可以提高跳出率,并清楚表明您需要处理该特定内容。

4.电子商务跟踪

对于那些想要开展电子商务业务的人或已经在该领域中的人。通过GA上的电子商务跟踪功能,可以跟踪您的电子商务网站的性能。

作为在Shopify或BigCommerce上进行销售的商人,您将想知道您的高薪客户来自何处,他们如何与您商店中的产品进行交互,以及哪种产品的转化率更高。有了这些知识,您就可以确定客户的位置,当您记住已完成的销售数量,喜欢的产品以及要继续保持领先于竞争对手的解决方法时,就会露出微笑。

以下是在GA上设置电子商务跟踪的方法

  • 登录到您的Google Analytics(分析)报告
  • 单击左下角的管理员,您将进入新窗口
  • 点击电子商务设置
  • 启用电子商务
  • 启用增强的电子商务报告并保存
  • 最后一步是设置您的跟踪代码。在此处了解如何操作。

在GA上跟踪了您的电子商务网站后,您将可以在信息中心上深入了解以下指标;不重复购买,收入,数量,转化率,平均订单收入等。

5.人口统计

一些数字营销人员不知道分析访问其网站的用户的人口统计的重要性。受众群体的年龄,性别和兴趣类别是对您重要的关键指标。

您可以使用它们来做出可以改善网站性能的决策。例如,您在女士服装上经营一个小型企业网站,人口统计数据显示,上个月80%的访客中,男性年龄在18至24岁之间。

这是一个危险信号,表明您针对的是错误的受众。女性服装生产企业应该有更多的女性访客。另外,年龄在18至24岁之间的年轻人大多是上学或失业的年轻人。因此,没有太多钱可以花在衣服上。以下是您如何在Google Analytics(分析)中找到人口统计指标的信息。

6.网站速度报告

速度是Google在对网站进行排名时考虑的关键因素之一。随着AMP的推出,这一点变得更加明显。不注意这是您犯的SEO错误之一。Google Analytics(分析)跟踪网页的加载时间。

目的是为您提供学习如何提高网站速度的理由。加载缓慢的网页对您的受众而言是一个关闭。当有许多网页在争夺他们的注意力时,没人愿意等待很长时间才能加载页面。

如果您在线销售,它可以提高您网站的跳出率,甚至可以提高您的销售成本。网站速度是网站健康的指标,因此需要学习如何实现。

7. UTM参数

对于某些数字营销人员和小型企业,这可能是第一次听到此营销缩写词。请勿混淆,UTM仅代表Urchin跟踪模块。它们是您在URL末尾添加的代码。如果您为自己的企业投放广告系列,这至关重要。 例如,如果您在Instagram,Facebook和LinkedIn上投放广告活动并取得了很多销售,则您将不知道哪个社交媒体平台为您带来了更多的销售。

唯一了解这种情况的方法是,您是否将广告系列参数添加到在GA上跟踪的网址中。对于单击该URL的每个用户,该参数都会发送到Google Analytics(分析)。目的是确定广告系列在哪个平台上效果更好,并在该平台上加强策略以在下一次获得更多销售。

小结

作为数字营销商,小型企业或在线赚取被动收入的人,网站的性能对您而言至关重要。Google Analytics(分析)拥有所有使网站始终保持健康的功能。无论您是博客,电子商务还是任何其他类型的网站,Google Analytics(分析)功能都在您网站的所有方面都受到考虑。您将花些时间来识别,探索,使用这些功能,您会惊讶于它们如何始终保持您的网站处于最佳状态。

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电子商务内容营销策略

92%的企业认为这是一项资产,与付费搜索相比,它可以为您带来3倍的投资回报率。使用电子商务内容营销来增强业务的战略方法。

电子商务企业增强业务影响力的最佳方法之一是通过内容营销。大约92%的企业将内容视为其企业资产。毫无疑问,内容营销可以提供比付费搜索高出三倍的投资回报率。但是,大多数电子商务公司在内容营销方面都失败了。以下是升级电子商务内容营销策略的七种主要方法:

1.使用最受欢迎的内容格式

识别电子商务内容营销成功的最简单方法是测量用户参与度。每个人的想法都不一样。因此,您应该为用户的各种需求创建不同的内容格式。已证明以下内容格式在增强用户参与方面最成功:

  • 博客文章:定期发布博客的公司会产生67%的潜在客户。通过定位与用户的确切意图匹配的长尾关键字来创建相关,引人入胜且全面的博客文章。
  • 视频:到2022年,所有互联网流量中的82%将是视频。因此,基于文本的博客将逐渐由文本+视频博客取代。为每个博客帖子创建视频,并为每个视频准备成绩单。
  • 研究文章:与原始研究相关的内容之间的联系最为紧密,这些内容为受众提供了新的,可行的见解。通过进行调查或运行测试进行研究,并与您的听众分享结果。
  • 图片和图表:人们很少共享没有图片的博客内容。参与范围也受到限制。因此,您应该始终为博客创建高质量和自定义的图像。图片内容的观看次数增加了97%。同样,信息图表是一个很好的内容选择,因为它们以一种易于理解的方式涵盖了繁重的主题。人们在社交媒体上分享它们,从而引起高度参与。
  • 网络研讨会:网络研讨会的平均注册人数约为260。您可以通过邀请利基市场中的知名网红来增加注册量,从而开展网络研讨会。网络研讨会具有教育意义,可以帮助将观看者转化为客户。
  • 列表:人们喜欢的列表。创建诸如十大或最佳方法之类的清单,并在社交媒体上共享它们。李氏菌在心理上很诱人,因为它可以将信息浓缩成几个点。

要了解有关您网站的最佳内容格式的信息,可以使用Google Analytics(分析)。这是在您的WordPress博客上添加GA的指南。安装后,您可以在网站的首页上开始跟踪流量,跳出率和时间。Google Analytics(分析)提供的信息可用于识别和优化您网站上的内容。

2.采用利基中心博客策略

利基集线器策略专注于使您的电子商务博客成为利基主题的资源。

第一步是将博客添加到您的在线商店。WordPress是启动博客的最佳平台,因为它提供了不同的插件来管理您的所有任务。

下一步是选择一个虚拟主机来存储所有博客文件。选择具有良好正常运行时间的网络主机至关重要。像GoDaddy这样的提供商都被认为具有很高的可靠性,正常运行时间超过99%。例如,如果您在线销售杯子,那么您的博客可以成为包含与杯子相关的文章,视频,白皮书,播客的资源。利用此策略,他们可以获取数以百万计的网站流量。您可以创建一个小众博客,并开始增加流量以吸引更多客户。

3.提高站点速度以获得更好的用户体验

网站速度是至关重要的排名因素。如果您正在寻找可以提高内容自然排名的技巧,请采取措施来提高网站速度。

Google Page Experience将于2021年5月推出。此更新专注于提高UX,站点速度是Page Experience下的重要因素。

提高站点速度的最佳方法是使用CDN。但是,对于小型企业所有者而言,将内容托管在CDN上变得很困难,因为它们很昂贵。如果您的网站流量不高,则您的CDN费用将不合理。在这种情况下,使用云存储来模拟CDN的工作可能是一种经济实惠的选择。

您需要做的就是选择一个云存储提供商,例如Sync,Google Drive或P Drive,并使您的所有文件可直接用于公共访问(保留被robots.txt阻止的机密文件)。提高页面速度的另一种好方法是创建内容的AMP版本。AMP代表“加速的移动页面”。这是创建第一个AMP页面的绝佳指南。

4.让听众参与创建UGC(用户生成的内容)

UGC(用户生成的内容)是为您的电子商务品牌产生嗡嗡声的最佳方法之一。与品牌内容相比,有85%的人受到用户生成的内容(UGC)的影响。

您可以在社交媒体上发起照片或视频比赛,并要求受众与您的产品分享他们的最佳照片。您可以通过品牌标签来吸引受众群体与您的品牌互动,而增加的可见度将帮助您吸引更多的受众群体。例如,萨德伯里狼队曲棍球队在Instagram上举办了一场比赛,说服人们分享一张照片的标题,以赢得两张安大略省曲棍球联赛首场比赛的门票。这是提高品牌知名度和消费者参与度的好方法。

同样,Adobe开展了一个名为ArtMaker Series的活动,邀请设计师和艺术家分享使用任何Adobe产品创作的艺术品。他们将UG内容用于产品促销和专家认可。您可以使用UG内容来升级电子商务内容策略。您只需要考虑一些创新想法,并将其应用于您的主要策略。

5.创建特定国家的博客内容

到2026年,跨境B2C电子商务预计将达到48200亿美元。如果您是国际卖家,则应考虑采用特定国家/地区的博客内容策略。原产国会影响消费者的行为。以下是实现此目的的一些方法:

  • 分享与您的受众群体本地相关的内容。
  • 创建由本地作者撰写的文章。
  • 推广本地制造商生产的本地产品。
  • 定位本地事件并吸引当地有影响力的人来推广您的内容。

6.利用反向内容金字塔策略

反向内容金字塔策略由Gary Vaynerchuk提出。此策略对于将内容重新定位到不同渠道很有用。您可以创建支柱内容,并根据平台的主题对其进行修改,从而将其分发到多个渠道。例如,您可以创建视频内容并将其转换为其他内容格式,例如文章或播客。

此外,您应该创建大量“微内容”以将流量吸引到您的支柱内容。这些微内容应在社交媒体平台上共享,例如Instagram,Pinterest,Facebook,Twitter,LinkedIn和目标受众所在的其他渠道。例如,如果您是宠物店老板,则可以创建与“小型犬”有关的长形支柱内容。之后,您可以在支柱文章中提到的每个犬种上创建一些微含量的物品。微内容可以采用模因,引语或故事的形式。所有这些微内容片段都应链接到您的支柱内容。

现在,您应该在社交渠道上共享所有这些微内容。从社区中获取见解,并创建观众希望看到的,社区驱动的微型内容。重新分发第二轮微内容。反向内容金字塔模型是增强支柱内容受欢迎程度的好方法,这将有助于它对几个相关的搜索查询进行排名,以在客户购买过程中吸引他们。

7.增强社会参与度和影响力

社交媒体平台上的电子商务业务平均比没有电子商务的业务多32%的销售额。社交媒体的关键是视觉内容,例如信息图表,图像和视频。对于电子商务企业而言,社交媒体不仅是发布内容的目的地,而且还是将追随者转变为消费者的有力手段。

根据Sprout Social的说法,89%的营销人员在其品牌营销活动中使用Facebook。而且,超过80%的人说Instagram帮助他们发现,研究并决定购买新产品和服务。

使用以下最新的Facebook和Instagram营销策略来提高参与度和影响力。

  • 投资于Facebook动态广告: 动态广告使商户可以重新激发对访问您的网站,检查商品或在购物车中添加商品的消费者的兴趣。它利用通过跟踪像素提供的信息来向那些访客显示他们检查的确切物品,以将其拉回并获得转化。
  • 使用“ Facebook业务”页面上的“销售”选项:在Facebook业务页面上创建一个“商店”按钮,以列出允许消费者直接从Facebook购买商品的几种产品。
  • 在Instagram上开始使用Shoppable帖子:Shoppable Instagram帖子使您可以在社交网络中展示店面。您可以标记图像中显示的产品。

使用IGTV功能:IGTV使您能够共享长达一个小时的视频。当您分享新视频时,它还会通知您的关注者。IGTV允许观众点击他们在视频中看到的项目,并通过Instagram的直接结帐功能或卖方的网站完成购买。

结论

电子商务企业应充分利用内容营销,因为它是吸引相关客户的最有利于投资回报的渠道之一。遵循本文讨论的策略,以升级内容策略并提高品牌知名度,流量和最终利润。

电子商务内容营销策略

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为什么要进行数字营销

随着贸易展览取消的加剧,增加营销力度并吸引潜在买家的压力越来越大。尽管您可能参加了虚拟活动,但仍需要一种直接与潜在客户交流的方法。
幸运的是,数字营销策略可以将您连接到潜在客户,并在许多平台上扩大您的信息。了解如何通过过渡到数字营销来最大程度地利用预算。
为什么要进行数字营销?
很少有活动可以代替面对面的对话。但是,对于许多公司而言,大流行和随后的业务关闭证实了需要改善在线交流。

随着贸易展览取消的加剧,增加营销力度并吸引潜在买家的压力越来越大。尽管您可能参加了虚拟活动,但仍需要一种直接与潜在客户交流的方法。幸运的是,数字营销策略可以将您连接到潜在客户,并在许多平台上扩大您的信息。了解如何通过过渡到数字营销来最大程度地利用预算。

为什么要进行数字营销?

很少有活动可以代替面对面的对话。但是,对于许多公司而言,大流行和随后的业务关闭证实了需要改善在线交流。

根据Sirkin Research and NewsCred的调查,面对事件的取消和关闭,营销人员表示,他们计划将社交媒体内容的创建速度提高66%,博客内容的速度提高57%,视频制作的速度提高50%。通过全力以赴进行数字营销,公司在困难时期保持了联系并建立了与客户的信任。但是,当展会再次出现时,数字营销的收益并没有结束。取而代之的是,您今天进行的工作将在很多年内继续获得回报,这使其成为产生高质量潜在客户的经济有效的方式。

更好的受众定位

并非每个参加展会的人都是潜在买家。尽管网站访问者也是如此,但是您的在线策略使目标市场更容易找到您。而且,与在大会上相比,您拥有更多的工具来限定数字世界中的潜在客户。

在旅途中待了几天后,您的销售人员将花费很长的时间来跟踪潜在客户,其中许多最终都被淘汰了。借助数字营销,您可以在表单中添加字段或使用广告来定位决策者,并在潜在客户到达销售层之前对其进行限定。而且,您可以使用清晰的数字策略来完成所有这些工作,这些策略旨在为您的买家及其参与旅程量身定制个性化的消息。

具有成本效益的技术

从差旅费到展品设计费,参加贸易展览会非常昂贵。每年公司在贸易展览显示上的支出超过253亿美元,平均每个公司将其预算的三分之一多用于活动和展览。

虽然约定是建立联系的好地方,但跟进工作需要花费时间,而且并不总是富有成果。借助数字营销,您可以与潜在客户进行交流而无需支付旅行费用,并获得一致的投资回报。例如,以前的研究表明,电子邮件营销的投资回报率“可以高达4400% ”,并且“ 88%的营销人员对他们在社交媒体上的视频营销工作的投资回报率感到满意。” 另外,您可以针对不同大小的预算提供更多选择。

通过将强大的营销策略与自动化工具相结合,您可以选择何时,何地以及如何吸引受众,以充分利用每一美元。

可衡量的结果和归因

很难告诉您参加贸易展览会的人数。当然,您知道与会者的总数,但是您无法跟踪每个在展位旁走过的人。但是,数字媒体可以让您看到有多少潜在客户停留,他们点击了什么以及离开您的网站后他们去向何方。

通过设置关键绩效指标(KPI)并持续分析内容绩效,您可以了解有关受众以及受众与品牌互动的更多信息。可以访问实时和历史数据,可帮助您将策略重点放在可带来最多潜在客户的高影响力行动上。

持续交货

与贸易展览不同,您的数字营销工作会在全年中产生潜在客户,从而为您提供许多机会来提高品牌知名度并分享您的故事。另外,您的内容不会停止播放,因此您的听众可以随时找到他们想要的内容。

除了进行中的广告系列之外,您还可以通过有趣的新方式重新调整内容的用途并重新使用内容,以保持潜在客户的兴趣并返回更多内容。

实施数字营销策略

将您的展览预算转为数字营销,并开始将潜在客户吸引到您的着陆页,网站和社交渠道。现在,您无需等待贸易展览恢复,而可以使用这些数字营销策略来实现您的目标。毕竟,您的潜在客户已经在网上购物和工作,因此,找到他们,吸引他们的注意力并在远处创造价值是一个问题。

确定您的受众

因此,参加贸易展览会的与会者不参加大型活动时会在哪里闲逛?回答这个问题,您就可以开始迎合您的听众了。要完善您的工作,您可以:

  • 查看过往演出参与者的人口统计
  • 分析竞争对手的网络流量
  • 查看社交媒体分析和Google分析
  • 阅读类似产品或服务的评论
  • 向现有客户发送调查
  • 使用社交倾听工具发现趋势

一旦确定了目标受众的行为,就可以将这些因素设置为触发因素,以通过各种媒介投放广告内容。

更新您的网站内容和设计

在远程工作,封闭的店面和虚拟的一切之间,您的网站现已成为展会的明星。像您的展会摊位一样,每个细节都是必不可少的。您的网站应该内容丰富,外观吸引人且一致。

但这不仅仅是关于干净实用的设计。您的网站内容必须提供人们做出决定所需的所有必要信息。例如,在一个贸易展览会上,您可以允许潜在客户与您的软件进行交互。您可以使用交互式Web元素(例如产品推荐测验或视频演示)在网站上提供类似的体验。不要忘记添加号召性用语(CTA),这样每个访问者都知道下一步该怎么做。

提供教育内容

贸易展览之所以有效,是因为业务专业人员可以与您的品牌和产品互动,同时还可以将小册子和销售单带回给决策者。数字营销必须做到这一点至关重要。

将您的小册子,销售单和技术规格转换为易于使用的在线资产,以在所有数字平台上使用。通过提供不同的格式(例如图像滑块,可下载的PDF和引人注目的信息图表)来引起人们的兴趣。

确保包含跨客户旅程的内容,并向人们提供他们需要培养的一切并准备迈出下一步的一切。

使用搜索引擎优化(SEO)策略

搜索引擎优化是维持网站形象,保持内容相关性以及从数字营销中获取更多收益的绝佳方法。您想成为能够解决潜在客户最紧迫问题的公司。借助SEO,您可以做到。

通过关注特定的关键字,您可以在考虑客户的情况下创建具有教育性,信息性和品牌相关性的内容。当然,当您共享高质量的内容时,算法会在搜索引擎结果页面上扩展您的网站,使人们更容易找到您的品牌。

通过视频广告跟进

从Netflix到Hulu的视频流服务的使用在2020年创下新高,使其成为提醒潜在客户品牌的好地方。通过为OTT或CTV等流媒体服务创建程序化广告,使您的产品和服务成为首要考虑。

在目标市场用来娱乐的平台上投放简短但引人注目的视频广告,可能不会立即点击您的网站。但是,视频广告,有针对性的社交内容以及出色的网站的结合将鼓励他们多看一些。

开展电子邮件营销活动

电子邮件仍然是联系潜在客户的最佳方式。但是,理想的客户希望获得的收益因行业和细分而异。使用您的市场研究和触发器来细分您的电子邮件受众。

接下来,创建针对特定受众特征和购买阶段的广告系列。您可以自动化电子邮件并添加行为触发器,以确保每封邮件都包含与收件人相关的内容。毕竟,没有人希望收到一封推荐他们刚购买的产品的电子邮件。

最后,您的电子邮件列表是您要培养的。您可以发送独家优惠,共享更新或直接打个招呼。通过电子邮件进行艰难销售的日子已经过去。取而代之的是,在使CTA鼓励他们学习更多信息的同时,细化和愉悦接收者。

通过社交媒体营销扩大您的品牌

尽管在社交媒体上获得牵引力很困难,但是一旦大步前进,您就会看到网站流量的增加。顶级品牌结合使用有机技术和付费技术来保持领先地位。

通过定期发布具有指导性和互动性内容的时间表,您可以提高帖子的分享率,并通过与您的帖子进行对话来吸引粉丝。付费广告和有针对性的广告系列可让您将覆盖范围扩大到高度有针对性的受众。

加强视频制作

视频内容仍然是人们与品牌互动,了解产品甚至参加活动的一种主要方式,有87%的消费者表示他们希望看到更多来自品牌的视频。

有很多方法可以开展视频广告系列,并将视频资产重新用于不同的平台。营销人员使用的主要格式包括:

  • 解释器视频
  • 简报影片
  • 推荐视频
  • 销售视频
  • 影片广告

您甚至可以使用视频内容来模拟面对面的交互。例如,通过Facebook或Instagram上的实时视频,您可以直接与听众交谈并实时回答他们的问题。现场和点播网络研讨会还提供了值得展览的体验,演讲的重点是在向观众介绍目标线的同时向他们进行宣传。

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改变用户体验的8条设计原则

无论是在实物还是数字产品中,我们一直本能地欣赏着出色的设计,但是直到最近,人们对设计的商业价值的认识还是相对较少。情况正在改变。设计现在越来越被视为差异化和增长的驱动力,而出色的用户体验与更好的业务绩效相关。数字化转型专家已经通过扩展其UX方法来应对设计驱动型增长中的潜在机会。
在开发或转换设计时,要考虑许多设计方面的内容,因此,无论我们作为UX工程师有多丰富的经验,总有改进的余地。为了提高UX的峰值性能,保持磨练这些设计技能很重要。在Infostretch,我们牢记这八项设计原则,以挑战自己,不断创新UX。
数据应成为设计决策的基础
当产品团队想要找到“为什么”的答案时 和“什么?” 问题,以数据为依据的决策具有答案。以数据为依据的方法来进行基本或战略设计决策不仅可以获得更好的性能,而且通常还可以带来更具创新性的结果。例如,研究用户行为模式可使设计团队根据该信息创建更多定制产品。定性研究在完成设计中也起着重要作用。
将用户置于设计方法论的中心
一种动态的UX方法应该包括对用户,信息体系结构和视觉设计的深刻理解,同时在整个生命周期中对产品进行全面测试,以达到满足用户需求并优雅地实现的两个目标。使用正确的UX方法,用户将在研究,设计和评估的迭代周期中成为设计和开发过程的中心。一路走来,设计人员将遇到复杂的场景,使用正确的方法可以有效地处理这些场景。许多组织创建自己的方法来满足其用户需求。确保这些与现代设计方法保持一致非常重要。
优先考虑多学科方法
仔细观察任何成功的产品,在它的后面,您将看到团队成员的设计知识涵盖许多业务领域,例如战略,营销,讲故事,分析等。建立多学科团队是一项重要的原则,可以提高用户体验。团队成员将不同的知识和意识带到桌面上,虽然合并他们的视图可能需要更长的时间,但最终结果会更好。
废话
大多数人不使用我们在UX设计中使用的技术术语。他们还没有听说过启发式或现象学,而且说实话,他们也确实不在乎。这类术语在UX团队中很好用,但是当您与组织的其他成员进行交流时,请坚持所有人都可以理解的清晰语言。
重温过去的见解
过去的项目是许多有价值的见解和想法的存储库。一旦项目完成,很容易忘记细节。但是,设计师可以从审阅那些项目中受益。重新熟悉主要的见解,对这些见解的反应并检查现在是否正在做是很有用的。对多个项目的荟萃分析可以构成可在内部和外部使用的良好实践指南的基础。
无所畏惧的设计推动创新
当设计师采用不同领域的技能时,UX可以创造奇迹。因为每个UX问题都是唯一的,所以这种横向思考可以提供一种差异化的方法。
使其可访问
可访问性可能是用户体验设计(尤其是移动UX设计)中最容易被忽视的方面之一。世界人口的15%遭受某种形式的残疾。《Web内容可访问性指南》是免费提供的资源,对于数字设计人员来说,是其工具箱的“必备”部分。
随时掌握设计资产
每个组织,无论其规模大小,都需要优质的资产来创建有效且美观的设计。完全可定制的资产是必不可少的,无论是图标,矢量图形,图像,体系结构,线框格式还是设计屏幕的形式。可以从不同的订阅中轻松获得它们,并节省了设计过程中的大量时间。
无论是在实物还是数字产品中,我们一直本能地欣赏着出色的设计,但是直到最近,人们对设计的商业价值的认识还是相对较少。情况正在改变。设计现在越来越被视为差异化和增长的驱动力,而出色的用户体验与更好的业务绩效相关。数字化转型专家已经通过扩展其UX方法来应对设计驱动型增长中的潜在机会。
在开发或转换设计时,要考虑许多设计方面的内容,因此,无论我们作为UX工程师有多丰富的经验,总有改进的余地。为了提高UX的峰值性能,保持磨练这些设计技能很重要。在Infostretch,我们牢记这八项设计原则,以挑战自己,不断创新UX。
数据应成为设计决策的基础
当产品团队想要找到“为什么”的答案时 和“什么?” 问题,以数据为依据的决策具有答案。以数据为依据的方法来进行基本或战略设计决策不仅可以获得更好的性能,而且通常还可以带来更具创新性的结果。例如,研究用户行为模式可使设计团队根据该信息创建更多定制产品。定性研究在完成设计中也起着重要作用。
将用户置于设计方法论的中心
一种动态的UX方法应该包括对用户,信息体系结构和视觉设计的深刻理解,同时在整个生命周期中对产品进行全面测试,以达到满足用户需求并优雅地实现的两个目标。使用正确的UX方法,用户将在研究,设计和评估的迭代周期中成为设计和开发过程的中心。一路走来,设计人员将遇到复杂的场景,使用正确的方法可以有效地处理这些场景。许多组织创建自己的方法来满足其用户需求。确保这些与现代设计方法保持一致非常重要。
优先考虑多学科方法
仔细观察任何成功的产品,在它的后面,您将看到团队成员的设计知识涵盖许多业务领域,例如战略,营销,讲故事,分析等。建立多学科团队是一项重要的原则,可以提高用户体验。团队成员将不同的知识和意识带到桌面上,虽然合并他们的视图可能需要更长的时间,但最终结果会更好。
废话
大多数人不使用我们在UX设计中使用的技术术语。他们还没有听说过启发式或现象学,而且说实话,他们也确实不在乎。这类术语在UX团队中很好用,但是当您与组织的其他成员进行交流时,请坚持所有人都可以理解的清晰语言。
重温过去的见解
过去的项目是许多有价值的见解和想法的存储库。一旦项目完成,很容易忘记细节。但是,设计师可以从审阅那些项目中受益。重新熟悉主要的见解,对这些见解的反应并检查现在是否正在做是很有用的。对多个项目的荟萃分析可以构成可在内部和外部使用的良好实践指南的基础。
无所畏惧的设计推动创新
当设计师采用不同领域的技能时,UX可以创造奇迹。因为每个UX问题都是唯一的,所以这种横向思考可以提供一种差异化的方法。
使其可访问
可访问性可能是用户体验设计(尤其是移动UX设计)中最容易被忽视的方面之一。世界人口的15%遭受某种形式的残疾。《Web内容可访问性指南》是免费提供的资源,对于数字设计人员来说,是其工具箱的“必备”部分。
随时掌握设计资产
每个组织,无论其规模大小,都需要优质的资产来创建有效且美观的设计。完全可定制的资产是必不可少的,无论是图标,矢量图形,图像,体系结构,线框格式还是设计屏幕的形式。可以从不同的订阅中轻松获得它们,并节省了设计过程中的大量时间。

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提高电子商务转化率的10种方法

您是否知道全世界有1200万至2400万个电子商务网站?无论您是在人们离开您的网站而没有花费任何错失机会的情况下,是由于付费广告,内容营销,数字营销或会员推荐而带动人们到在线商店购物。
1.实时聊天支持
提高转化率的一种好方法是在可能的情况下添加实时聊天支持。因为每个人都希望他们的问题得到即时解答,所以实时聊天机器人和实时客户服务将使您的潜在客户和现有客户满意。
2.会话重播
投资 会话重播 将是了解您的网站用户正在与之交互以及在何处失去兴趣的最佳方法。这项技术将录制匿名的真实在线用户与您的应用程序或网站进行交互的视频。然后,团队将观看视频并分析是否存在任何导致用户出轨或感到沮丧的问题。这样做的好处是,您不必花费数小时的时间来猜测网络分析数据背后的问题。
3.创造紧迫感
当您给网站访问者带来紧迫感时,您就是在给他们带来对错过的恐惧,也称为FOMO。您可以做一些事情,例如让他们知道每种产品还剩多少,因为当某人真的想要某样东西时,他们不会冒售完风险。
您还可以使用一个插件来显示当前有多少人在浏览该产品,或者有多少人在浏览该产品。这些数字会给人们带来紧迫感,并帮助他们在初次拜访时有所转变。
4.被遗弃的推车
如果您设置了自动提醒废弃的购物车,则可以大大增加将潜在客户转换为付费客户的机会。有时,人们会把物品放在购物车中而分散注意力,忘记完成购买。此提醒选项将通过他们的电子邮件或短信与客户联系,并鼓励他们不要忘记购物车中的物品并提醒他们完成购买。您可以使用不同的角度将它们带回您的商店,因为您已经知道他们感兴趣的产品。
5.高品质的图像
如果您的图像质量很高,则可以使客户更轻松地更好地可视化产品。他们对产品的可视化程度越高,您转化的机会就越大。对于电子商务,您希望在拍照时使用阴影以帮助增加图像的深度。您想确保拍摄相关且引人入胜的照片,以帮助客户做出最终决定。
6.影片销售
尽管拍摄好的照片可以说出很多有关产品的信息,但是视频将为您带来奇迹。大多数用户的注意力跨度非常短,因此您想使用视频在几秒钟内吸引他们。请记住,您想发挥自己的表演魔术作用,以发挥最大的影响力。
7.产品片段
如果您花时间添加有关产品的信息摘要,这将帮助潜在客户确定是或否。对于在线手册和指南,此策略非常有效。您可以向客户展示一部分材料,并帮助您挂钩它们。一旦有人感兴趣并着迷,客户就更有可能完成购买。
8.保证
当您添加30天或60天产品保证时,您自然会开始销售更多产品。这使客户高枕无忧,您可以真正相信自己的产品,如果出现问题或不满意,您可以轻松地收回您的钱。您不必担心每个人都要求退款,特别是如果您的产品很棒并且就描述和产品信息而言您是诚实的。
9.不同的付款方式
您始终想让客户选择所需的付款方式。您最后想要做的就是某人离开购物车,因为您不接受PayPal,Amex或Discover。PayPal实际上已经成为最受青睐和使用的付款方式之一。相信我们,接受PayPal可以增加您的转化次数,因为如今人们甚至不需要在他们的信用卡上通过PayPal完成购买,这使客户在首次访问时更容易完成购买过程。
10.结帐时所需的步骤更少
当您减少结帐时必须执行的步骤数时,您还将提高转换率。在完成购买之前,客户将关闭多个屏幕的电源。我们还建议添加一个按钮,让他们知道还剩下多少步骤或它们当前正在执行的步骤#。这将帮助他们看到隧道尽头的光线,而不会感到沮丧和离开。关键是要摆脱任何多余的不必要步骤。
准备提升您的电子商务转化率?
现在,您已经熟悉了有关如何提高电子商务转化率的重要提示,您可以开始工作并开始实施听起来非常适合您的需求和业务的提示。

您是否知道全世界有1200万至2400万个电子商务网站?无论您是在人们离开您的网站而没有花费任何错失机会的情况下,是由于付费广告,内容营销,数字营销或会员推荐而带动人们到在线商店购物。

1.实时聊天支持

提高转化率的一种好方法是在可能的情况下添加实时聊天支持。因为每个人都希望他们的问题得到即时解答,所以实时聊天机器人和实时客户服务将使您的潜在客户和现有客户满意。

2.会话重播

投资 会话重播 将是了解您的网站用户正在与之交互以及在何处失去兴趣的最佳方法。这项技术将录制匿名的真实在线用户与您的应用程序或网站进行交互的视频。然后,团队将观看视频并分析是否存在任何导致用户出轨或感到沮丧的问题。这样做的好处是,您不必花费数小时的时间来猜测网络分析数据背后的问题。

3.创造紧迫感

当您给网站访问者带来紧迫感时,您就是在给他们带来对错过的恐惧,也称为FOMO。您可以做一些事情,例如让他们知道每种产品还剩多少,因为当某人真的想要某样东西时,他们不会冒售完风险。

您还可以使用一个插件来显示当前有多少人在浏览该产品,或者有多少人在浏览该产品。这些数字会给人们带来紧迫感,并帮助他们在初次拜访时有所转变。

4.被遗弃的推车

如果您设置了自动提醒废弃的购物车,则可以大大增加将潜在客户转换为付费客户的机会。有时,人们会把物品放在购物车中而分散注意力,忘记完成购买。此提醒选项将通过他们的电子邮件或短信与客户联系,并鼓励他们不要忘记购物车中的物品并提醒他们完成购买。您可以使用不同的角度将它们带回您的商店,因为您已经知道他们感兴趣的产品。

5.高品质的图像

如果您的图像质量很高,则可以使客户更轻松地更好地可视化产品。他们对产品的可视化程度越高,您转化的机会就越大。对于电子商务,您希望在拍照时使用阴影以帮助增加图像的深度。您想确保拍摄相关且引人入胜的照片,以帮助客户做出最终决定。

6.影片销售

尽管拍摄好的照片可以说出很多有关产品的信息,但是视频将为您带来奇迹。大多数用户的注意力跨度非常短,因此您想使用视频在几秒钟内吸引他们。请记住,您想发挥自己的表演魔术作用,以发挥最大的影响力。

7.产品片段

如果您花时间添加有关产品的信息摘要,这将帮助潜在客户确定是或否。对于在线手册和指南,此策略非常有效。您可以向客户展示一部分材料,并帮助您挂钩它们。一旦有人感兴趣并着迷,客户就更有可能完成购买。

8.保证

当您添加30天或60天产品保证时,您自然会开始销售更多产品。这使客户高枕无忧,您可以真正相信自己的产品,如果出现问题或不满意,您可以轻松地收回您的钱。您不必担心每个人都要求退款,特别是如果您的产品很棒并且就描述和产品信息而言您是诚实的。

9.不同的付款方式

您始终想让客户选择所需的付款方式。您最后想要做的就是某人离开购物车,因为您不接受PayPal,Amex或Discover。PayPal实际上已经成为最受青睐和使用的付款方式之一。相信我们,接受PayPal可以增加您的转化次数,因为如今人们甚至不需要在他们的信用卡上通过PayPal完成购买,这使客户在首次访问时更容易完成购买过程。

10.结帐时所需的步骤更少

当您减少结帐时必须执行的步骤数时,您还将提高转换率。在完成购买之前,客户将关闭多个屏幕的电源。我们还建议添加一个按钮,让他们知道还剩下多少步骤或它们当前正在执行的步骤#。这将帮助他们看到隧道尽头的光线,而不会感到沮丧和离开。关键是要摆脱任何多余的不必要步骤。

准备提升您的电子商务转化率?

现在,您已经熟悉了有关如何提高电子商务转化率的重要提示,您可以开始工作并开始实施听起来非常适合您的需求和业务的提示。

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网站跳出率高的8个原因

曾经走进一家酒吧,几乎立刻就知道您不应该点什么吗?消费者决定留在网站上时也会发生同样的事情。

在会话期间注册单页访问时,会发生跳出。访客不再与您的网站进行互动,因此退出了登录页面。高跳出率可能会导致误解和SEO错误。大多数人认为高跳出率等同于低页面性能。比这更巧妙。

不要把跳动率和停留时间混为一谈。另外,请注意,虽然长按优于短按,但两者均算作跳动。您可以拥有一个效果不错的目标网页,但跳出率仍然很高。他们来了,发现了,并感到满意。

这就是为什么在上下文中解释跳出率而不是将其视为网站的虚荣度指标至关重要的原因。我们可以控制某些事情来提高页面性能。以下是跳出率偏高的常见原因以及解决方法。

加载缓慢

大多数人都知道页面加载时间对于网络流量至关重要。参观者的速度很高,没有时间可利用。此外,在排名方面,Google将网站速度列为首位。

未能满足游客对速度的需求就意味着屈服于比赛。 研究 表明,只有一秒钟的延迟,您的转化率最多可降低7%。评估大型媒体文件并重新考虑脚本。运行Page Speed Insights测试,并遵循Google的建议以确保页面运行顺畅。

误导性描述

当错误的受众群体到达页面时,经常会发生跳动。它始于页面的广告方式。

误导性的标题标签和元描述会导致目标定位不正确-这是造成Pogo-stick和短按的主要原因。用户将返回SERP以找到最能满足其查询的页面。该摘录是您赢得观众的第一个机会。将其视为广告。它应该反映高质量的文案,准确地概括着陆页。

劣质内容

如果您使摘要很吸引人以吸引点击,请确保页面内容符合期望。达不到期望会使用户感到被误导。弹跳是不可避免的。相反,请尽力创建引人注目的内容(真实,说起来容易做起来难)。

以下是基本知识:

  • 优化主要关键字的标题
  • 短语简短
  • 改善内部链接
  • 使用诱人的号召性用语
  • 提及相关博客条目以保持用户的兴趣
  • 错误404

错误和空白页是UX的噩梦。大多数时候,游客会反弹,再也不会回来。没有人喜欢在错误页面上登陆,所以给您一个惊喜。添加有趣的消息并引导访问者访问相关内容。

ScreamingFrog和Google Search Console将检查页面的加载方式。修复断开的链接,错误,并对空白页进行故障排除,以防止跳动。

来自其他站点的错误链接

可能由于其他来源将访问者误导至您的网站而使访问者反弹。

网站爬网将帮助您检测过时或不合适的入站链接。如果是这种情况,请要求作者更新或删除引用以进行修复。拒绝错误的链接,以确保您的网站价值不受损害。

移动友好

什么?您仍然不适合移动设备吗?移动消费和分销在今年达到顶峰。超过80%的在线时间是通过移动设备访问的。如果您的分析显示页面在台式机上而不是在移动设备上运行,那么人们在跳动的原因就不足为奇了。

非移动友好型网站的一些常见错误:

  • 内容比屏幕宽
  • 链接太紧密
  • 文字太小而无法阅读

Google的移动设备友好型测试可以评估您的网站。并确保您已为 2021年3月之前的Google移动优先索引做好准备 。

格式错误

您可能已经开始填写网络表单,并很快放弃了该过程。我们都有。因此,请使表格简短,相关且易于填写。确保访问者您将保护他们的信息。说够了。

没有CTA

如果没有CTA,则访客完成阅读后将离开。如果您的企业宣传与内容相关的产品或服务,请明确链接到您的产品或服务页面。如果您没有要推广的产品或服务,请尝试链接到相关文章,以使访问者留在网站上。点击您的其他网页的每个访问者的跳出次数都会减少。

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