您听说过黄金圈吗？大多数伟大的组织和领导人都了解黄金圈的基本概念，但西蒙·西内克（Simon Sinek）将其转变为简单的图形，使更多的人了解了识别“为什么”的力量。您的“为什么”表示您做事的内在动力，这也是大多数消费者，员工和投资者与品牌相关的原因。

与客户或员工交谈时，大多数企业都是从“销售什么”开始，然后是“他们如何与众不同”或如何做自己的工作。他们过多地关注其产品的功能和优势。如果幸运的话，他们可能会在“关于我们”页面中深埋“为什么”的提法，但大多数企业未能阐明他们的“为什么”，可悲的是，大多数员工甚至都不知道“为什么”，企业成立的地点。

你的“为什么”是什么

您的“为什么”是让您每天早晨起床并为您的生活注入激情和成就感的原因。为什么嵌套。企业有一个“为什么”，个人有自己的“为什么”。当他们结盟时，就会产生一种激情，在企业与客户，员工甚至投资者之间建立情感纽带。作为企业主，拥有清晰的“为什么”就像戴着矫正眼镜一样，因为抽象的思想变得清晰易懂。

您的“为什么”开始于理解对您的生活产生最深远影响的重大事件。您的“为什么”创造了您的目标，并赋予您面对艰难挑战的情感能量，并产生了引力将其他人带入您围绕“为什么”的轨道。

考虑品牌Patagonia。创始人Yvon Chouinard一生都是户外运动爱好者，甚至在他年轻的时候便是Sierra俱乐部的成员。当他参加1970年初的文图拉市议会会议时，他的“为什么”时刻来到了。会议的主题是在文图拉河沿岸设置障碍以防止侵蚀。专家们吹捧将河道渠化的好处。直到一名19岁的学生分享了沿河床生活的动物的图像，这一切似乎都已成定局，这些动物可能会受到河道的影响。学生的介绍使房子倒塌了。正是在那一刻，伊冯意识到一个人可以有所作为。在那一刻，他成为一名环保主义者。从那一刻起，他用一位坚定的环保主义者的“为什么”作为镜头来定义巴塔哥尼亚品牌的发展方向。伊冯的“为什么”让他吸引了忠诚的员工，客户和投资者，他们对环境问题的热情与他一样。

如果您希望客户，员工和投资者关心您的品牌，则需要从“为什么”开始。当他们了解您过去的经历并创造了您的“为什么”，并且看到您为冒险冒险而受到“为什么”的激励时，他们将更有可能拥护您的信念并乐于倾听您的“如何”和“什么”。

您的“为什么”如此强大的原因

根据西蒙的说法，以“为什么”开始如此强大的原因是它遵循大脑的生物学事实。也许您已经听到了一个公理，即“人们根据情感做出决策，并用逻辑证明这些决策的合理性。” 该公理的基础是：

“您的感觉比您的想法更重要。”

当您分享驱使您冒险创业的梦想，信念和情感时，您就是在分享您的“为什么”。当您以“为什么”作为出发点时，您将直接针对负责决策的大脑边缘区域。一旦某人与您的“为什么”相关，“如何”和“什么”就成为他们用来支持购买，为您工作或投资您的业务的决定的逻辑。

但是，也许是因为我们作为消费者一遍又一遍地看到它，所以大多数企业都共享他们在前期所做的“事情”。他们倾向于跟随人群，并着手描述其产品或业务的功能和优势，这些产品或功能先解决了大脑的逻辑部分，然后才通过引导他们的“为什么？”来与人的大脑的情感和决策部分联系起来”。仅仅因为许多企业都以“什么”做错了。

让我们面对现实吧，客户和员工都不会受到您所做的事情或什至如何做的启发。您的“什么”和“如何”是没有感情的。因此，大多数人将永远不会与您的品牌产生情感联系。他们只会考虑客观标准，例如成本，将获得多少报酬，或者在无法与您的品牌建立情感联系时获得投资回报。无法识别您“原因”的客户将永远不会忠诚或关心您的品牌。而且，不认识并拥抱您的“为什么”的员工将永远不会为使企业成功而付出任何努力。

您的“为什么”如何吸引

圣雄甘地，马丁·路德·金和纳尔逊·曼德拉等有影响力的领导人以“我有一个梦想”的演讲而闻名，并吸引了众多追随者。他们成功运动的关键是他们分享了导致他们“为什么”的经历。他们过去的压迫故事激发了追随者的情绪。后来，当他们分享对未来的愿景时，他们的追随者已经充满活力并建立了情感联系。想象一下，如果与其以“为什么”与追随者联系，而不是从“什么”和“如何”开始，然后发表“我有计划”的演讲。他们极不可能引发一场改变世界的运动。

我的长期客户之一，格雷格·谢尔顿（Gregg Sheldon）在高中时并不是一个很好的学生。他与我分享说，长大后他会为需要记忆的任务而苦苦挣扎。结果，他的考试成绩很差。由于他的考试成绩很差，他的老师说他不会像一个成年人那样多。但是不知何故，他知道自己的电话正与孩子们一起工作，所以他勉强上了大学，成为一名社会工作者。当他开始与陷入困境的青少年一起工作时，他与许多遭受自尊心困扰的人建立了联系，因为他们也被告知他们绝不会有太大帮助。就在那时，格雷格被他的“为什么”打动了。他知道要改变这些孩子的生活，他必须与他们保持情感上的联系，并以某种方式也可以与他建立联系并听到他的信息。

他认识到使他失败的那些传统学术机构也在使他的客户失败。他记得自己的自尊心在于双手工作，他擅长这一点。格雷格辞去了社会工作者的工作，并获得了ASE认证。最初，他认为自己的职业将带他成为一名高中商店的老师，这样他就可以与传统学校系统遗留下来的孩子建立联系。

在成为一名汽车修理工以磨练自己的技艺之后，他重新审视了“为什么”，并知道成为成为学校老师而使他和他的前任客户失败的同类机构的一部分可能不会产生他想要实现的结果。他以“为什么”为视角引导他走上有助于自己实现目标的道路，他进行了调整并创立了Autoshop职业PBC，以教导年轻人如何动手并恢复他们的信心。

为了在他建立客户群的过程中为学校提供资金，格雷格不得不求助于创建二手车零件艺术，并为女性和新驾驶员开设维修站工作坊，以在他的头顶上盖上车顶并在他的肚子里放些食物。当格雷格抓住一切机会分享他的“为什么”时，他创造了一种引力，将其他人拉入自己的轨道。

格雷格（Gregg）是一个很好的例子，它说明了“为什么”的力量不仅可以激发和引导您自己的情感能量，而且可以创建社交代理并吸引志趣相投的人，他们愿意帮助您实现目标。实际上，正是他的“为什么”使我成为了商业指导和朋友，帮助他成功。

虽然格里格（Gregg）仍在努力帮助陷入困境的年轻人走上成功的生活和职业之路，但在Autoshop Professional的帮助下，他强大的“为什么”（Why）为他提供了情感能量，不仅克服了他前进道路上的所有障碍，而且克服了一切障碍。组建一支愿意远距离分享他的信息的支持者军队。

结论

您的“为什么”是您过去的故事，促使您采取行动。当利益相关者（无论是员工，投资者还是客户）可以情感上地与您的“为什么”建立联系时，您将抓住他们的内心和钱包，并为实现成功所做的承诺随之而来。

任何数字营销活动的近期目标都是赢得并留住客户。随着可用于广告的渠道数量的增加，问题仍然存在：如何优化广告支出以吸引客户？

广告现已扩展到数十种媒介：应用程序，笔记本电脑，平板电脑，播客，电视，广播，社交媒体等。这些都是获取新客户的潜在接触点。有这么多种选择，很难确定哪个渠道将提供最佳的客户获取结果。

在决定要在您的数字策略中包括哪些渠道时，这里有3个重要的考虑因素。

移动商务发展迅速

移动商务，也称为移动商务，是指通过移动设备进行的购物和购买。过去，移动商务以出色的转化率而闻名。这是因为用户发现在小屏幕上结帐和付款令人沮丧。但是随着近几年来移动技术的发展，移动商务变得越来越普遍。

2017年StackAdapt的一项调查发现，有53％的受访者使用智能手机进行在线购买。最近，Insider Intelligence预测，到2024年，移动商务支出将增至4880亿美元。

随着移动商务的普及，现在应该积极考虑将移动体验作为广告策略的一部分。这意味着优化您的广告，目标网页和转化渠道的其他部分，以使其在移动设备上获得良好的效果。关键是通过遵循移动商务最佳实践来区分用户对移动设备和台式机的期望。

数字购买的人口统计

长期以来，人们一直认为老一辈不采用移动设备和数字购买方式。尽管婴儿潮一代在接受在线购物方面要比年轻一代慢一些，但不应将其排除在受众群体定位之外。eMarketer于2020年报告说，婴儿潮一代中有62.1％是数字买家。这意味着超过一半的临时工在线购物。即使他们实际上没有购买，重要的是要认识到可以通过数字设备达到这一代。在数字化购买方面，他们与千禧一代（86.2％）或Xers一代（79.2％）的差距不大。

我们知道，婴儿潮一代和他们的年轻一代是数字买家。但同样重要的是了解如何他们购买。据《福布斯》报道，婴儿潮一代每天大约要使用5个小时的手机。而且，根据Insider Intelligence的调查，拥有智能手机的婴儿潮一代中有76％会将其用于购物活动。这些数字表明，值得关注的一代婴儿潮一代的移动行为。

除移动设备外，婴儿潮一代也正在拥抱其他形式的数字媒体。如今，有54％的婴儿潮一代在线观看视频，很明显，这一代人的生活简直是断断续续。这为最高端（OTT）和联网电视（CTV）广告提供了机会。虽然千禧一代和X一代无疑以拥抱数字媒体和购买而闻名，但我们不能忽视针对新兴市场人口的不断增长的机会。他们是最大，最富裕的世代受众，在美国拥有超过7400万人。而且，他们在所有类别上花费最多，每笔交易花费最多。

多渠道方法带来好处

大多数营销人员都知道您需要在客户所处的位置出现。而且由于今天的现实是客户正在使用多种渠道，因此要吸引注意力的战略方法应该出现在他们所使用的渠道和设备上。移动商务的兴起并不意味着其他渠道不再值得您花费广告。多渠道营销方法将这一点考虑在内。

多渠道方法使您可以跨各种渠道投放广告，而不是依靠一个渠道来吸引客户。通过为目标受众创建多个联系点，您可以创造更多的获取机会。自动化分发（称为程序化）使多渠道分发比以往任何时候都更加容易。而且，大多数需求方平台（DSP）也允许您定位跨设备。

如今，跨设备定位特别强大，因为消费者通常会同时使用许多设备。跨设备定位使您可以在其台式机，移动设备，平板电脑设备和连接的电视（CTV）上访问它们。当您同时在多个渠道中投放广告时，会带来真正的好处。StackAdapt研究表明，当用户以前接触过其他渠道时，原生点击率和显示点击率（CTR）都会得到提高。并且，当用户已经接触过展示广告时，视频点击率会增加。

数字时代的客户获取

随着移动商务的兴起和婴儿潮一代使用数字渠道，重要的是要考虑如何在各种渠道上发挥最大的影响。对于哪种媒介能够产生最佳的客户获取结果，还没有完全直接的答案。要确定最适合您的业务的渠道，请在渠道的不同位置测试多个渠道。然后，查看目标受众的反应，并使用这些数据来制定未来的广告系列策略。在数字时代，这种跨渠道方法可能是您获得高获取率的最佳选择。

前所未有的冠状病毒大流行摧毁了人们的生活，并迫使他们改变其典型行为。许多消费者从自己的家中安全地工作，吃饭，娱乐和购物。根据德勤公司的数据，美国只有41％的黑色星期五购物者表示，他们在2020年在实体店购物，而在2019年这一比例为61%。人们避免在实体店购物，这导致电子商务的大量增长。

公司已经注意到。落后的组织已经迅速进行了数字化转型，以迎合他们所在的消费者。营销人员每天都通过社交媒体，电子邮件营销和其他在线渠道与受众进行接触。因此，尽管在线人数比以往任何时候都多，但吸引他们注意力的竞争却空前高涨。

不幸的是，这造成了很多混乱。人们每天都被大量（即使不是成百上千）的消息和广告淹没，而他们却没有时间筛选每个消息和广告。那么如何突破？答案很简单：更新您公司2021年的数字化战略。

为了将您的业务与其他业务区分开，您必须使客户成为您数字营销策略的中心。这意味着您需要克服新鲜的痛点，满足新的需求并迎合中度流行的受众。现在不是安全地使用它并依赖您过去使用的相同策略的时候了。实际上，过时的策略可能会损害而不是帮助您的公司。您现在需要的是一个大胆的以客户为中心的入站营销策略。

突破噪音的数字策略

2021年吸引观众注意力的关键是创造力，同理心和精确度。当观众滚动浏览其收件箱和数字Feed时，他们希望看到与他们说话的独特且相关的内容。您可以通过以下方法使公司在网上脱颖而出：

1.找出理想的客户如何获得信息。

花时间观察您的目标受众。他们在哪里消费内容？他们是在问Alexa问题，浏览社交媒体还是在Google上搜索网站？确定模式后，您可以在这些特定渠道上宣传您的内容。这样可以确保您的辛勤工作得到充分利用。另外，不要害怕拥抱新平台（如TikTok）和更新（如Instagram Reels）。早期采用者在客户中获得优势，因为他们的竞争尚未赶上。

2.将效率置于数量之上。

您需要在正确的时间以正确的信息定位目标受众；您无法大量生产内容，并希望能坚持下去。今天的客户可以选择电子邮件，视频，照片和帖子，因此他们只会使用与他们交谈的消息。因此，重要的是要了解听众的特定痛点，需求和需求。大流行改变了许多消费者的行为，因此您可能需要重新考虑您的听众现在想要看到的内容。

3.进行转化优化。

无论您的受众群体访问的渠道是什么，它们最终都可能会出现在您的网站上。您的网站应该看起来不错并且可以快速加载，但是最终，是由用户体验决定消费者是否进行购买。为了提高会话率，您需要确定阻止访问者购买的原因。一旦知道了问题所在，就可以提出可能的解决方案，例如在特定网页上增加潜在客户流量或通过号召性用语来优化高效能的博客文章。

语音搜索SEO现在在行业中的流行度比本地SEO快得多，这很有趣，因为我们可以说语音搜索优化是围绕本地搜索引擎优化实践建立的。

随着新冠的传播，越来越多的人开始使用语音搜索，现在32%的消费者对使用免提技术感兴趣，从而可以减少污染和触摸。基本上，语音搜索正在快速增长。越来越多的人在智能手机上使用语音搜索，并且美国的很大一部分用户（39.4%）每月至少使用一次语音助手。

为了使事情变得更加有趣，我们可以使用Echo和Google Home之类的系统。随着时间的流逝，这些将被纳入越来越多的家庭中。实际上，这意味着语音搜索优化已在SEO行业中变得至关重要。

为了帮助您做出更好的选择并提高语音搜索的排名，SEO专家推荐以下优化策略。

关注客户类型和设备行为

语音搜索算法已经使用不同的数据点（例如位置）来正确理解搜索上下文。因此，营销人员必须努力了解消费者的行为。另外，应考虑使用的设备类型。例如，当您使用智能手机时，您很可能在旅途中去某个地方。在这种情况下，您将使用不同的语音搜索命令，即使您仍然使用语音搜索，也可能比您在家中的计算机上使用的命令短。

专注于语音搜索的正确关键字

不管有人告诉您什么，短尾关键字在SEO中都是必不可少的，它们将始终很重要。但是，考虑语音搜索时，它们并不是那么好。这是因为人们在使用支持语音功能的设备时不会使用“买鞋”之类的短语。当他们感到疼痛时，他们不会寻找“背痛”。营销人员现在必须将注意力集中在特定的长尾关键词，会话性关键词和问题上。

专注于基于角色的内容

当优化语音搜索的内容时，您需要考虑相关性，上下文和简洁性。如果将我们与习惯的SEO策略进行比较，则必须给予更多关注：

• 简洁明了地回答问题。
• 创建最常见问题的详细答案。

引人入胜的丰富内容对于语音搜索SEO至关重要。这可以通过多种方式来完成。一个简单有效的策略是：

• 从问题标题开始您的内容。
• 在标题之后，您可以提供一个定义或明确的答案。
• 其余内容详细介绍了该主题，并提供了与问题标题相关的有价值的信息。

创建此类内容时，您会构建一个健壮的页面，该页面对于搜索引擎尤其是语音搜索非常有吸引力。

使用架构标记

如果您不使用语音搜索架构标记，那么您会错失良机。模式是必不可少的，因为它使您可以直接告诉搜索引擎内容的含义。我们实际上是在谈论HTML附加组件。创建它是为了提供上下文，因此它非常有助于提高排名，同时还增加了用户使用语音搜索将要进行的特定查询的相关性。

Google使用架构来理解语言。这就是为什么它们可以成为您可以在页面上添加更多信息的绝佳方法的原因。语音搜索者和移动用户寻找通常通过架构呈现的信息。

不幸的是，如果您不知道自己在做什么，可能很难使用模式。这就是为什么当您需要在网站上完成此类工作时，应该始终使用Web开发人员的服务的原因。经验丰富的人可以实施一个系统，然后自己使用。

创建常见问题页面

使用语音搜索提问时，通常以“如何”，“为什么”，“在哪里”，“谁”或“什么”开头。您正在寻找某事的答案。要回答此类查询，可以轻松创建FAQ（常见问题）页面。从您使用的副词开始，精确回答您所回答的每个问题。之后，通过对话方式回答他们，以便您可以诉诸语音搜索所使用的算法。

利用移动第一世界的优势

毫无疑问，我们正在缓慢地走向移动设备普及的世界。人们变得移动起来，他们可以从任何地方访问互联网。因此，至关重要的是要了解本地SEO和移动用户已连接。当我们谈论语音搜索时，尤其如此。

使用移动设备，您可以在旅途中轻松搜索内容。使用语音搜索，您可以提出针对性强的本地问题。因此，搜索引擎和访问者都必须阅读XML网站地图和指向本地地址的清晰指示。

我们应该补充说，创建不同的体验是一个绝妙的主意，这样您可以覆盖移动和台式机用户。例如，当您针对移动用户进行优化时，可以使用“靠近我”搜索。您使用的移动策略必须合理，并且必须专注于非常短的加载时间。页面速度对于搜索引擎排名而言已经非常重要。

语音搜索驱动的世界

现在，我们是否生活在语音搜索比文本搜索流行得多的时代已经不是问题。这只是时间问题，我们真的快到那个日期了。

过去的技术无法响应您的查询，但是现在我们有了Siri，甚至可以取笑我们。语音搜索不会消失。随着时间的流逝，它只会越来越强大。这就是为什么我们必须尽快优化语音搜索的原因。

92％的企业认为这是一项资产，与付费搜索相比，它可以为您带来3倍的投资回报率。使用电子商务内容营销来增强业务的战略方法。

电子商务企业增强业务影响力的最佳方法之一是通过内容营销。大约92%的企业将内容视为其企业资产。毫无疑问，内容营销可以提供比付费搜索高出三倍的投资回报率。但是，大多数电子商务公司在内容营销方面都失败了。以下是升级电子商务内容营销策略的七种主要方法：

1.使用最受欢迎的内容格式

识别电子商务内容营销成功的最简单方法是测量用户参与度。每个人的想法都不一样。因此，您应该为用户的各种需求创建不同的内容格式。已证明以下内容格式在增强用户参与方面最成功：

• 博客文章：定期发布博客的公司会产生67％的潜在客户。通过定位与用户的确切意图匹配的长尾关键字来创建相关，引人入胜且全面的博客文章。
• 视频：到2022年，所有互联网流量中的82％将是视频。因此，基于文本的博客将逐渐由文本+视频博客取代。为每个博客帖子创建视频，并为每个视频准备成绩单。
• 研究文章：与原始研究相关的内容之间的联系最为紧密，这些内容为受众提供了新的，可行的见解。通过进行调查或运行测试进行研究，并与您的听众分享结果。
• 图片和图表：人们很少共享没有图片的博客内容。参与范围也受到限制。因此，您应该始终为博客创建高质量和自定义的图像。图片内容的观看次数增加了97％。同样，信息图表是一个很好的内容选择，因为它们以一种易于理解的方式涵盖了繁重的主题。人们在社交媒体上分享它们，从而引起高度参与。
• 网络研讨会：网络研讨会的平均注册人数约为260。您可以通过邀请利基市场中的知名网红来增加注册量，从而开展网络研讨会。网络研讨会具有教育意义，可以帮助将观看者转化为客户。
• 列表：人们喜欢的列表。创建诸如十大或最佳方法之类的清单，并在社交媒体上共享它们。李氏菌在心理上很诱人，因为它可以将信息浓缩成几个点。

要了解有关您网站的最佳内容格式的信息，可以使用Google Analytics（分析）。这是在您的WordPress博客上添加GA的指南。安装后，您可以在网站的首页上开始跟踪流量，跳出率和时间。Google Analytics（分析）提供的信息可用于识别和优化您网站上的内容。

2.采用利基中心博客策略

利基集线器策略专注于使您的电子商务博客成为利基主题的资源。

第一步是将博客添加到您的在线商店。WordPress是启动博客的最佳平台，因为它提供了不同的插件来管理您的所有任务。

下一步是选择一个虚拟主机来存储所有博客文件。选择具有良好正常运行时间的网络主机至关重要。像GoDaddy这样的提供商都被认为具有很高的可靠性，正常运行时间超过99%。例如，如果您在线销售杯子，那么您的博客可以成为包含与杯子相关的文章，视频，白皮书，播客的资源。利用此策略，他们可以获取数以百万计的网站流量。您可以创建一个小众博客，并开始增加流量以吸引更多客户。

3.提高站点速度以获得更好的用户体验

网站速度是至关重要的排名因素。如果您正在寻找可以提高内容自然排名的技巧，请采取措施来提高网站速度。

Google Page Experience将于2021年5月推出。此更新专注于提高UX，站点速度是Page Experience下的重要因素。

提高站点速度的最佳方法是使用CDN。但是，对于小型企业所有者而言，将内容托管在CDN上变得很困难，因为它们很昂贵。如果您的网站流量不高，则您的CDN费用将不合理。在这种情况下，使用云存储来模拟CDN的工作可能是一种经济实惠的选择。

您需要做的就是选择一个云存储提供商，例如Sync，Google Drive或P Drive，并使您的所有文件可直接用于公共访问（保留被robots.txt阻止的机密文件）。提高页面速度的另一种好方法是创建内容的AMP版本。AMP代表“加速的移动页面”。这是创建第一个AMP页面的绝佳指南。

4.让听众参与创建UGC（用户生成的内容）

UGC（用户生成的内容）是为您的电子商务品牌产生嗡嗡声的最佳方法之一。与品牌内容相比，有85％的人受到用户生成的内容（UGC）的影响。

您可以在社交媒体上发起照片或视频比赛，并要求受众与您的产品分享他们的最佳照片。您可以通过品牌标签来吸引受众群体与您的品牌互动，而增加的可见度将帮助您吸引更多的受众群体。例如，萨德伯里狼队曲棍球队在Instagram上举办了一场比赛，说服人们分享一张照片的标题，以赢得两张安大略省曲棍球联赛首场比赛的门票。这是提高品牌知名度和消费者参与度的好方法。

同样，Adobe开展了一个名为ArtMaker Series的活动，邀请设计师和艺术家分享使用任何Adobe产品创作的艺术品。他们将UG内容用于产品促销和专家认可。您可以使用UG内容来升级电子商务内容策略。您只需要考虑一些创新想法，并将其应用于您的主要策略。

5.创建特定国家的博客内容

到2026年，跨境B2C电子商务预计将达到48200亿美元。如果您是国际卖家，则应考虑采用特定国家/地区的博客内容策略。原产国会影响消费者的行为。以下是实现此目的的一些方法：

• 分享与您的受众群体本地相关的内容。
• 创建由本地作者撰写的文章。
• 推广本地制造商生产的本地产品。
• 定位本地事件并吸引当地有影响力的人来推广您的内容。

6.利用反向内容金字塔策略

反向内容金字塔策略由Gary Vaynerchuk提出。此策略对于将内容重新定位到不同渠道很有用。您可以创建支柱内容，并根据平台的主题对其进行修改，从而将其分发到多个渠道。例如，您可以创建视频内容并将其转换为其他内容格式，例如文章或播客。

此外，您应该创建大量“微内容”以将流量吸引到您的支柱内容。这些微内容应在社交媒体平台上共享，例如Instagram，Pinterest，Facebook，Twitter，LinkedIn和目标受众所在的其他渠道。例如，如果您是宠物店老板，则可以创建与“小型犬”有关的长形支柱内容。之后，您可以在支柱文章中提到的每个犬种上创建一些微含量的物品。微内容可以采用模因，引语或故事的形式。所有这些微内容片段都应链接到您的支柱内容。

现在，您应该在社交渠道上共享所有这些微内容。从社区中获取见解，并创建观众希望看到的，社区驱动的微型内容。重新分发第二轮微内容。反向内容金字塔模型是增强支柱内容受欢迎程度的好方法，这将有助于它对几个相关的搜索查询进行排名，以在客户购买过程中吸引他们。

7.增强社会参与度和影响力

社交媒体平台上的电子商务业务平均比没有电子商务的业务多32％的销售额。社交媒体的关键是视觉内容，例如信息图表，图像和视频。对于电子商务企业而言，社交媒体不仅是发布内容的目的地，而且还是将追随者转变为消费者的有力手段。

根据Sprout Social的说法，89%的营销人员在其品牌营销活动中使用Facebook。而且，超过80％的人说Instagram帮助他们发现，研究并决定购买新产品和服务。

使用以下最新的Facebook和Instagram营销策略来提高参与度和影响力。

• 投资于Facebook动态广告： 动态广告使商户可以重新激发对访问您的网站，检查商品或在购物车中添加商品的消费者的兴趣。它利用通过跟踪像素提供的信息来向那些访客显示他们检查的确切物品，以将其拉回并获得转化。
• 使用“ Facebook业务”页面上的“销售”选项：在Facebook业务页面上创建一个“商店”按钮，以列出允许消费者直接从Facebook购买商品的几种产品。
• 在Instagram上开始使用Shoppable帖子：Shoppable Instagram帖子使您可以在社交网络中展示店面。您可以标记图像中显示的产品。

使用IGTV功能：IGTV使您能够共享长达一个小时的视频。当您分享新视频时，它还会通知您的关注者。IGTV允许观众点击他们在视频中看到的项目，并通过Instagram的直接结帐功能或卖方的网站完成购买。

结论

电子商务企业应充分利用内容营销，因为它是吸引相关客户的最有利于投资回报的渠道之一。遵循本文讨论的策略，以升级内容策略并提高品牌知名度，流量和最终利润。

随着贸易展览取消的加剧，增加营销力度并吸引潜在买家的压力越来越大。尽管您可能参加了虚拟活动，但仍需要一种直接与潜在客户交流的方法。幸运的是，数字营销策略可以将您连接到潜在客户，并在许多平台上扩大您的信息。了解如何通过过渡到数字营销来最大程度地利用预算。

为什么要进行数字营销？

很少有活动可以代替面对面的对话。但是，对于许多公司而言，大流行和随后的业务关闭证实了需要改善在线交流。

根据Sirkin Research and NewsCred的调查，面对事件的取消和关闭，营销人员表示，他们计划将社交媒体内容的创建速度提高66%，博客内容的速度提高57％，视频制作的速度提高50％。通过全力以赴进行数字营销，公司在困难时期保持了联系并建立了与客户的信任。但是，当展会再次出现时，数字营销的收益并没有结束。取而代之的是，您今天进行的工作将在很多年内继续获得回报，这使其成为产生高质量潜在客户的经济有效的方式。

更好的受众定位

并非每个参加展会的人都是潜在买家。尽管网站访问者也是如此，但是您的在线策略使目标市场更容易找到您。而且，与在大会上相比，您拥有更多的工具来限定数字世界中的潜在客户。

在旅途中待了几天后，您的销售人员将花费很长的时间来跟踪潜在客户，其中许多最终都被淘汰了。借助数字营销，您可以在表单中添加字段或使用广告来定位决策者，并在潜在客户到达销售层之前对其进行限定。而且，您可以使用清晰的数字策略来完成所有这些工作，这些策略旨在为您的买家及其参与旅程量身定制个性化的消息。

具有成本效益的技术

从差旅费到展品设计费，参加贸易展览会非常昂贵。每年公司在贸易展览显示上的支出超过253亿美元，平均每个公司将其预算的三分之一多用于活动和展览。

虽然约定是建立联系的好地方，但跟进工作需要花费时间，而且并不总是富有成果。借助数字营销，您可以与潜在客户进行交流而无需支付旅行费用，并获得一致的投资回报。例如，以前的研究表明，电子邮件营销的投资回报率“可以高达4400％ ”，并且“ 88％的营销人员对他们在社交媒体上的视频营销工作的投资回报率感到满意。” 另外，您可以针对不同大小的预算提供更多选择。

通过将强大的营销策略与自动化工具相结合，您可以选择何时，何地以及如何吸引受众，以充分利用每一美元。

可衡量的结果和归因

很难告诉您参加贸易展览会的人数。当然，您知道与会者的总数，但是您无法跟踪每个在展位旁走过的人。但是，数字媒体可以让您看到有多少潜在客户停留，他们点击了什么以及离开您的网站后他们去向何方。

通过设置关键绩效指标（KPI）并持续分析内容绩效，您可以了解有关受众以及受众与品牌互动的更多信息。可以访问实时和历史数据，可帮助您将策略重点放在可带来最多潜在客户的高影响力行动上。

持续交货

与贸易展览不同，您的数字营销工作会在全年中产生潜在客户，从而为您提供许多机会来提高品牌知名度并分享您的故事。另外，您的内容不会停止播放，因此您的听众可以随时找到他们想要的内容。

除了进行中的广告系列之外，您还可以通过有趣的新方式重新调整内容的用途并重新使用内容，以保持潜在客户的兴趣并返回更多内容。

实施数字营销策略

将您的展览预算转为数字营销，并开始将潜在客户吸引到您的着陆页，网站和社交渠道。现在，您无需等待贸易展览恢复，而可以使用这些数字营销策略来实现您的目标。毕竟，您的潜在客户已经在网上购物和工作，因此，找到他们，吸引他们的注意力并在远处创造价值是一个问题。

确定您的受众

因此，参加贸易展览会的与会者不参加大型活动时会在哪里闲逛？回答这个问题，您就可以开始迎合您的听众了。要完善您的工作，您可以：

• 查看过往演出参与者的人口统计
• 分析竞争对手的网络流量
• 查看社交媒体分析和Google分析
• 阅读类似产品或服务的评论
• 向现有客户发送调查
• 使用社交倾听工具发现趋势

一旦确定了目标受众的行为，就可以将这些因素设置为触发因素，以通过各种媒介投放广告内容。

更新您的网站内容和设计

在远程工作，封闭的店面和虚拟的一切之间，您的网站现已成为展会的明星。像您的展会摊位一样，每个细节都是必不可少的。您的网站应该内容丰富，外观吸引人且一致。

但这不仅仅是关于干净实用的设计。您的网站内容必须提供人们做出决定所需的所有必要信息。例如，在一个贸易展览会上，您可以允许潜在客户与您的软件进行交互。您可以使用交互式Web元素（例如产品推荐测验或视频演示）在网站上提供类似的体验。不要忘记添加号召性用语（CTA），这样每个访问者都知道下一步该怎么做。

提供教育内容

贸易展览之所以有效，是因为业务专业人员可以与您的品牌和产品互动，同时还可以将小册子和销售单带回给决策者。数字营销必须做到这一点至关重要。

将您的小册子，销售单和技术规格转换为易于使用的在线资产，以在所有数字平台上使用。通过提供不同的格式（例如图像滑块，可下载的PDF和引人注目的信息图表）来引起人们的兴趣。

确保包含跨客户旅程的内容，并向人们提供他们需要培养的一切并准备迈出下一步的一切。

使用搜索引擎优化（SEO）策略

搜索引擎优化是维持网站形象，保持内容相关性以及从数字营销中获取更多收益的绝佳方法。您想成为能够解决潜在客户最紧迫问题的公司。借助SEO，您可以做到。

通过关注特定的关键字，您可以在考虑客户的情况下创建具有教育性，信息性和品牌相关性的内容。当然，当您共享高质量的内容时，算法会在搜索引擎结果页面上扩展您的网站，使人们更容易找到您的品牌。

通过视频广告跟进

从Netflix到Hulu的视频流服务的使用在2020年创下新高，使其成为提醒潜在客户品牌的好地方。通过为OTT或CTV等流媒体服务创建程序化广告，使您的产品和服务成为首要考虑。

在目标市场用来娱乐的平台上投放简短但引人注目的视频广告，可能不会立即点击您的网站。但是，视频广告，有针对性的社交内容以及出色的网站的结合将鼓励他们多看一些。

开展电子邮件营销活动

电子邮件仍然是联系潜在客户的最佳方式。但是，理想的客户希望获得的收益因行业和细分而异。使用您的市场研究和触发器来细分您的电子邮件受众。

接下来，创建针对特定受众特征和购买阶段的广告系列。您可以自动化电子邮件并添加行为触发器，以确保每封邮件都包含与收件人相关的内容。毕竟，没有人希望收到一封推荐他们刚购买的产品的电子邮件。

最后，您的电子邮件列表是您要培养的。您可以发送独家优惠，共享更新或直接打个招呼。通过电子邮件进行艰难销售的日子已经过去。取而代之的是，在使CTA鼓励他们学习更多信息的同时，细化和愉悦接收者。

通过社交媒体营销扩大您的品牌

尽管在社交媒体上获得牵引力很困难，但是一旦大步前进，您就会看到网站流量的增加。顶级品牌结合使用有机技术和付费技术来保持领先地位。

通过定期发布具有指导性和互动性内容的时间表，您可以提高帖子的分享率，并通过与您的帖子进行对话来吸引粉丝。付费广告和有针对性的广告系列可让您将覆盖范围扩大到高度有针对性的受众。

加强视频制作

视频内容仍然是人们与品牌互动，了解产品甚至参加活动的一种主要方式，有87％的消费者表示他们希望看到更多来自品牌的视频。

有很多方法可以开展视频广告系列，并将视频资产重新用于不同的平台。营销人员使用的主要格式包括：

• 解释器视频
• 简报影片
• 推荐视频
• 销售视频
• 影片广告

您甚至可以使用视频内容来模拟面对面的交互。例如，通过Facebook或Instagram上的实时视频，您可以直接与听众交谈并实时回答他们的问题。现场和点播网络研讨会还提供了值得展览的体验，演讲的重点是在向观众介绍目标线的同时向他们进行宣传。