数字内容创作者如何重塑品牌战略

今天,超过5000 万人在社交媒体上认定为内容创作者。
随着创作者经济的不断成熟和扩张,它正在改变成为社交媒体经理的意义,并推动品牌重新思考社交如何在其整体业务战略中发挥作用。
从运行联盟营销计划到正式的创作者品牌合作伙伴关系,创作者营销是您的数字营销手册中的一项重要策略。
在本文中,我们将分解创作者如何扩大您的社交媒体影响力,以及与数字内容创作者合作的一些重要建议。
什么是数字内容创作者?
数字内容创建者是为社交媒体平台和其他数字渠道创建内容的人。
数字内容创作者提供专业、高质量的内容,旨在告知和吸引他们的观众,包括:
视频
相片
图形
博客文章
简而言之,创作者创造和教育。然而,他们做的远不止这些。
创作者是引领互联网文化的高技能营销人员。他们培养真正的社区并建立独特的个人品牌,有些甚至达到了名人地位。他们是企业和他们想要接触的人之间的桥梁。今天,超过5000 万人在社交媒体上认定为内容创作者。
随着创作者经济的不断成熟和扩张,它正在改变成为社交媒体经理的意义,并推动品牌重新思考社交如何在其整体业务战略中发挥作用。
从运行联盟营销计划到正式的创作者品牌合作伙伴关系,创作者营销是您的数字营销手册中的一项重要策略。
在本文中,我们将分解创作者如何扩大您的社交媒体影响力,以及与数字内容创作者合作的一些重要建议。
什么是数字内容创作者?
数字内容创建者是为社交媒体平台和其他数字渠道创建内容的人。
数字内容创作者提供专业、高质量的内容,旨在告知和吸引他们的观众,包括:
视频
相片
图形
博客文章
简而言之,创作者创造和教育。然而,他们做的远不止这些。
创作者是引领互联网文化的高技能营销人员。他们培养真正的社区并建立独特的个人品牌,有些甚至达到了名人地位。他们是企业和他们想要接触的人之间的桥梁。
今天,超过5000 万人在社交媒体上认定为内容创作者。
随着创作者经济的不断成熟和扩张,它正在改变成为社交媒体经理的意义,并推动品牌重新思考社交如何在其整体业务战略中发挥作用。从运行联盟营销计划到正式的创作者品牌合作伙伴关系,创作者营销是您的数字营销手册中的一项重要策略。
在本文中,我们将分解创作者如何扩大您的社交媒体影响力,以及与数字内容创作者合作的一些重要建议。
什么是数字内容创作者?
数字内容创建者是为社交媒体平台和其他数字渠道创建内容的人。数字内容创作者提供专业、高质量的内容,旨在告知和吸引他们的观众,包括:
  • 视频
  • 相片
  • 图形
  • 博客文章
简而言之,创作者创造和教育。然而,他们做的远不止这些。创作者是引领互联网文化的高技能营销人员。他们培养真正的社区并建立独特的个人品牌,有些甚至达到了名人地位。他们是企业和他们想要接触的人之间的桥梁。
创作者应该知识渊博且充满热情,尤其是在与品牌合作时。信誉是他们成功的关键:50% 的营销人员要求他们制作有关其产品或相关主题的教育内容。营销人员和消费者都指出,创作者最重要的资格是他们对产品的体验,其次是他们的真实性。
数字和社交媒体内容创作者重塑品牌战略的 6 种方式
创作者可以帮助您减轻团队的内容创作负担,但这仅仅触及了他们对您的品牌可能产生的影响的表面。根据营销人员的说法,以下是数字内容创建者帮助您实现业务目标的六种方式:
1. 产生更多参与
通常,由于其真实性和相关性,创作者的有机参与率高于品牌。例如,尽管赛百味在TikTok 上的影响力令人印象深刻,但创作者 Ben Mofitt 在他关于这家三明治公司的视频中获得了超过 221,000 次点赞和超过 2,300 条评论——这些数据超过了他们的平均参与度。
在建立新的合作伙伴关系时,寻找具有平均参与率的创作者,这将帮助您提升指标。以下是您应该寻找的关注者数量和参与率,以确保您的创作者内容能够吸引大量受众。
2. 接触新受众
社交媒体适合每个人。您可以找到无限的亚文化,这些亚文化基于共同的利基兴趣和爱好将人们联系起来。要与新社区建立联系,请与已经被视为可信赖来源的人建立创作者合作伙伴关系。通过挖掘创作者,您可以扩大影响范围并接触新的受众。
3. 加强社区的社交
品牌社区由关注您的所有社交内容、与他人分享您的产品、服务和内容并享受看到您的品牌所做的一切的人组成。通过与创作者合作,您可以加深和扩大这些人对您的品牌的情感联系。
成功的创作者不只是制作内容,他们还启发了社区。它们将人们围绕共同的兴趣、爱好和身份聚集在一起。在您的社区中寻找可以帮助您的品牌将人们聚集在一起的专业创作者。
4. 推动收入
大约98% 的消费者计划在 2022 年进行社交购物。但如今精明的社交用户眼光敏锐,他们需要在购买东西之前与品牌建立信任。创作者比品牌更容易获得消费者的信任。在做出购买决定时,创作者未经过滤的意见可以成为强大的动力。如果值得信赖的创作者喜欢您的产品并证明其有效性,他们的社区将渴望购买它。
5. 提升品牌价值
与符合您品牌价值观的创作者合作至关重要。公司与个人价值观的一致性对消费者而言比 2021 年高出 74%。消费者偏好受到各方面共同价值观的推动,包括与您合作的创作者。通过与体现您的价值观的创作者合作,您可以让您的品牌看起来更可信并提升您的形象。
6.改变你的观众对你品牌的看法
如果您发现自己正处于社交媒体危机之中或正在与负面的品牌形象作斗争,请将您的品牌与代表您渴望体现的价值观的创作者保持一致。如果您正在重塑品牌、试图吸引新的人群或不断发展以满足当今消费者的期望,这将特别有用。
内容创作者如何改变社交媒体团队
随着如此多的创作者进入社交媒体领域,许多营销人员想知道这种数字复兴对他们的角色意味着什么。他们现在是否需要在履行其他社交媒体经理职责的同时提供创作者级别的优质内容?事实是,这取决于。
社交媒体经理和内容创作者:有什么区别?
社交媒体内容创建者既可以是自由职业者,也可以是内部团队成员。在内部工作时,他们的职责包括专注于内容开发、了解平台最佳实践以及充当在线品牌的“面孔”。
这些任务与社交媒体协调员、专家和经理的角色重叠。没有明确的界限,在求职中,“创造者”一词与“社交媒体经理”互换使用。模糊的界限会给社交媒体专业人士带来不公平的工作量和期望。公司应注意他们为支持团队提供的资源,并记住社交媒体是一个多方面的渠道,需要创建和管理。
创造者经济导致新职位出现
创作者和影响者营销导致内容创作之外出现了新的职位:创作者关系经理。现在,需要专门的团队成员来寻找和保护创作者、管理创作者计划预算并培养关系。这些人需要的技能包括:
管理预算的经验
项目管理
整合营销知识
数据分析
随着社会团队职责的增加,团队的规模也必须扩大。
建立成功的社交媒体内容创建者策略的建议
如果您的公司选择与自由创作者合作,请记住这些提示,以最大限度地利用您的创作者策略。
提示 #1:明智地选择创作者
无论您是与创作者就单个帖子或长达数月的活动合作,选择支持您的品牌使命和价值观、使用您的产品或服务并与您的目标受众产生共鸣的人。
提示 #2:代表全年都很重要
如果您仅在一年中的某个月寻找有色人种、女性、LGBTQ+ 或残疾的创作者,那么您将错失在剩下的 11 个月中接触并与所有观众建立联系的机会。
提示#3:让他们的创造力闪耀
创作者是高技能的专业人士和社交媒体潮流引领者,但有些品牌难以给予他们充分的创作自由。通过允许创作者突破界限,您的品牌将获得更好的最终产品。
提示 #4:让您的合作伙伴关系成为您整体战略的一部分
与创作者建立真正的、长期的关系可以帮助您加强他们与您的品牌的关联,并建立更好的合作关系,以最大限度地发挥您的合作伙伴关系的影响。
提示#5:真诚
今天,社交媒体用户可以嗅出感觉虚假或“像广告”的内容,并将其排除在外。让创作者真正使用您的产品展示自己。
立即开始构建您的数字内容创建者策略
创作者是品牌营销未来的关键参与者。无论您是与内部创作者合作,还是与自由职业者发展关系,现在都是启动策略的时候了。创作者不仅可以减轻您团队的内容创作负担,还可以扩大您的影响范围,让您更接近实现业务目标。

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注意力指数力量以增强社交媒体策略

不可否认,内容是一种令人难以置信的增长工具,但企业家经常投入大量时间和资源来为社交媒体创建内容,这些内容面向蟋蟀。即使您的内容表现良好,也很难清楚地看到您的社交媒体策略如何帮助您实现盈利。
在当今的数字时代,重要的是要将社交媒体内容创作视为一种投资,而不是快速获利的途径。与财政投资一样,内容创作产生的支出并不总是立竿见影的。性能是可变的,几乎无法预测。
虽然大多数投资者都在寻找明确的投资回报率(现在投入资金,以后再投入更多资金),但 内容创建可能是一个慢得多的过程,并且可能更难确定你所获得的回报。衡量投资回报率的传统基准不能很好地转化为数字营销策略。相反,我鼓励企业家使用的是ROAC,它代表Return on Attention Created。
相关:创建和发布优质内容的分步指南
ROAC 如何影响您的业务
注意力是社交媒体时代的货币。当您创建内容时,您的创造性努力所换取的不仅仅是点击或心形表情符号。真正的货币是你的听众的注意力。这种关注是一种强大的(但经常被忽视的)资源,可以为您的品牌带来长期红利。当人们关注您公司的内容并与您的在线形象互动时,他们更有可能购买您的产品并向他们的朋友介绍您的公司。
那么,您如何利用品牌关注的力量呢?按照以下三个简单的步骤为自己解锁 ROAC 的力量:
1. 投资于创造力
与其只优先考虑可量化的目标,重要的是要留出创造性能量来投资做不可扩展的事情——比如投资于一致的内容创作。理解 ROAC 的最佳方式是认识到注意力产生的价值是多方面的。例如,当您的观众与您的内容互动时,它会带来新的联系、增强的市场认知度和其他无形的好处。
内容会随着时间的推移积累注意力。你创造的越多,你为创造新的机会流所做的投资就越多。您的内容将继续吸引新的眼球,随着时间的推移,这些眼球会变得更加复杂。您的新内容将为您的旧内容创造更多需求,并且循环重复。
社交媒体短片和视频内容可以持续产生长达 90 天的流量(基于社交媒体算法)——这意味着您今天发布的内容可能要到下个季度才能达到临界点。YouTube视频和博客在未来数年内都会从搜索引擎获得流量,因为人们发现您的内容在搜索他们在Google上搜索的问题的答案时很有帮助且相关。
诸如 Mr. Beast 等流行的 YouTube 创作者了解社交媒体的指数级力量。在通过他的热门视频赚取数百万美元后,他将大部分收入重新投资于内容创作以制作更多视频。为什么?他通过投资创造力来释放 ROAC 的指数级力量。每个新视频都有新的订阅者,这增加了他的品牌的创意范围。他在点击数千万后并没有停下来,他继续将钱重新投资到他的内容上,因为他知道注意力就是货币,他拥有的越多,他的品牌就赚得越多。
相关:掌握社交媒体内容营销的 3 种方法
2. 像媒体公司一样思考
传统上,最受关注的公司是预算大的媒体公司。但在社交媒体时代,您无需成为一家媒体公司即可开始获得最佳的关注回报。相反,您可以简单地采用媒体公司的思维方式。
今天的品牌必须成为内容公司才能保持相关性。您需要能够将您的核心品牌标识转变为跨不同平台的有凝聚力的内容策略。实际上,媒体公司不依赖任何单一的内容。他们考虑年度内容预算。他们知道,为了产生 ROAC,他们必须创作大量内容,而制作内容需要时间和金钱。例如,流媒体时代最重要的内容创作者之一Netflix的年度预算接近170 亿美元。
像媒体公司一样思考意味着拥有多元化的投资组合。产生积极的 ROAC 类似于投资股票市场。购买一股苹果股票不会让你退休,但许多企业家都是这样对待他们的内容创作的。采用媒体公司思维方式的转变是认识到一篇博客文章不足以改变现状。多元化投资可以让您提供足够的深度,不仅可以吸引注意力,而且可以保持注意力。
3. 社交媒体增长是社交货币
在线关注可以在很多方面对您的公司有价值——您可能没有探索过的方式。例如,它可能会导致想要被聘用在您的初创公司工作的顶级人才。或者这可能意味着想要与您的产品保持一致的战略品牌合作伙伴关系。
我的一些客户被邀请作为HGTV和HSN等国家电视节目的嘉宾,甚至与Deepak Chopra等主要权威机构合作。每个人都想要观众。如果您足够积极主动并与您的创意投资保持一致,那么可以改变您生活的合适人选可能会成为您在线受众的一部分。
相关:这是在社交媒体时代创建优质内容的方法
采用这种“缓慢而稳定地赢得比赛”的 方法 需要做很多工作。有些人将其视为一种爱好或一种美好的享受,但在您体验到为自己创建的注意力回报的好处之后,您将永远不会再以同样的方式考虑社交媒体。社交媒体引起了很多关注。您的公司不是时候学会如何利用它了吗?

不可否认,内容是一种令人难以置信的增长工具,但企业家经常投入大量时间和资源来为社交媒体创建内容,这些内容面向蟋蟀。即使您的内容表现良好,也很难清楚地看到您的社交媒体策略如何帮助您实现盈利。

在当今的数字时代,重要的是要将社交媒体内容创作视为一种投资,而不是快速获利的途径。与财政投资一样,内容创作产生的支出并不总是立竿见影的。性能是可变的,几乎无法预测。

虽然大多数投资者都在寻找明确的投资回报率(现在投入资金,以后再投入更多资金),但 内容创建可能是一个慢得多的过程,并且可能更难确定你所获得的回报。衡量投资回报率的传统基准不能很好地转化为数字营销策略。

ROAC 如何影响您的业务

注意力是社交媒体时代的货币。当您创建内容时,您的创造性努力所换取的不仅仅是点击或心形表情符号。真正的货币是你的听众的注意力。这种关注是一种强大的(但经常被忽视的)资源,可以为您的品牌带来长期红利。当人们关注您公司的内容并与您的在线形象互动时,他们更有可能购买您的产品并向他们的朋友介绍您的公司。

那么,您如何利用品牌关注的力量呢?按照以下三个简单的步骤为自己解锁 ROAC 的力量:

1. 投资于创造力

与其只优先考虑可量化的目标,重要的是要留出创造性能量来投资做不可扩展的事情——比如投资于一致的内容创作。理解 ROAC 的最佳方式是认识到注意力产生的价值是多方面的。例如,当您的观众与您的内容互动时,它会带来新的联系、增强的市场认知度和其他无形的好处。

内容会随着时间的推移积累注意力。你创造的越多,你为创造新的机会流所做的投资就越多。您的内容将继续吸引新的眼球,随着时间的推移,这些眼球会变得更加复杂。您的新内容将为您的旧内容创造更多需求,并且循环重复。

社交媒体短片和视频内容可以持续产生长达 90 天的流量(基于社交媒体算法)——这意味着您今天发布的内容可能要到下个季度才能达到临界点。YouTube视频和博客在未来数年内都会从搜索引擎获得流量,因为人们发现您的内容在搜索他们在Google上搜索的问题的答案时很有帮助且相关。

诸如 Mr. Beast 等流行的 YouTube 创作者了解社交媒体的指数级力量。在通过他的热门视频赚取数百万美元后,他将大部分收入重新投资于内容创作以制作更多视频。为什么?他通过投资创造力来释放 ROAC 的指数级力量。每个新视频都有新的订阅者,这增加了他的品牌的创意范围。他在点击数千万后并没有停下来,他继续将钱重新投资到他的内容上,因为他知道注意力就是货币,他拥有的越多,他的品牌就赚得越多。

2. 像媒体公司一样思考

传统上,最受关注的公司是预算大的媒体公司。但在社交媒体时代,您无需成为一家媒体公司即可开始获得最佳的关注回报。相反,您可以简单地采用媒体公司的思维方式。

今天的品牌必须成为内容公司才能保持相关性。您需要能够将您的核心品牌标识转变为跨不同平台的有凝聚力的内容策略。实际上,媒体公司不依赖任何单一的内容。他们考虑年度内容预算。他们知道,为了产生 ROAC,他们必须创作大量内容,而制作内容需要时间和金钱。例如,流媒体时代最重要的内容创作者之一Netflix的年度预算接近170 亿美元。

像媒体公司一样思考意味着拥有多元化的投资组合。产生积极的 ROAC 类似于投资股票市场。购买一股苹果股票不会让你退休,但许多企业家都是这样对待他们的内容创作的。采用媒体公司思维方式的转变是认识到一篇博客文章不足以改变现状。多元化投资可以让您提供足够的深度,不仅可以吸引注意力,而且可以保持注意力。

3. 社交媒体增长是社交货币

在线关注可以在很多方面对您的公司有价值——您可能没有探索过的方式。例如,它可能会导致想要被聘用在您的初创公司工作的顶级人才。或者这可能意味着想要与您的产品保持一致的战略品牌合作伙伴关系。

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不要忽视这 5 个内容营销趋势

研究发现97%的营销人员表示内容营销对他们的战略至关重要。可能是因为他们看到了回报。91% 的营销人员表示,他们的内容营销工作在 2021 年被证明是成功的。
大多数公司希望专注于提高内容质量、搜索引擎优化和创建更多视频/视觉内容。他们的主要目标包括提高品牌知名度、流量和质量线索。
1. 内容审核占据重要位置
更新和重新利用反映持续和不断发展目标的现有内容是许多内容营销人员的主要关注点,品牌可以通过执行内容营销审计来做到这一点。
重温您过去创建的有价值的内容,并考虑以新的格式或在不同的平台上展示它。例如,将博客文章转换为 LinkedIn 增强的图形,或将您的数据驱动见解突出显示为音频格式。
2. 将洞察力与以人为本的叙述相融合
内容营销人员必须彻底了解他们的利基受众,这将使他们能够制作出能引起客户共鸣的原创、以人为本的内容。
技术见解
可靠/独立来源
访问专家或同行
原创研究
特定行业的方法
为了更具体地了解客户的需求,品牌还可以使用第一方数据和受众洞察来为其品牌内容提供信息。
3. 搜索点击率成为最重要绩效表现
搜索引擎优化和内容营销人员应少关注搜索排名,多关注其内容的点击率/点击率。
为了获得最佳点击成功,营销人员应通过专注于他们的专业领域并为他们的受众提供深入的答案来创造令人难忘的内容。内容还应包括在 YouTube 上直播的图片和嵌入视频,以提高参与度。
4. 短视频变得越来越受重视
短视频让内容能够接触到通常没有时间观看长视频的忙碌消费者。为了让短视频成为他们战略的一部分,营销人员可以尝试常见问题解答、教育视频、客户挑战、公司公告和客户推荐。
5. 讲故事是关键
通过各种有针对性的渠道向您的受众讲述最好的故事。
领英/社交媒体
白皮书/报告
报纸/杂志
没有一刀切的方法,个性化是内容和内容合作伙伴关系的关键,了解客户并帮助他们了解目标受众将是从其他内容营销人员中脱颖而出的关键。

研究发现97%的营销人员表示内容营销对他们的战略至关重要。可能是因为他们看到了回报。91% 的营销人员表示,他们的内容营销工作在 2021 年被证明是成功的。

大多数公司希望专注于提高内容质量、搜索引擎优化和创建更多视频/视觉内容。他们的主要目标包括提高品牌知名度、流量和质量线索。

1. 内容审核占据重要位置

更新和重新利用反映持续和不断发展目标的现有内容是许多内容营销人员的主要关注点,品牌可以通过执行内容营销审计来做到这一点。

重温您过去创建的有价值的内容,并考虑以新的格式或在不同的平台上展示它。例如,将博客文章转换为 LinkedIn 增强的图形,或将您的数据驱动见解突出显示为音频格式。

2. 将洞察力与以人为本的叙述相融合

内容营销人员必须彻底了解他们的利基受众,这将使他们能够制作出能引起客户共鸣的原创、以人为本的内容。

技术见解

可靠/独立来源

访问专家或同行

原创研究

特定行业的方法

为了更具体地了解客户的需求,品牌还可以使用第一方数据和受众洞察来为其品牌内容提供信息。

3. 搜索点击率成为最重要绩效表现

搜索引擎优化和内容营销人员应少关注搜索排名,多关注其内容的点击率/点击率。

为了获得最佳点击成功,营销人员应通过专注于他们的专业领域并为他们的受众提供深入的答案来创造令人难忘的内容。内容还应包括在 YouTube 上直播的图片和嵌入视频,以提高参与度。

4. 短视频变得越来越受重视

短视频让内容能够接触到通常没有时间观看长视频的忙碌消费者。为了让短视频成为他们战略的一部分,营销人员可以尝试常见问题解答、教育视频、客户挑战、公司公告和客户推荐。

5. 讲故事是关键

通过各种有针对性的渠道向您的受众讲述最好的故事。

领英/社交媒体

白皮书/报告

报纸/杂志

没有一刀切的方法,个性化是内容和内容合作伙伴关系的关键,了解客户并帮助他们了解目标受众将是从其他内容营销人员中脱颖而出的关键。

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为什么我们关心数据驱动的营销

数据是当今营销的基础。这就是为什么,以及从中提取最大价值的最佳实践。
数据是数字营销的命脉。由于有如此多的 B2C 和 B2B 购买过程通过数字接触点,因此大规模收集客户数据的机会前所未有。数据创造了优化和个性化客户旅程、推动转化和减少客户流失的机会。但数据需要良好、干净、存储和管理,最重要的是,可以及时激活。访问和管理高质量数据是当今营销组织面临的最大挑战。
营销不再是在报纸上发布普通广告,希望合适的人看到它们。相反,通过数据驱动的营销,您可以使用有形数据,例如每次点击成本 (CPC)、每次潜在客户成本 (CPL)、客户获取成本 (CAC)、投资回报率 (ROI) 等来跟踪您的活动即时的。此外,您可以将营销活动与网站流量和其他指标联系起来,以了解不同的策略和渠道如何影响客户行为。虽然整理和分析营销数据需要付出努力,但这样做可以消除营销活动中的猜测。
简而言之,数据给你方向。它使您可以提高营销活动的效率和影响力。外部趋势和客户的性质都决定了使用哪些营销渠道。数据可以帮助营销人员了解哪个渠道可以最大限度地提高他们接触预期目标受众的能力,从而相应地制作高质量的内容,并将支出重新分配给产生更多转化的渠道。因此,数据驱动的营销是您营销工作的王牌。
营销中的数据是什么?
营销数据和营销中的数据之间存在细微差别。前者是一个较窄的类别,专门指有关您的营销策略的数据和开发活动所需的消费者级数据。后者是一个更广泛的术语,指的是可能有助于您的一般营销工作的任何数据。这可以包括客户、财务和运营数据——甚至是宏观经济数据。您如何创造性地利用数据来帮助您的营销工作取决于您的营销团队、他们的方法和您的工具。
数据驱动营销的最终目标是收集、分析、预测和优化营销绩效以增加投资回报。在其他一切保持不变的情况下,使用数据可以增加您在营销工作中投入的每一美元的回报。数据驱动的营销还有助于改善客户沟通和参与,同时指出创新机会。
Gartner 最近的一项调查显示,大约90% 的营销领导者表示营销职能需要“更适应客户需求的变化”。然而,大多数人都在努力实现所需的适应性。数据驱动的营销使营销人员能够更快、更有策略地对不断变化的客户需求做出反应。这正是为什么 90% 的营销领导者将“营销技术、数据和分析、客户体验和忠诚度作为首要任务”。麦肯锡的一份报告显示,有效使用数据分析来推动营销和销售的公司“实现高于平均增长率的可能性是竞争对手的 1.5 倍”。
为什么要利用数据?
这个问题最直接的答案是增加利润。所有营销工作都旨在增加销售额并为企业创造价值。利用数据可以提高定位客户的准确性,从而帮助您更快、更经济地实现这些目标。
为什么要利用数据? 形象的。
1. 测量
任何数据驱动活动的目的都是量化和测量参数和变量。首先,从数据收集开始。收集数据后,需要根据其与您的项目或活动的相关性对其进行清理,然后适当地存储。数据可以根据其类型(客户、财务、运营等)或收集方式(零方、第一方和第三方数据)进行分类。
第一步是将收集到的数据用于描述和分析目的。这使您可以量化和衡量各种指标,以全面了解您的运营环境。通常,指标有两种类型:面向品牌的指标和面向收入的指标。
以品牌为导向的指标衡量与品牌知名度、相关性和差异化相关的成功。它包括网站流量、社交参与度、品牌搜索量和印象等参数。从本质上讲,这可以帮助您衡量您的营销工作当前的成功和地位。
以收入为导向的指标,也称为转化指标,衡量您的目标受众在多大程度上转化为实际客户。具体示例包括销售指标、客户获取成本、客户生命周期价值和其他人口统计数据。这些高质量的数据被用来产生洞察力并优化营销工作。
2. 分析
您收集和测量的数据需要技术工具和人工干预的正确组合,以产生可实施的见解。您可以通过多种方式分析数据,具体取决于您的方法。
分析您的营销数据,例如重要的营销活动 KPI,让您随时了解营销活动的绩效。将这些指标与您的竞争和过去的表现进行基准比较,将使您能够调整当前的营销工作,以产生最高的投资回报。
技术的进步,尤其是人工智能,为营销人员提供了能够进行严格数据分析的工具。它们使营销人员能够使用预测分析来更好地预测不断变化的客户行为,从而为营销渠道的使用提供信息。
3.优化
数据驱动营销的下一步是确保您的分析得到理解和实施,以优化您的营销工作。通过数据分析产生的反馈和见解有助于营销人员更好地了解不断变化的外部环境,并相应地调整他们的活动以获得最大的影响。
从您的数据分析中获得的预测性见解可以帮助您制定有效的营销策略。您可以进一步使用基于各种来源数据的规范模型来为您的营销工作提供信息。例如,您应该针对哪些客户群?哪个渠道在提高目​​标受众的覆盖面方面最有效?您的客户最有可能对哪种内容做出反应?
您还可以在各种变量和事件之间进行因果推断。例如,自从您推出新的营销活动以来,利润增加了多少?广告支出和整体利润之间有关系吗?即使这些推论不完全是因果关系,了解任何强相关性也可以帮助您优化活动以发挥其真正潜力。
数据驱动营销的最佳实践
虽然数据可以为营销人员解锁多种见解,但确保您遵循最佳实践以从数据中获取最大信息至关重要。这包括从收集相关数据到执行正确分析的所有内容。
收集新的更好的数据。 对于任何数据驱动的活动,最关键的因素是数据本身。无论您的方法多么严谨或您的技术多么创新,输入旧的、不相关的和非结构化数据总是会产生不准确的结果。此外,您的方法论对于任何类型的分析都至关重要——样本量小和样本有偏差等问题可能会扭曲您的结果,从而导致无效的活动。
企业领导者应该采取“广角方法”来收集数据,不仅收集行为趋势和基于位置的见解,还收集有关其业务、客户和竞争对手的第三方分析,以补充其内部客户数据。” 从各种来源收集数据增加了分析的丰富性,为您提供消费者的整体视图。
利用人工智能模型。 由不断变化的消费者偏好驱动的动荡环境使得营销人员迅速做出反应至关重要。快速连续地开发和测试假设并相应地更新数据是关键。敏捷的运营模式与大规模学习的技术相结合,可以帮助营销人员实施如此快速的响应。人工智能模型可以快速处理大量数据,了解导致波动的不断变化的消费者偏好,并快速评估在充满挑战的环境中哪些有效,哪些无效。此外,输入这些模型的数据越多,它们通过机器学习进行自我增强的能力就越好。
人工智能模型还可以指导营销人员决定哪些细分市场适合转换,并且最容易获得客户,包括在什么时间和通过哪些渠道。这些信息使营销人员能够制定精确的目标营销活动。
分析数据的流行工具
使用正确的工具来收集和分析数据对于成功的数据驱动营销至关重要。不同的工具有不同的用途——一些汇总网站数据,而另一些则管理活动或实施人工智能软件。这些是成功进行数据驱动营销的一些最受欢迎的工具:
网站分析。Adobe Analytics和Mixpanel等工具可跟踪您网站上的用户活动,让营销人员能够衡量其营销活动对网站流量和转化的影响。
最受欢迎的网站分析工具之一是 Google Analytics。更新版本Google Analytics 4使营销人员能够更好地了解不断变化的客户行为。客户拥有唯一的 ID,让您可以单独跟踪他们的行为,从获取到保留。谷歌分析也是有针对性的营销和搜索引擎优化 (SEO) 的理想选择。
社交媒体分析。随着数字营销的快速发展和新兴社交媒体平台的采用,跟踪您的数字营销活动至关重要。虽然 Instagram、Facebook 和 YouTube 等个人社交媒体平台提供了重要的分析,但外部工具允许您通过一个工具监控多个社交媒体平台来集中您的方法。
CRM 分析。CRM 工具允许您分析客户与您的业务的互动。CRM 工具跟踪客户流失率、净推荐值、保留成本、续订率等指标。收集这些数据提供了您在实施营销策略时可以使用的见解。营销 CRM还收集消费者数据,使营销人员能够定制活动。
数据聚合工具。鉴于各种工具之间的重叠,营销人员通常会使用多种工具或平台。但是,将这些多种工具集成到一个集中式平台以改进分析是理想的选择。
数据驱动的营销直接影响您的底线
营销技术随着数据驱动的方法发生了巨大变化,减少了营销工作中历来存在的猜测。数据经历了从收集到测量、分析和优化的各个步骤,以形成严谨的洞察力。使用正确的营销工具组合可以为您的业务产生有价值的见解。遵循最佳实践,例如使用当前数据和利用 AI,确保您的见解具有相关性。
通过快速、经济高效和数据驱动的方法,您可以专注于较少数量的有针对性的活动,同时仍确保您的营销工作为您的投资带来高回报并为您的公司增加利润。

数据是当今营销的基础。这就是为什么,以及从中提取最大价值的最佳实践。

数据是数字营销的命脉。由于有如此多的 B2C 和 B2B 购买过程通过数字接触点,因此大规模收集客户数据的机会前所未有。数据创造了优化和个性化客户旅程、推动转化和减少客户流失的机会。但数据需要良好、干净、存储和管理,最重要的是,可以及时激活。访问和管理高质量数据是当今营销组织面临的最大挑战。

营销不再是在报纸上发布普通广告,希望合适的人看到它们。相反,通过数据驱动的营销,您可以使用有形数据,例如每次点击成本 (CPC)、每次潜在客户成本 (CPL)、客户获取成本 (CAC)、投资回报率 (ROI) 等来跟踪您的活动即时的。此外,您可以将营销活动与网站流量和其他指标联系起来,以了解不同的策略和渠道如何影响客户行为。虽然整理和分析营销数据需要付出努力,但这样做可以消除营销活动中的猜测。

简而言之,数据给你方向。它使您可以提高营销活动的效率和影响力。外部趋势和客户的性质都决定了使用哪些营销渠道。数据可以帮助营销人员了解哪个渠道可以最大限度地提高他们接触预期目标受众的能力,从而相应地制作高质量的内容,并将支出重新分配给产生更多转化的渠道。因此,数据驱动的营销是您营销工作的王牌。

营销中的数据是什么?

营销数据和营销中的数据之间存在细微差别。前者是一个较窄的类别,专门指有关您的营销策略的数据和开发活动所需的消费者级数据。后者是一个更广泛的术语,指的是可能有助于您的一般营销工作的任何数据。这可以包括客户、财务和运营数据——甚至是宏观经济数据。您如何创造性地利用数据来帮助您的营销工作取决于您的营销团队、他们的方法和您的工具。

数据驱动营销的最终目标是收集、分析、预测和优化营销绩效以增加投资回报。在其他一切保持不变的情况下,使用数据可以增加您在营销工作中投入的每一美元的回报。数据驱动的营销还有助于改善客户沟通和参与,同时指出创新机会。

Gartner 最近的一项调查显示,大约90% 的营销领导者表示营销职能需要“更适应客户需求的变化”。然而,大多数人都在努力实现所需的适应性。数据驱动的营销使营销人员能够更快、更有策略地对不断变化的客户需求做出反应。这正是为什么 90% 的营销领导者将“营销技术、数据和分析、客户体验和忠诚度作为首要任务”。麦肯锡的一份报告显示,有效使用数据分析来推动营销和销售的公司“实现高于平均增长率的可能性是竞争对手的 1.5 倍”。

为什么要利用数据?

这个问题最直接的答案是增加利润。所有营销工作都旨在增加销售额并为企业创造价值。利用数据可以提高定位客户的准确性,从而帮助您更快、更经济地实现这些目标。

为什么要利用数据? 形象的。

1. 测量

任何数据驱动活动的目的都是量化和测量参数和变量。首先,从数据收集开始。收集数据后,需要根据其与您的项目或活动的相关性对其进行清理,然后适当地存储。数据可以根据其类型(客户、财务、运营等)或收集方式(零方、第一方和第三方数据)进行分类。

第一步是将收集到的数据用于描述和分析目的。这使您可以量化和衡量各种指标,以全面了解您的运营环境。通常,指标有两种类型:面向品牌的指标和面向收入的指标。

以品牌为导向的指标衡量与品牌知名度、相关性和差异化相关的成功。它包括网站流量、社交参与度、品牌搜索量和印象等参数。从本质上讲,这可以帮助您衡量您的营销工作当前的成功和地位。

以收入为导向的指标,也称为转化指标,衡量您的目标受众在多大程度上转化为实际客户。具体示例包括销售指标、客户获取成本、客户生命周期价值和其他人口统计数据。这些高质量的数据被用来产生洞察力并优化营销工作。

2. 分析

您收集和测量的数据需要技术工具和人工干预的正确组合,以产生可实施的见解。您可以通过多种方式分析数据,具体取决于您的方法。

分析您的营销数据,例如重要的营销活动 KPI,让您随时了解营销活动的绩效。将这些指标与您的竞争和过去的表现进行基准比较,将使您能够调整当前的营销工作,以产生最高的投资回报。

技术的进步,尤其是人工智能,为营销人员提供了能够进行严格数据分析的工具。它们使营销人员能够使用预测分析来更好地预测不断变化的客户行为,从而为营销渠道的使用提供信息。

3.优化

数据驱动营销的下一步是确保您的分析得到理解和实施,以优化您的营销工作。通过数据分析产生的反馈和见解有助于营销人员更好地了解不断变化的外部环境,并相应地调整他们的活动以获得最大的影响。

从您的数据分析中获得的预测性见解可以帮助您制定有效的营销策略。您可以进一步使用基于各种来源数据的规范模型来为您的营销工作提供信息。例如,您应该针对哪些客户群?哪个渠道在提高目​​标受众的覆盖面方面最有效?您的客户最有可能对哪种内容做出反应?

您还可以在各种变量和事件之间进行因果推断。例如,自从您推出新的营销活动以来,利润增加了多少?广告支出和整体利润之间有关系吗?即使这些推论不完全是因果关系,了解任何强相关性也可以帮助您优化活动以发挥其真正潜力。

数据驱动营销的最佳实践

虽然数据可以为营销人员解锁多种见解,但确保您遵循最佳实践以从数据中获取最大信息至关重要。这包括从收集相关数据到执行正确分析的所有内容。

收集新的更好的数据。 对于任何数据驱动的活动,最关键的因素是数据本身。无论您的方法多么严谨或您的技术多么创新,输入旧的、不相关的和非结构化数据总是会产生不准确的结果。此外,您的方法论对于任何类型的分析都至关重要——样本量小和样本有偏差等问题可能会扭曲您的结果,从而导致无效的活动。

企业领导者应该采取“广角方法”来收集数据,不仅收集行为趋势和基于位置的见解,还收集有关其业务、客户和竞争对手的第三方分析,以补充其内部客户数据。” 从各种来源收集数据增加了分析的丰富性,为您提供消费者的整体视图。

利用人工智能模型。 由不断变化的消费者偏好驱动的动荡环境使得营销人员迅速做出反应至关重要。快速连续地开发和测试假设并相应地更新数据是关键。敏捷的运营模式与大规模学习的技术相结合,可以帮助营销人员实施如此快速的响应。人工智能模型可以快速处理大量数据,了解导致波动的不断变化的消费者偏好,并快速评估在充满挑战的环境中哪些有效,哪些无效。此外,输入这些模型的数据越多,它们通过机器学习进行自我增强的能力就越好。

人工智能模型还可以指导营销人员决定哪些细分市场适合转换,并且最容易获得客户,包括在什么时间和通过哪些渠道。这些信息使营销人员能够制定精确的目标营销活动。

分析数据的流行工具

使用正确的工具来收集和分析数据对于成功的数据驱动营销至关重要。不同的工具有不同的用途——一些汇总网站数据,而另一些则管理活动或实施人工智能软件。这些是成功进行数据驱动营销的一些最受欢迎的工具:

网站分析。Adobe Analytics和Mixpanel等工具可跟踪您网站上的用户活动,让营销人员能够衡量其营销活动对网站流量和转化的影响。

最受欢迎的网站分析工具之一是 Google Analytics。更新版本Google Analytics 4使营销人员能够更好地了解不断变化的客户行为。客户拥有唯一的 ID,让您可以单独跟踪他们的行为,从获取到保留。谷歌分析也是有针对性的营销和搜索引擎优化 (SEO) 的理想选择。

社交媒体分析。随着数字营销的快速发展和新兴社交媒体平台的采用,跟踪您的数字营销活动至关重要。虽然 Instagram、Facebook 和 YouTube 等个人社交媒体平台提供了重要的分析,但外部工具允许您通过一个工具监控多个社交媒体平台来集中您的方法。

CRM 分析。CRM 工具允许您分析客户与您的业务的互动。CRM 工具跟踪客户流失率、净推荐值、保留成本、续订率等指标。收集这些数据提供了您在实施营销策略时可以使用的见解。营销 CRM还收集消费者数据,使营销人员能够定制活动。

数据聚合工具。鉴于各种工具之间的重叠,营销人员通常会使用多种工具或平台。但是,将这些多种工具集成到一个集中式平台以改进分析是理想的选择。

数据驱动的营销直接影响您的底线

营销技术随着数据驱动的方法发生了巨大变化,减少了营销工作中历来存在的猜测。数据经历了从收集到测量、分析和优化的各个步骤,以形成严谨的洞察力。使用正确的营销工具组合可以为您的业务产生有价值的见解。遵循最佳实践,例如使用当前数据和利用 AI,确保您的见解具有相关性。

通过快速、经济高效和数据驱动的方法,您可以专注于较少数量的有针对性的活动,同时仍确保您的营销工作为您的投资带来高回报并为您的公司增加利润。

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新的 B2B 营销更数字化、更个性化、更有创意

近年来,B2B 营销发生了转变,这要归功于数字帮助,以达到新的前景并改善结果。在这里,我们为您提供在这个 B2B 营销的新时代中助您一臂之力的所有关键。
专家这么说,民意调查也是这么说的。B2B营销近年来发生了转变,最有效的策略越来越类似于针对最终消费者的营销:内容生成、社交媒体活动、SEM、客户评论、网络研讨会、品牌推广……
数字化收购不能再被排除在自尊的营销策略之外。而创意和品牌塑造成为在市场上脱颖而出的锦上添花。
因此,根据Linkedin 最近的一项研究,72% 的 B2B 营销总监认为,该行业的购买决策与 B2C 具有相同的情感负担;事实上,他们中的 42% 越来越多地使用讲故事、情感和幽默等元素来帮助他们的创意活动取得成功。
中小企业资源
在资源远少于这些巨头的小型企业中也感受到了同样的趋势。我们不能忘记,公司之间的商业关系背后是有人的。而对于那些在日常生活中习惯于通过亚马逊等平台或多或少立即、敏捷和直接购买的人来说,当他们从与其他公司的工作中进行商业运营时,换成一个相当烦人的营销模式更加过时。

近年来,B2B 营销发生了转变,这要归功于数字帮助,以达到新的前景并改善结果。在这里,我们为您提供在这个 B2B 营销的新时代中助您一臂之力的所有关键。

专家这么说,民意调查也是这么说的。B2B营销近年来发生了转变,最有效的策略越来越类似于针对最终消费者的营销:内容生成、社交媒体活动、SEM、客户评论、网络研讨会、品牌推广……

数字化收购不能再被排除在自尊的营销策略之外。而创意和品牌塑造成为在市场上脱颖而出的锦上添花。

因此,根据Linkedin 最近的一项研究,72% 的 B2B 营销总监认为,该行业的购买决策与 B2C 具有相同的情感负担;事实上,他们中的 42% 越来越多地使用讲故事、情感和幽默等元素来帮助他们的创意活动取得成功。

中小企业资源

在资源远少于这些巨头的小型企业中也感受到了同样的趋势。我们不能忘记,公司之间的商业关系背后是有人的。而对于那些在日常生活中习惯于通过亚马逊等平台或多或少立即、敏捷和直接购买的人来说,当他们从与其他公司的工作中进行商业运营时,换成一个相当烦人的营销模式更加过时。

无论我们谈论的是哪个行业,这种情况都会发生:例如,工业领域的 B2B 营销一直以拥有实体目录为特征,其数字化的最低限度可能是将其以 PDF 格式发布在其网站上。那是数字化的最低限度的表达,我将一个物理目录传递给 PDF 并发布它。会发生什么?即在B2B产业领域,通常当我们谈论一个产品时,我们不会谈论一个特定的产品,而是谈论一个有上千种变体、上千种配置的产品;根据您选择的型号和产品系列,它会更好或更差地适应需求。

以至于产品目录或数字化产品配置可以成为公司的主要销售工具。但是,当客户能够访问我们的网站并且我们是一家开发产品的公司时,就会发生这种情况(我们将在稍后的客户体验部分告诉您)。首先,您必须建立联系。

拥有数字存在

这很明显,但除了记住它之外别无他法:21 世纪的每一项营销策略都必须从数字化存在开始。即使您的客户不是数字客户。65% 的搜索只在互联网的第一页上结束以获取数据。所以这种存在是非常重要的。因此,如果我必须考虑 B2B 营销策略,会考虑几个步骤。

一个专门的网站,其中包含您有购买论据的信息,该网站必须定位良好,因此搜索引擎优化的一部分是必不可少的。

在 B2B 营销中,根据行业的不同,可能会有电子商务的选择。我们看到客户认为它对他们来说效果很好。还存在于市场中,如果你想出口,有非常有趣的出口空间,正是在 B2B 细分市场和目录中,这是非常重要的。所以这是我们推荐的策略。

然后是 B2B 营销的最后两个要素,如果你已经有了这个非常坚实的基础,你需要让自己知道并且你有一个基本工具,那就是在谷歌、Facebook 等上的活动. 根据您的活动类型,您必须分析每个部门,然后分析社交网络管理的整个部分,这一点也越来越重要。管理创建原创内容 、创建信息以促进评论、回复回复的客户、请求信息的客户。或者他们有一些评论,并与您的客户保持信息流,现在社交网络允许您这样做。

有了这个,你实现的就是拓宽范围。您不再针对您之前管理的常规业务,但您可以选择进一步扩展它并覆盖您之前尚未接触到的其他受众。

很好地细分您的客户

制作适合我们客户的内容和消息,但首先我们必须定义该客户是谁。以及如何找到它。

必须从头开始定义 B2B 营销策略。几乎我们所有的客户都告诉我们“我需要产生更多的影响力,更多的观众,以便我的客户更了解我”。反过来说:你必须更好地了解你的客户,他们是谁,他们为什么需要你,为什么他们会从你那里购买而不是竞争对手,你为他们提供了什么有价值的东西,你如何让他们信任你。这是一个预购过程。换句话说,之前发生的一切。

当公司从自我、我的产品或服务、我的新功能、我的工具、我的新技术和其他方面进行大量交流时,嗯,这些都留在了背景中。你的客户想知道他的利益在哪里,他的结果在哪里,实施它需要多长时间,你如何解决他的生活。

也就是说,我建议对特定细分市场进行超具体的处理。想象一下,你有一个通用的电子商务解决方案,但是你可以卖给时尚电子商务,它仍然是通用的,即使它有点小众,但你可以卖给想要国际化的时尚电子商务。这是更具体的东西。这可以帮助您以更好的方式识别它们,更好地构建您的价值主张,并且您的信息与以更通用方式说话的其他人产生共鸣。

您只与那些正在国际扩张的人合作。这是我们建议构建的消息类型。这并不意味着您不向他人销售,但最重要的是,当您制定联合营销和销售策略时,效果会更好。

确定您的潜在客户在哪里

在设计 B2B 营销策略时,销售增长的主要困难之一是到达潜在客户所在的位置。知道他们是谁以及他们在哪里。这里有专门的公司来帮助你。有两种人来找我们。那些还不知道他们的客户是谁的人,以及那些知道他们是谁但不知道如何找到他们以及如何与他们交谈的人。我们更多地与那些知道自己想要什么或自己是谁并与他们合作过的人合作,但他们不知道如何到达那里,我无法让他们对我的产品或服务感兴趣,而我可以。

我们如何帮助他们?我们拥有人工智能软件,可以让我们以自动化的方式个性化潜在客户捕获流程。从我们创建活动的那一刻起,我们就提供完整的潜在客户捕获服务,建立联系,与他们联系等等,直到我与我们的客户完成最终销售,这可以是一家初创公司,也可以是 SaaS,此个人资料。始终在 B2B 领域。

问题是许多公司手动执行这些流程。他们通过自己发送电子邮件来尝试使用 Linkedin 或电子邮件,您可以想象它们需要多长时间。这是超级低效的。我们不仅为他们做这件事,而且这一切都是自动的,因此我们每天为每位客户提供 50 条超级个性化的消息,而无需做任何事情。您所要做的就是回答并完成最终销售。它就像一台由 AI 驱动的自动销售机,同时也制作了一个超级完整的流程。

设计您的B2B 营销策略

该策略的意思是说,我将采用我们所说的完整漏斗策略,一个完整的漏斗策略:我将在不同层次上影响我的观众,例如,通过YouTube 上的视频,通过我们客户的案例,以便他们认识我们等 然后用电子书让他们下载并进入我们的CRM并开始与我们有更多的联系。最后,通过活动让他们请求演示。

这三个阶段意味着最终你会在不同时间、不同层面影响你的受众,如果你有明确的策略,那么活动就会变得更好。这是我看到的两件困难的事情。一是B2B品牌人性化。人性化 B2B 营销的沟通和讲故事,与购买者建立联系,解决他们日常遇到的问题。其次,一个完整的漏斗策略,然后激活行动和实验。

销售漏斗

B2B 品牌越来越多地致力于入站营销策略:将潜在客户带到您家门口,因为他们遵循了您的营销行动。他们将一条腿与传统的出站格式相结合,包括打电话和安排访问。

在这个入站营销策略中,关键是整个商业漏斗,即销售漏斗,是协调的。并且非常清楚联系人的成熟状态。注册网络研讨会或通过下载文档进行注册的人通常还没有准备好购买。他们是我们引起兴趣的人。这就是增长的来源,营销自动化工具、通过表单、问题的 潜在客户资格工具,您共享更多文件以查看是否打开它们。

必须审查所有这些并生成指标。您邀请他参加另一个活动,看看他是否也注册了该活动。而且你可以设置这样简单的警报,如果一个人多次访问我的网站,参加了两次网络研讨会并下载了两份文档,它会告诉销售人员给他们打电话。因为那个人应该更有资格。他与我们进行了更多的互动,并且对决策过程更感兴趣,因为他已经见过你。

这些都是以简单的方式实施的策略,但你必须事先考虑它们。当然,测量结果以改进在内容方面最有效的内容,我可以在某种类型的文档、某种类型的文件、某种类型的网络研讨会中改变什么,并重复我们看到的效果很好。并且始终如一地做到这一点。

不幸的是,销售漏斗不是一个将汽油放在一边并在另一边获得销售的过程。更像是这样:你把汽油放在一边,你会产生联系,感兴趣的人,而那些感兴趣的人必须接受教育。你必须经常与他们保持联系。你可以使用自动化工具和其他东西来做到这一点,当那个人准备好时,给你打电话,或者你主动打电话给他们,并以非常近距离的方式询问他们对你的产品的兴趣。

然后生成下一个销售流程,这已经是结束了。但基本上是监控 B2B 营销转化漏斗的每个阶段。

谁是决策者

B2B 营销中的销售漏斗有一个非常重要的特点,那就是在决策过程中通常有不止一个人,而且这是一个较长的过程,可能需要一周或几年,具体取决于所销售的产品。但通常一个人几乎不会做出决定。即使他是 CEO 也不会,因为他雇用的人通常也不使用该服务或产品。

这就是为什么在理想客户中确定谁是决策者、谁是最终决策者、谁是赞助商、谁是冠军、谁是将从该工具中获得最大收益的人如此重要的原因和最爱我们的人签订合同。

试错测试

在 B2B 营销策略中,增长营销的概念也在被推广。或试错行动,使所有行业的公司都能增长到两位数。关键是在尝试新想法时不要限制自己。

我们已经创建了 40 多个不同的登陆页面 ,其中包含不同的信息、不同的标题、改变了很多东西,直到到达一些转换率非常高的页面。也就是说,所有进入那里的人,通过不同的渠道,通过谷歌,通过 Facebook,通过收购渠道,在测试了 40 多个登陆页面后,​​我们已经找到了效果最好的页面,也是我们使用的页面。

这是增长战略与传统数字营销的重要区别。使用数字营销,您仍然会有两三个登陆页面,并且您会接受它。我们不断创造,直到找到最有效的方法。我们将继续创造和优化。

产品营销与招聘

我们可以通过思考数字产品来更多地理解增长。如果是,比如一个软件,做实验,让人们更多地使用它,这样激活率更高,留存率更高。增长的一切都致力于改进软件,使其最终拥有更多的用户、更多的活跃用户和购买它的用户。想象一个你注册的软件,你有一个免费的部分,然后你必须支付一个部分。那是 产品增长的一部分的一部分。

然后还有另一部分,即营销增长部分,这是获得最多的部分。也就是说,如何生成不同的策略来确保尽可能多的流量到达该公司或该网站,并且该流量要求报价。,要求演示,这有点是为了……我为我在 Kubbo 做的例子,这就是我们进行 B2B 营销的目的。最后,区别不是 B2B 或 B2C 营销,而是营销增长、收购或增长,以使产品更好地工作。

为什么我们称这种增长而不是像我们之前所说的那样称其为数字营销?这里的关键是心态,心态,因为当我们谈论增长、创造流量、创造客户时,我们是以快速增长的心态来做的;想想像 Kubbo 这样的公司,其营业额每年会翻三倍。方法_对于数字营销活动,它更具侵略性。它是加速增长,然后是实验。我们不断地测试不同的东西,例如,我们不测试一个着陆页,我们测试 40 个着陆页,直到我们找到最有效的一个,最能转化我们的那个。或者我们尝试所有渠道:Facebook、谷歌、Linkedin、TikTok、YouTube……我们正在尝试、试验,以实现这种加速增长。

我们也有点依赖不确定性。我会告诉你,这三件事让我们称之为增长营销,与传统公司可以做的数字营销不同:有加速增长的心态,实验,知道如何驾驭某种不确定性并采取不同的行动,试试看。

网络中的有机存在

正如大多数人所推荐的那样,不仅在 Facebook 或 Linkedin 上,而且在 B2B 公司在投资方面仍然存在复杂关系的其他网站上。就像 Instagram 一样。

谷歌、Facebook、Instagram、TikTok、YouTube……你必须保持开放的心态,不要认为因为它是 B2B 营销,你就不会通过 Instagram 上的广告获得高质量的潜在客户,因为品牌背后是人人们花时间在 Instagram 上。您可以在许多不同的地方与他们联系。而且您必须愿意尝试不同的渠道,甚至是 TikTok , 因为电子商务经理可以在那里度过他们的时间,查看您的广告并填写您的表格。并向您推销一项重要的服务。这三件事:良好的 CRM 技术、创建登录页面和测试渠道的良好技术。

如果我们谈论 B2B 营销,Linkedin 非常适用于有机,在 Linkedin 的世界中制作出版物,发布视频,人们给你点赞等等。在做广告、投资和获得流量方面,谷歌、Facebook 和 Instagram 也做得更好。然后在 Youtube 上推广视频。

我们使用电子邮件营销来让我们了解并且我们已经一个趋势博客,其中包含我们客户的新闻或痛苦。在社交网络中,我们制定了多种策略:我们对潜在客户进行采访,讲述我们的成功故事的网络研讨会,以及他们打电话给我们的会议。除了拥有一个 Instagram 频道外,我们更专注于在 Mcreif 与团队合作的方式以及我们将招募哪些员工。

为什么要为 B2B 公司设置 Instagram 频道?就我们而言,因为我们需要留住人才并吸引人才。在这个世界上,个人资料很少,我们专注于人工智能和大数据,而在市场上较少,很难找到个人资料,我们所做的就是让团队知道,我们已经有一套完全适合一家公司的方法论在上班 x 小时内,就是这样。我们试图做的是宣传我们所做的所有活动或我们在内部提出的所有倡议,以便人们看到我们更新鲜,如果他们来到这里,他们将获得其他公司无法获得的其他东西。在 Linkedin 我们放了一些团队的东西,但更少。我们更专注于它关注以下战略无拘无束营销和品牌知名度。

参与您的广告

让销售人员发声。他们在他们的社交资料上发布,他们与客户进行对话,他们举办活动,而且不仅公司的产品经理这样做,而且还鼓励销售人员做这种类型的行动,以便让你的品牌可见。这对他们和公司来说都很好。基本上是因为你要卖得更多,而那个人将在你这一代人中拥有更大的影响力。更容易,因为他们已经看到你,你已经知道了。这在公司中是不被过度鼓励的,我认为这是一个错误。因为当它完成时,你会意识到它是有效的。因为到达更容易。

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数字化转型增加竞争压力

大多数公司都感受到了数字化竞争的影响:52% 的公司表示数字化竞争对手领先于他们,三分之一的公司正在努力掌握数字化。这是一项代表整个经济的调查的结果,由Bitkom Research 代表柏林数字协会 Bitkom 进行。通过电话调查了 604 家在德国拥有 20 名或更多员工的公司。
因此,那些在早期选择数字卡的人在今天具有竞争优势。根据这项研究,德国大多数(52%)的公司都这么认为。五年前,他们的份额仅为 36%。与此同时,企业也意识到数字化正在导致更激烈的竞争。大约三分之二的人都经历过数字化如何导致来自互联网和 IT 行业 (65%) 和其他行业 (63%) 的竞争对手进入他们的传统市场。
然而,据 Bitkom 称,许多公司仍在为数字化转型而苦苦挣扎。三分之一(34%)的人承认他们在应对数字化方面存在问题。从 Bitkom 的角度来看,令人欣慰的是,只有 6% 的公司认为他们的生存受到数字化的威胁。五年前,这仍然适用于四分之一(25%)。

大多数公司都感受到了数字化竞争的影响:52% 的公司表示数字化竞争对手领先于他们,三分之一的公司正在努力掌握数字化。这是一项代表整个经济的调查的结果,由Bitkom Research 代表柏林数字协会 Bitkom 进行。通过电话调查了 604 家在德国拥有 20 名或更多员工的公司。

因此,那些在早期选择数字卡的人在今天具有竞争优势。根据这项研究,德国大多数(52%)的公司都这么认为。五年前,他们的份额仅为 36%。与此同时,企业也意识到数字化正在导致更激烈的竞争。大约三分之二的人都经历过数字化如何导致来自互联网和 IT 行业 (65%) 和其他行业 (63%) 的竞争对手进入他们的传统市场。

然而,据 Bitkom 称,许多公司仍在为数字化转型而苦苦挣扎。三分之一(34%)的人承认他们在应对数字化方面存在问题。从 Bitkom 的角度来看,令人欣慰的是,只有 6% 的公司认为他们的生存受到数字化的威胁。五年前,这仍然适用于四分之一(25%)。

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社交媒体传播的 10 大趋势

哪些策略有助于在社交媒体上取得成功?
虽然只有 67% 的公司在长期研究开始时使用 LinkedIn、Facebook 或 YouTube 等网络进行营销,但社交媒体现在已成为日常实践的一部分。尤其是 Instagram,近年来出现了急剧上升。视听网络超过 Twitter,在在线社交网络中排名第五。
B2B 公司的社交媒体经理和传播部门设定了不同的优先事项,以有利地展示他们的公司。在品牌推广、招聘和定位专家方面尤其如此。您可以在此处阅读有关您应该关注的发展:
1. 平庸却重要:可信度
从负责社交媒体的人的角度来看,可信度至关重要。这些年来,她越来越成为人们关注的焦点。自 2021 年以来,传播者已将此特征视为其社交媒体传播中最重要的成功因素。有趣的内容和诚实也很受欢迎——这种品质与可信度密切相关。紧随其后的是连续性、一致的信息和透明度。
2.依靠企业网红
越来越多的公司正在专门培养某些员工作为网红或品牌大使。内部大使的网红和参与率对他们来说太重要了,没有他们就无法做到。真实性在这里起着重要的作用。大使必须是可信的并表现出亲近感。它们的出现极大地有助于品牌核心的感知。这并不总是成功的,这就是为什么帮助企业网红并给他们一条“沟通红线”很重要的原因。
3.内容变得更有针对性
B2B 公司希望在社交网络上接触新客户和现有客户,并且通常还希望以积极的方式展示雇主品牌。只有大约 45% 的受访者针对的是“普通大众”。44% 和 41% 的公司以媒体代表和他们自己的员工为目标。提供的内容往往更具针对性,即更具技术性。公司代表展示了他们在招聘和雇主品牌领域的专业知识和定位。此外,这些公司获得了轮廓,使自己与众不同。这鼓励某些目标群体分享和评论。
4. LinkedIn 的专业精神
LinkedIn 在 B2B 环境中特别引人注目,并且经常被近 95% 的传播者选择。五分之四的受访者依赖职业网络中量身定制的内容,并显示出明确的重点。专家文章、博客文章、白皮书和其他高质量内容用于将公司和员工定位为专家。品牌由此受益,公司表明自己是一个令人兴奋的雇主,可以有针对性地接触到业务和合作伙伴,新客户也可以。也欢迎外部专家出版物,只要它们支持企业传播的知识或信息。
5. 管理层在LinkedIn上引用课程
LinkedIn 也是高层管理人员首选的社交媒体。高层管理人员使用这个拥有 8.3 亿用户的平台来展示自己并阐明他们公司的立场。如果您在 LinkedIn 上采取战略行动,您可以将自己展示为思想领袖,并在内部和外部建立信任和信心。管理是关于权力、意见领导和影响力的。战略承诺通常旨在超越自己的行业,并有助于吸引整个商业界的注意力和影响力。
它的战略重要性是社交媒体活动越来越多地由高管自己推动的原因。在营销部门,往往波动太大,连贯性太小。根据调查,内部公关部门还必须将权力下放给来自管理辞职。与 Linkedin 类似,Xing 上的内容也有助于展示专业知识并有针对性地与潜在员工交谈。
6. Facebook 和 Twitter 的重要性正在下降
虽然 LinkedIn 正在扩大其主导地位,但 Facebook(74.9% 的 B2B 公司依赖它)的重要性略有下降。尽管如此,网络仍处于安全的第二位。值得注意的是,新帐户通常用于招聘或解决员工问题。Facebook 代表易于消化的内容,优先考虑旨在展示您自己的 B2B 企业文化的公司图片、视频和博客文章。短信服务 Twitter 退出了五个最重要的 B2B 渠道。德语世界的重要性继续下降。
7. 不要忽视 YouTube 和 Instagram
Instagram 是当前排名的赢家。任何在视听平台上与具有广泛影响力的影响者合作的人也可以作为 B2B 公司扩展到具有强大目标群体的新市场。该网络还在雇主品牌和招聘领域制定标准。这里的主要重点应该是可信的、最大程度的真实内容。任何在 Instagram 上使用库存照片的人都已经拥有它丢失的.
目前至少有 62.4% 的企业传播者使用 YouTube,因此视频门户网站不容忽视。作为一项规则,现有客户将在这里接触,但有时它也成功地解决了公众问题。虽然生产的视频内容很昂贵,额外的努力通常会得到回报。制作精良的解说视频的回报是让现有客户和新客户感到高兴。
8.请稍等
销售主题不应在 B2B 企业传播策略中占据太多空间。如果他们在社交网络上的主题过于占主导地位,那么很快就会发现收件人的消极反应。追随者去丢失的- 因此也是有价值的乘数。凭借精心设计的社交媒体形象,销售人员根本不必担心潜在客户。专家身份从根本上强化了目标群体中的企业形象。涵盖的主题带来了行业意识和影响力。最终,这也加强了渠道中的分销和销售——甚至在质量上也是如此。
9. 说用户的语言
研究表明,国际社会对社交媒体的态度正在逐渐下降。相反,有一种趋势是将社交媒体内容本地化。重点是德语内容和相应的市场。如果仅使用一个帐户在全球范围内进行交流,则交流者越来越依赖定位功能。
10. 社交媒体支持危机沟通
没有一家公司能幸免于危机。与社交网络中的追随者建立稳定的关系会有所帮助,它代表了完整的关系。如果一家公司真正定位于在线,这将支持可信度。社交媒体经理通过出色的工作来防止批评性评论或外部敌对行动。

哪些策略有助于在社交媒体上取得成功?

虽然只有 67% 的公司在长期研究开始时使用 LinkedIn、Facebook 或 YouTube 等网络进行营销,但社交媒体现在已成为日常实践的一部分。尤其是 Instagram,近年来出现了急剧上升。视听网络超过 Twitter,在在线社交网络中排名第五。

B2B 公司的社交媒体经理和传播部门设定了不同的优先事项,以有利地展示他们的公司。在品牌推广、招聘和定位专家方面尤其如此。您可以在此处阅读有关您应该关注的发展:

1. 平庸却重要:可信度

从负责社交媒体的人的角度来看,可信度至关重要。这些年来,她越来越成为人们关注的焦点。自 2021 年以来,传播者已将此特征视为其社交媒体传播中最重要的成功因素。有趣的内容和诚实也很受欢迎——这种品质与可信度密切相关。紧随其后的是连续性、一致的信息和透明度。

2.依靠企业网红

越来越多的公司正在专门培养某些员工作为网红或品牌大使。内部大使的网红和参与率对他们来说太重要了,没有他们就无法做到。真实性在这里起着重要的作用。大使必须是可信的并表现出亲近感。它们的出现极大地有助于品牌核心的感知。这并不总是成功的,这就是为什么帮助企业网红并给他们一条“沟通红线”很重要的原因。

3.内容变得更有针对性

B2B 公司希望在社交网络上接触新客户和现有客户,并且通常还希望以积极的方式展示雇主品牌。只有大约 45% 的受访者针对的是“普通大众”。44% 和 41% 的公司以媒体代表和他们自己的员工为目标。提供的内容往往更具针对性,即更具技术性。公司代表展示了他们在招聘和雇主品牌领域的专业知识和定位。此外,这些公司获得了轮廓,使自己与众不同。这鼓励某些目标群体分享和评论。

4. LinkedIn 的专业精神

LinkedIn 在 B2B 环境中特别引人注目,并且经常被近 95% 的传播者选择。五分之四的受访者依赖职业网络中量身定制的内容,并显示出明确的重点。专家文章、博客文章、白皮书和其他高质量内容用于将公司和员工定位为专家。品牌由此受益,公司表明自己是一个令人兴奋的雇主,可以有针对性地接触到业务和合作伙伴,新客户也可以。也欢迎外部专家出版物,只要它们支持企业传播的知识或信息。

5. 管理层在LinkedIn上引用课程

LinkedIn 也是高层管理人员首选的社交媒体。高层管理人员使用这个拥有 8.3 亿用户的平台来展示自己并阐明他们公司的立场。如果您在 LinkedIn 上采取战略行动,您可以将自己展示为思想领袖,并在内部和外部建立信任和信心。管理是关于权力、意见领导和影响力的。战略承诺通常旨在超越自己的行业,并有助于吸引整个商业界的注意力和影响力。

它的战略重要性是社交媒体活动越来越多地由高管自己推动的原因。在营销部门,往往波动太大,连贯性太小。根据调查,内部公关部门还必须将权力下放给来自管理辞职。与 Linkedin 类似,Xing 上的内容也有助于展示专业知识并有针对性地与潜在员工交谈。

6. Facebook 和 Twitter 的重要性正在下降

虽然 LinkedIn 正在扩大其主导地位,但 Facebook(74.9% 的 B2B 公司依赖它)的重要性略有下降。尽管如此,网络仍处于安全的第二位。值得注意的是,新帐户通常用于招聘或解决员工问题。Facebook 代表易于消化的内容,优先考虑旨在展示您自己的 B2B 企业文化的公司图片、视频和博客文章。短信服务 Twitter 退出了五个最重要的 B2B 渠道。德语世界的重要性继续下降。

7. 不要忽视 YouTube 和 Instagram

Instagram 是当前排名的赢家。任何在视听平台上与具有广泛影响力的影响者合作的人也可以作为 B2B 公司扩展到具有强大目标群体的新市场。该网络还在雇主品牌和招聘领域制定标准。这里的主要重点应该是可信的、最大程度的真实内容。任何在 Instagram 上使用库存照片的人都已经拥有它丢失的.

目前至少有 62.4% 的企业传播者使用 YouTube,因此视频门户网站不容忽视。作为一项规则,现有客户将在这里接触,但有时它也成功地解决了公众问题。虽然生产的视频内容很昂贵,额外的努力通常会得到回报。制作精良的解说视频的回报是让现有客户和新客户感到高兴。

8.请稍等

销售主题不应在 B2B 企业传播策略中占据太多空间。如果他们在社交网络上的主题过于占主导地位,那么很快就会发现收件人的消极反应。追随者去丢失的- 因此也是有价值的乘数。凭借精心设计的社交媒体形象,销售人员根本不必担心潜在客户。专家身份从根本上强化了目标群体中的企业形象。涵盖的主题带来了行业意识和影响力。最终,这也加强了渠道中的分销和销售——甚至在质量上也是如此。

9. 说用户的语言

研究表明,国际社会对社交媒体的态度正在逐渐下降。相反,有一种趋势是将社交媒体内容本地化。重点是德语内容和相应的市场。如果仅使用一个帐户在全球范围内进行交流,则交流者越来越依赖定位功能。

10. 社交媒体支持危机沟通

没有一家公司能幸免于危机。与社交网络中的追随者建立稳定的关系会有所帮助,它代表了完整的关系。如果一家公司真正定位于在线,这将支持可信度。社交媒体经理通过出色的工作来防止批评性评论或外部敌对行动。

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为什么营销监控在数字战略中至关重要?

为了保持竞争力,公司需要建立营销观察,了解其活动领域的新闻,了解市场发展或了解其电子声誉。通过收集和分析网络上关于它的所有信息,它可以实施与其品牌形象相对应的数字营销策略,也可以满足客户的期望。因此,让我们盘点一下为您的公司设置营销手表的基本原因……
监控您的电子声誉
为使您的公司能够持续运作并跟上市场的不断发展,它必须适应新的通信技术并在互联网上标记其存在。因此,您必须确保留意社交网络、论坛和专业网站上关于您的业务的言论。
互联网用户之间交换的评论,正面或负面的谷歌意见,会影响您的产品销售和您的电子声誉。在这种情况下,数字监控对于根据情况做出反应至关重要。如果结果是负面的,您需要能够迅速结束它,将心怀不满的用户放在一边,并为他们提供更好的替代方案,以取代令他们失望的东西。
数字监控是一种保护您免受由此可能导致的危机并限制不良嗡嗡声的传播和破坏性影响的方式。此外,这还可以提高您公司在客户和未定互联网用户中的形象。
监控竞争对手
任何有自尊的商业领袖都应该花时间了解竞争的情况。建立竞争分析必须长期保持有效。您可以收集有关竞争对手的所有在线可用信息,了解其在市场上的演变,还可以了解有关他们的营销策略的更多信息。
目标是更好地了解成功的公司如何运作,并尝试从他们的方法中学习以克服它们。这绝不是复制它们的问题,而是找到一个更具创新性和引人注目的配方,以吸引您的目标受众并让您现有的客户认同您的品牌。
倾听您的客户
数字监控也是您倾听客户意见的机会。获得有关产品或服务质量的反馈将帮助您改进它们。你应该知道,无论是在现实生活中还是在互联网上,消费者都会在他们自己之间讨论他们买了什么、他们去过的餐馆、他们购买的商店或他们寻求的服务。他们根据他们的满意度给他们加分,如果他们认为他们达到了他们的期望,就把他们放在他们最喜欢的地方。
这些反馈不应被忽视,因为它们通过始终保持高质量来帮助您保持竞争力。这也是与客户建立联系关系的一种方式。
跟随营销趋势的演变
但客户的满意度也取决于监控营销趋势。这也是数字手表出现的原因之一。事实上,数字营销多年来已经完善。因此,您应该定期更新自己,并确保您了解当今技术的最新工作方式。此外,不要犹豫,训练自己了解最新趋势。
这种 认证网络营销培训提供了几个模块和实际案例,以完美掌握该主题。
例如,如果您在 SEO 方面是老派,您会发现这些技术正在不断发展。谷歌的算法要求更高,并强调内容质量。如果您的网站没有出现在搜索引擎结果的首页,则意味着您的 SEO 已过时。
仍然在 SEO 方面,确保您的网站针对语音搜索或 Facebook、LinkedIn 或 Twitter 等社交网络进行了优化。这款手表还将让您至少了解营销影响者使用的技术。
了解您经营所在的市场势在必行,因为这表明您已准备好战胜竞争对手,尤其是通过选择正确的营销策略并花时间仔细研究您所在行业的优势。
结论
数字营销监控使您可以从客户那里获得反馈,了解他们的期望,同时也符合您的活动部门的要求。它可以帮助您更快地响应并提供更多创新的产品和服务。说到创新,绝不是要创造全新的东西,而是要改进现有的产品或服务。
例如,您还可以获得引导您调整报价的信息,以便它们更符合新目标。为了更有效,请毫不犹豫地使用Google Alerts等监控工具。
为了保持竞争力,公司需要建立营销观察,了解其活动领域的新闻,了解市场发展或了解其电子声誉。通过收集和分析网络上关于它的所有信息,它可以实施与其品牌形象相对应的数字营销策略,也可以满足客户的期望。因此,让我们盘点一下为您的公司设置营销手表的基本原因……
监控您的电子声誉
为使您的公司能够持续运作并跟上市场的不断发展,它必须适应新的通信技术并在互联网上标记其存在。因此,您必须确保留意社交网络、论坛和专业网站上关于您的业务的言论。
互联网用户之间交换的评论,正面或负面的谷歌意见,会影响您的产品销售和您的电子声誉。在这种情况下,数字监控对于根据情况做出反应至关重要。如果结果是负面的,您需要能够迅速结束它,将心怀不满的用户放在一边,并为他们提供更好的替代方案,以取代令他们失望的东西。
数字监控是一种保护您免受由此可能导致的危机并限制不良嗡嗡声的传播和破坏性影响的方式。此外,这还可以提高您公司在客户和未定互联网用户中的形象。
监控竞争对手
任何有自尊的商业领袖都应该花时间了解竞争的情况。建立竞争分析必须长期保持有效。您可以收集有关竞争对手的所有在线可用信息,了解其在市场上的演变,还可以了解有关他们的营销策略的更多信息。
目标是更好地了解成功的公司如何运作,并尝试从他们的方法中学习以克服它们。这绝不是复制它们的问题,而是找到一个更具创新性和引人注目的配方,以吸引您的目标受众并让您现有的客户认同您的品牌。
倾听您的客户
数字监控也是您倾听客户意见的机会。获得有关产品或服务质量的反馈将帮助您改进它们。你应该知道,无论是在现实生活中还是在互联网上,消费者都会在他们自己之间讨论他们买了什么、他们去过的餐馆、他们购买的商店或他们寻求的服务。他们根据他们的满意度给他们加分,如果他们认为他们达到了他们的期望,就把他们放在他们最喜欢的地方。
这些反馈不应被忽视,因为它们通过始终保持高质量来帮助您保持竞争力。这也是与客户建立联系关系的一种方式。
跟随营销趋势的演变
但客户的满意度也取决于监控营销趋势。这也是数字手表出现的原因之一。事实上,数字营销多年来已经完善。因此,您应该定期更新自己,并确保您了解当今技术的最新工作方式。此外,不要犹豫,训练自己了解最新趋势。这种 认证网络营销培训提供了几个模块和实际案例,以完美掌握该主题。例如,如果您在 SEO 方面是老派,您会发现这些技术正在不断发展。谷歌的算法要求更高,并强调内容质量。如果您的网站没有出现在搜索引擎结果的首页,则意味着您的 SEO 已过时。
仍然在 SEO 方面,确保您的网站针对语音搜索或 Facebook、LinkedIn 或 Twitter 等社交网络进行了优化。这款手表还将让您至少了解营销影响者使用的技术。了解您经营所在的市场势在必行,因为这表明您已准备好战胜竞争对手,尤其是通过选择正确的营销策略并花时间仔细研究您所在行业的优势。
结论
数字营销监控使您可以从客户那里获得反馈,了解他们的期望,同时也符合您的活动部门的要求。它可以帮助您更快地响应并提供更多创新的产品和服务。说到创新,绝不是要创造全新的东西,而是要改进现有的产品或服务。例如,您还可以获得引导您调整报价的信息,以便它们更符合新目标。为了更有效,请毫不犹豫地使用Google Alerts等监控工具。

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衡量社交网络互动的 5 个关键指标

社交网络是在用户和品牌之间建立对话的最佳方式之一。但是,如果没有预先确定的目标,就发布大量内容是没有用的。如果没有主动倾听,用户的倾向是有一种被动的态度。
在规划内容营销策略时,投入时间和空间来创建尽可能可量化的内容政策和目标非常重要,因为这些将决定我们是否盈利。 Deloitte Consulting LLP 专家负责人 Chris Heuer 表示:“任何客户互动都不应掉以轻心。公司必须有兴趣发展关系,使其能够在市场心目中积极确立自己的地位,然后赢得他们的心,然后才致力于从这种联系中产生经济回报”。
有时,衡量社交媒体活动的 ROI(投资回报率)已经很困难,因为许多变量难以量化。如果没有具体的目标可以让我们比较数据并得出结论来帮助我们了解我们擅长什么,或者我们是否达到目标,我们会改进它们,或者如果我们有改变一些东西,因为它没有达到既定的最低限度。
基于各种作者建议的分类和信息图表,例如 Augure 制作的图表,它提出了 5 个指标来控制和衡量 web 2.0 中的结果:
能见度。衡量品牌认知度提高的一种方法是计算到达网站的流量、访问次数、关注者数量、粉丝订阅者、点击次数、入站链接……它表明了我们品牌的存在。我们可以主要通过 Google Analytics、TweetReach、Social Mention 等工具来控制它。
相互作用。这是您在网络中产生的兴趣或参与度。
来自 Facebook 墙、Twitter 推文、博客评论、YouTube 频道、LinkedIn、页面浏览量的用户评论……
就像我喜欢的那样,RT…
帮助我们衡量互动的工具有 HootSuit、Klout、Kred、SocialBro、TweetDeck、Whathastag ……
影响。这是关于知道你的行为有什么影响。我们可以通过以下症状了解您在网络中产生的影响:
链接我们内容的时间和质量。
他们通过 Facebook、YouTube 频道、网站、博客分享了谁以及分享了多少次……
Twitter 上的 RT 数量。
包含您的列表数量。
Facebook 上的点赞数。
我们可以通过上述工具监控这些操作。
我们已成功传递给用户的忠诚度和参与度。我们可以通过衡量评论的数量和质量来实现这一点。
我们可以通过不同网络上的评论质量、推文(正面或负面)、共享链接、收藏数量……来衡量它。为了衡量难以量化的参数,例如评论或互动的质量,我们可以使用上述工具帮助自己,尽管在这种情况下,最好的选择是让训练有素的专业人员来做。
人气。它是该品牌积极追随者的真实社区。这些是:
电子邮件订阅者、RSS…
Twitter 追随者、Facebook 粉丝、您的 LinkedIn 品牌成员……活跃。
这些数据可以通过 HootSuit、SocialBro、Klout、Lithium 等工具轻松获得……
定义清晰简洁的内容政策非常重要,这样以后它可以帮助我们评估我们的行动、出版物的质量,并根据我们的目标采取行动。以及监控活动和做出快速决策,例如发布更多关于某个主题的内容,因为有更多感兴趣的受众,或者避免我们的潜在客户不感兴趣的主题……在社交网络上积极倾听将使我们能够更有可能获得更高的成功。

社交网络是在用户和品牌之间建立对话的最佳方式之一。但是,如果没有预先确定的目标,就发布大量内容是没有用的。如果没有主动倾听,用户的倾向是有一种被动的态度。

在规划内容营销策略时,投入时间和空间来创建尽可能可量化的内容政策和目标非常重要,因为这些将决定我们是否盈利。任何客户互动都不应掉以轻心。公司必须有兴趣发展关系,使其能够在市场心目中积极确立自己的地位,然后赢得他们的心,然后才致力于从这种联系中产生经济回报。

有时,衡量社交媒体活动的 ROI(投资回报率)已经很困难,因为许多变量难以量化。如果没有具体的目标可以让我们比较数据并得出结论来帮助我们了解我们擅长什么,或者我们是否达到目标,我们会改进它们,或者如果我们有改变一些东西,因为它没有达到既定的最低限度。

基于各种作者建议的分类和信息图表,例如 Augure 制作的图表,它提出了 5 个指标来控制和衡量 web 2.0 中的结果:

能见度。衡量品牌认知度提高的一种方法是计算到达网站的流量、访问次数、关注者数量、粉丝订阅者、点击次数、入站链接……它表明了我们品牌的存在。我们可以主要通过 Google Analytics、TweetReach、Social Mention 等工具来控制它。

相互作用。这是您在网络中产生的兴趣或参与度。

  • 来自 Facebook 墙、Twitter 推文、博客评论、YouTube 频道、LinkedIn、页面浏览量的用户评论……
  • 就像我喜欢的那样,RT…
  • 帮助我们衡量互动的工具有 HootSuit、Klout、Kred、SocialBro、TweetDeck、Whathastag ……

影响。这是关于知道你的行为有什么影响。我们可以通过以下症状了解您在网络中产生的影响:

  • 链接我们内容的时间和质量。
  • 他们通过 Facebook、YouTube 频道、网站、博客分享了谁以及分享了多少次……
  • Twitter 上的 RT 数量。
  • 包含您的列表数量。
  • Facebook 上的点赞数。

我们可以通过上述工具监控这些操作。我们已成功传递给用户的忠诚度和参与度。我们可以通过衡量评论的数量和质量来实现这一点。我们可以通过不同网络上的评论质量、推文(正面或负面)、共享链接、收藏数量……来衡量它。为了衡量难以量化的参数,例如评论或互动的质量,我们可以使用上述工具帮助自己,尽管在这种情况下,最好的选择是让训练有素的专业人员来做。

人气。它是该品牌积极追随者的真实社区。这些是:

  • 电子邮件订阅者、RSS…
  • Twitter 追随者、Facebook 粉丝、您的 LinkedIn 品牌成员……活跃。
  • 这些数据可以通过 HootSuit、SocialBro、Klout、Lithium 等工具轻松获得……

定义清晰简洁的内容政策非常重要,这样以后它可以帮助我们评估我们的行动、出版物的质量,并根据我们的目标采取行动。以及监控活动和做出快速决策,例如发布更多关于某个主题的内容,因为有更多感兴趣的受众,或者避免我们的潜在客户不感兴趣的主题……在社交网络上积极倾听将使我们能够更有可能获得更高的成功。

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如何让B2B营销在公司发挥作用

公司通常使用各种策略来获得最佳回报并不新鲜,尽管使用的相同方法并不总是有效。这取决于公司考虑的需求和目标,这是实现拟议目标的途径。
企业对企业或 B2B 营销是公司旨在向另一方而非最终消费者销售产品或服务的方法之一。为了实现良好的团队合作,经常会在以员工为重点的公司进行培训,但目的是教授用于实现目标的不同策略。
B2B 培训是近年来最需要的培训之一,因为这种商业模式已经有了巨大的增长,因为愿景已经开始关注特定的利基市场或部门以实现更高的收入。采用这种营销策略的人旨在与客户建立持久的关系,销售时间更长,但价值更高。
业务培训的重要性
对公司的培训通常是必不可少的,以便让他们制定完成任务和项目的计划,这是一个工人获得能够开展不同活动的工具的过程。在 B2B 营销的情况下,培训的目的是关注客户并产生一定的亲切感,以便与每个人进行个性化的沟通。
至于B2B 培训,它与专注于最终消费者的战略略有不同,因为在这些情况下,它们旨在吸引公司向他们销售产品。在最常用的活动中,最出色的沟通方法是可以更快地访问潜在客户的电子邮件。
在选择任何策略之前,衡量结果以查看所选择的策略是否是最有效的策略,基于所获得的收益以及是否可以实现目标,这一点始终很重要。该变体的可视化将使我们知道公司是否走在正确的轨道上,或者是否需要进行更改以改进实现先前设定目标的过程。
技术让位于社交网络,这是企业对企业营销策略的另一个基本方面,因为能够在网上定位自己并找到自己的位置是非常必要的。并非所有网络的管理方式都相同,居住在其中的公众也不相同,这就是为什么需要先前的分析才能绘制出我将尝试放置在哪个站点中以建立最佳关系的原因,例如 LinkedIn试图与专业人士联系的案例。
在这些为了接触潜在客户的长期过程中,创造知识内容以成为公司的参考是作为起点的主轴之一。
为了成为可靠的来源,这些作品将旨在产生潜在客户,在有必要在竞争对手中脱颖而出的时刻产生必要的信心。
在内容创建过程中,视频已成为 B2B 营销中的基本工具,因为人们通常比广告更容易接受带有微妙信息的视频,这是最常用的策略之一。当必须解释或展示某些方面时,视频也是广泛使用的工具,例如让我们了解自己的演示或开发一些交互式材料。
在内容生成过程中,考虑到这些内容的赞助也很重要,因为今天使用他人的价值创造来接触不同的受众,尤其是产生潜在客户非常普遍。赞助内容估计在几年内四分之三的专业人士将寻求将这种方法纳入 B2B 营销策略。
B2B工作不应该犯什么错误?
正如我们之前提到的,由于公司的愿景及其所包含的市场的多样性,没有任何战略具有百分百的有效性。在公司营销中,必须尊重某些方面,以免犯错误并使我们的选择失败。
首先,最重要的是要尊重销售的时机,因为这种策略很慢,并且需要采取许多步骤才能达到最预期的结果。主要目标是与您的客户建立关系,并且他认为您是最佳选择,最糟糕的错误将是从一开始就试图出售。
企业对企业营销 中另一个最常见的错误是无法定义正确的策略,要么是因为没有设定可实现的目标,要执行的行动不完全清楚,要么渠道不够充分,要么公众误会了 如果无法使这些信息保持一致,那么执行 B2B 战略将非常困难,因为它永远不可能实现先验预期的结果。
最后,在营销中倾听经验的声音非常重要,因为不信任他们会让你从故事开始往下走几步。尽管技术提供了许多营销工具,但专家的授权将使开展非常专业和更有针对性的活动成为可能,最终取得预期的成功。
公司通常使用各种策略来获得最佳回报并不新鲜,尽管使用的相同方法并不总是有效。这取决于公司考虑的需求和目标,这是实现拟议目标的途径。
企业对企业或 B2B 营销是公司旨在向另一方而非最终消费者销售产品或服务的方法之一。为了实现良好的团队合作,经常会在以员工为重点的公司进行培训,但目的是教授用于实现目标的不同策略。
B2B 培训是近年来最需要的培训之一,因为这种商业模式已经有了巨大的增长,因为愿景已经开始关注特定的利基市场或部门以实现更高的收入。采用这种营销策略的人旨在与客户建立持久的关系,销售时间更长,但价值更高。
业务培训的重要性
对公司的培训通常是必不可少的,以便让他们制定完成任务和项目的计划,这是一个工人获得能够开展不同活动的工具的过程。在 B2B 营销的情况下,培训的目的是关注客户并产生一定的亲切感,以便与每个人进行个性化的沟通。
至于B2B 培训,它与专注于最终消费者的战略略有不同,因为在这些情况下,它们旨在吸引公司向他们销售产品。在最常用的活动中,最出色的沟通方法是可以更快地访问潜在客户的电子邮件。
在选择任何策略之前,衡量结果以查看所选择的策略是否是最有效的策略,基于所获得的收益以及是否可以实现目标,这一点始终很重要。该变体的可视化将使我们知道公司是否走在正确的轨道上,或者是否需要进行更改以改进实现先前设定目标的过程。
技术让位于社交网络,这是企业对企业营销策略的另一个基本方面,因为能够在网上定位自己并找到自己的位置是非常必要的。并非所有网络的管理方式都相同,居住在其中的公众也不相同,这就是为什么需要先前的分析才能绘制出我将尝试放置在哪个站点中以建立最佳关系的原因,例如 LinkedIn试图与专业人士联系的案例。
在这些为了接触潜在客户的长期过程中,创造知识内容以成为公司的参考是作为起点的主轴之一。
为了成为可靠的来源,这些作品将旨在产生潜在客户,在有必要在竞争对手中脱颖而出的时刻产生必要的信心。
在内容创建过程中,视频已成为 B2B 营销中的基本工具,因为人们通常比广告更容易接受带有微妙信息的视频,这是最常用的策略之一。当必须解释或展示某些方面时,视频也是广泛使用的工具,例如让我们了解自己的演示或开发一些交互式材料。
在内容生成过程中,考虑到这些内容的赞助也很重要,因为今天使用他人的价值创造来接触不同的受众,尤其是产生潜在客户非常普遍。赞助内容估计在几年内四分之三的专业人士将寻求将这种方法纳入 B2B 营销策略。
B2B工作不应该犯什么错误?
正如我们之前提到的,由于公司的愿景及其所包含的市场的多样性,没有任何战略具有百分百的有效性。在公司营销中,必须尊重某些方面,以免犯错误并使我们的选择失败。
首先,最重要的是要尊重销售的时机,因为这种策略很慢,并且需要采取许多步骤才能达到最预期的结果。主要目标是与您的客户建立关系,并且他认为您是最佳选择,最糟糕的错误将是从一开始就试图出售。
企业对企业营销 中另一个最常见的错误是无法定义正确的策略,要么是因为没有设定可实现的目标,要执行的行动不完全清楚,要么渠道不够充分,要么公众误会了 如果无法使这些信息保持一致,那么执行 B2B 战略将非常困难,因为它永远不可能实现先验预期的结果。
最后,在营销中倾听经验的声音非常重要,因为不信任他们会让你从故事开始往下走几步。尽管技术提供了许多营销工具,但专家的授权将使开展非常专业和更有针对性的活动成为可能,最终取得预期的成功。

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