长期以来，政府和企业一直使用媒体来影响广大受众的看法。这就是所谓的公共关系（PR），其中媒体被用作向更广泛的公众发布故事的看门人。

但是，在互联网和社交媒体时代的过去约20年中，普通企业或个人现在可以访问PR，而无需与媒体建立联系或花费大量预算来支付PR公司以获得曝光率。

该博客探讨了将公共关系用作营销策略的一部分。

什么是公共关系？

公共关系（PR）是管理从公司或个人到公众的发布和传播，以影响他们的观点，态度或行为的方法。公关旨在与利益相关者和影响目标受众的利益相关者建立并维持关系，以提高公众声誉。

公共关系专业人士是讲故事的人和形象塑造者，他们通过与记者和其他媒体的密切合作为客户创造积极的叙事。这使他们能够为客户进行管理并产生积极的宣传，以提高他们的声誉。公共关系作为一种策略而在内部受到控制，但在外部则受到控制和分配。

“（公共关系）有助于建立和维持组织与公众之间的相互沟通，理解，接受和合作的渠道；涉及问题的管理；帮助管理层及时了解并有效利用变更。” （哈洛，1976年）

自20世纪初以来，公关一直是一种职业，但是在广泛影响公众舆论和行动的观念的根源可以找到，并且在此之前的100年间，废除了奴隶制在英国运动。由于这些开端，PR的基本假设之一是PR应该具有社会责任感，并超越组织目标才能在社会中发挥建设性作用。

根据情况，公关将具有特定的语气-无论是表现出同理心和理解力，讲故事和创造力，还是更具说服力的消息传递。消息是针对相关目标受众定制的。公关适用于从小型企业到公司到政府或活动家的所有组织。他们可能来自私营部门，公共部门或第三部门。第三部门是志愿组织和社区组织（例如社会企业）的总称。

用于PR的一些工具是：

• 拥有的媒体（例如网站）
• 赚取的媒体（例如报纸）
• 共享媒体（例如社交网络）
• 赞助和筹款
• 面对面
• 摄影
• 动态影像（视频）
• 打印（例如通讯）
• 活动（例如会议）
• 公开演讲
• 公众

公共关系是管理公司或个人与公众之间的沟通的重要链接。“公众”是在特定主题上具有共同利益的任何人群或利益相关者。其中一些公众是：

• 员工（和潜力）
• 供应商（和潜力）
• 伙伴
• 分销商（和潜在客户）
• 投资人
• 捐助者
• 政治听众，决策者和其他舆论形成者
• 媒体和其他评论员
• 社交媒体影响者
• 顾客
• 报纸文章-公共关系

公共关系的目标

公共关系可以用来保护，增强或建立声誉。公司或个人的目标是与目标受众建立，建立，培育和维持可信赖的关系。计划和执行沟通策略以影响人们的态度和行为，最终维持或培养对公司或个人的积极看法。

与市场营销很像，公关活动有几种独立的活动，可以有不同的目标。目标受众可以是潜在客户，投资者，合作伙伴，员工，或者只是普通大众。

公关的一些目标是：

• 增强品牌知名度：向公众宣传公司的政策，程序和利益，宣传想法或认可成就。
• 危机沟通：在负面新闻公开时管理公司的声誉，制定应对措施并减轻损失。
• 内部沟通：公司内部内部的沟通，员工关系。
• 政府关系和游说：公共事务正在与政府互动，以影响公共政策。
• 媒体关系：与新闻媒体建立并保持密切关系。
• 社交媒体/社区营销：利用社交媒体营销将消息分发给所需的目标受众。
• 公共关系策略

公关是一个战略性的沟通过程，战略通常始于创建一个使公众感兴趣的故事，并为公司或个人留下积极印象的想法开始。

第二种方法可能是跟进有关与他们所在的公司/人员或行业相关的最新新闻或当前事件的评论。公关消息可能是由一条新闻提示的，但公关策略是经过深思熟虑的，应该从对组织的分析开始，以查明优势或机会，以指导战略和消息传递的定位。

公关策略应积极管理并立足于研究，以了解影响决策的环境。与组织价值观和目标一致但与公众价值观和目标一致的信息也很关键。在战略中应该承认公司利益相关者的利益和关切-倾听他们的利益以建立互惠互利的关系。为了避免出现矛盾或混乱的消息，整个消息和主题必须保持一致。

创建了几个不同但互补的消息来针对不同的受众。例如，慈善活动。一则信息将传达给公众，一则信息传达给企业赞助商。成功举办活动的目标相同，那就是筹集大量资金，但是对于想要提高品牌知名度的公司来说，为参加活动并享受一个美好事业而花钱的人有不同的价值主张。

公关活动

企业可以使用多种活动和工具进行PR。过去一直依赖媒体公司和公关公司使用电视和杂志等媒体来吸引特定目标受众。互联网为企业创造了许多机会进行自己的公关。

公司或个人可以通过社交媒体制作和共享内容，以应对情况或提高目标受众的品牌知名度。

企业可以使用的一些个人PR活动包括：

• 撰写和分发新闻稿
• 管理内部通讯
• 安排公司发言人的采访
• 举行新闻发布会和媒体采访
• 演讲稿
• 直接向记者撰写和分享故事情节
• 主办或赞助活动
• 个人网络
• 撰写博客和新闻通讯
• 社交媒体促销
• 演讲稿-公共关系

是公关营销吗？

自从社交媒体开始用于新闻发布以来，过去20年来，公共关系已成为营销的组成部分。大众媒体的分散化解了公共关系对小企业的许多障碍，公关已经转移到更多的人际交流渠道。

PR可以用于市场定位和品牌建设，使其与营销目标保持一致。公关背后的基本思想是，企业可以使用公众感兴趣的话题来吸引目标受众，而这一报道是免费获得的。公关与广告不同，这就是所谓的“赚取媒体” 。但是，社交媒体可以使这些界限模糊不清-例如，在普通社交媒体帖子变为付费广告的情况下，该帖子为增强版。

将PR视为具有客户特色的文章，而不是在文章旁边放置付费广告。这个积极的故事提高了声誉，因为它来自第三方更可信。

广告和公共关系之间的一些主要区别是：

• 付费与收入
• 建立曝光度与建立信任
• 视觉与语言
• 广告控制与媒体控制
• 观众怀疑与媒体是否提供第三方验证

在技​​术主导时代，全球各行各业已将其大部分运营功能转移到了数字平台上。企业正在利用各种方法来帮助他们提高竞争力并简化业务运营。在这些数字平台中，最优选的是移动应用程序。这项技术在彻底改变业务运营和战略模型并为企业提供在其领域中脱颖而出的机会方面产生了巨大的影响。因此，移动应用程序开发市场在过去十年中呈指数增长。

企业通常会在移动应用程序开发公司的帮助下制作所需的应用程序，并且最近对这些公司的需求迅速增长。拥有一支经验丰富，经验丰富的应用程序开发人员团队，他们昼夜不停地构建完美的应用程序，使企业永远不会失去他们想要在代表他们的市场中选择的应用程序类型。

移动应用程序开发人员在开发阶段精通各种语言，例如Swift，JAVA，CML，Objective C等，以开发出他们正在开发的最佳版本的应用程序。但是，企业通常对所需的应用程序类型感到困惑。让我们探索各种类型的移动应用程序，以帮助您了解哪些移动应用程序完全符合您的需求。

不同类型的移动应用

主要有三种类型的移动应用程序：

• 本机应用
• 基于网络的应用
• 混合应用

所有这些应用程序都具有自己的好处，这可能与众多业务有关。让我们看看他们提供了什么：

本机应用程序：这些移动应用程序是由应用程序开发人员为特定平台或操作系统精心创建的。因此，如果应用程序开发人员构建基于iOS的应用程序，则该应用程序必须先进行其他编程才能与Android操作系统兼容，否则无法在Android设备上运行。这些移动应用程序在充分利用移动硬件的全部潜力方面效率最高，因此，如果您正在寻找一种应用程序，该应用程序需要使用诸如GPS，Camera等移动硬件的功能，那么Native Apps是最好的选择。

通常，出于以下目的选择本机应用程序：

• 如果应用程序需要高端图形（游戏，视频流）
• 如果应用程序需要大量使用移动硬件，例如相机，GPS，键盘支持，网络等）–因此，社交媒体应用程序大多是本机应用程序

基于Web的应用程序：基于Web的应用程序的特长在于它们也可以通过移动Web浏览器进行访问。这些应用是作为响应型网站构建的，可以适应正在运行的设备。例如，Quora之类的应用程序就是在移动浏览器上运行的一个很好的例子，同时仍提供与其应用程序版本相同的UI。

这些通常由希望为所有设备和平台提供一站式应用程序的企业选择。这些应用程序是由移动应用程序开发公司使用JavaScript，CSS，HTML5等语言编写的。但是，除非单独进行编码，否则这些应用程序在充分发挥设备功能方面也没有那么有效。基于Web的应用程序的功能只能达到移动浏览器的功能。

通常根据以下类型的需求选择这些应用：

• 企业不想花太多的钱来创建同一应用程序的不同版本（基于Web的应用程序在中小企业和初创企业中非常受欢迎）
• 在应用程序启动后用于维护该应用程序的支出金额或资源有限的企业
• 希望拥有广泛受众的应用程序可以方便地访问它的企业（社交媒体应用程序）
• 混合应用程序：顾名思义，混合应用程序是所有类型设备之间的桥梁。这些应用跨多个渠道和平台兼容。它们的功能类似于本机应用程序和基于Web的应用程序。

应用程序开发人员通过使用各种编码语言（例如JavaScript，CSS，Objective C，HTML等）来创建混合应用程序。然后将开发的代码与Xamarin，Angular，Ionic等框架交织在一起，以确保它们也可以作为本机应用程序运行。这些应用程序可以在Web浏览器，移动浏览器以及Windows，iOS和Android等不同的操作系统上运行。

以下类型的要求最适合选择混合应用程序：

• 如果您不想访问移动设备上的所有功能，但仍然希望提供与本机应用程序一样好的UI。（一些非常著名的混合应用示例包括Gmail，Uber，Instagram和Twitter）
• 如果您想要一个“一劳永逸”的应用程序，而该应用程序比基于Web的应用程序提供更多功能（电子商务购物行业主要使用混合应用程序来提供其服务）

结论

选择一家应用开发公司来实现应用的真正潜力是企业构建完美应用的最明智的方法。现在，全球所有行业都依靠移动应用程序向目标受众和潜在潜在客户提供服务。因此，当务之急是选择正确的类型的移动应用程序来开发，这将为您充分利用该应用程序的收益树立先例。

您是否正在寻找一种为您的业务吸引更多潜在客户的方法？有多种方法可以增加受众群体，同时增加网站的销售量和参与度。网站首页是赢得消费者最有效的方法之一。

消费者输入网址或通过Google查找您的网站时，他们首先会看到您的主页。它也是增加电子邮件潜在客户列表和社交媒体关注的绝佳工具。

当您考虑到有38.1亿人使用社交媒体，并且电子邮件营销的平均投资回报率为4,400％时，很容易就容易理解为什么企业希望找到一个关键点来产生更多潜在客户。

您的首页可以完成我们提到的所有内容，甚至更多。今天，我们将探索4个技巧，您可以使用这些技巧直接从您的主页上获得更多业务机会。

钉上标题和副标题

当您访问网站时，首先看到的是页面顶部的标题和副标题。标头是一句话，概括了您的品牌。副标题由1-3个句子组成，通常包含一个价值主张。

想象一下去一个网站，却不知道公司做什么或将如何提供帮助。您会订阅他们的潜在顾客名单吗？可能不是。

请花时间来设计标题和子标题，以便新访客确切了解您的公司期望什么。如果您在创建网站的这一部分时需要帮助，可以使用以下简单公式来确定自己的价值主张。

“我们通过[Z]帮助[X]到[Y]。”

字母X表示对目标受众的描述。Y描述了客户在使用您的产品或服务时将获得的好处。最后，Z代表您的产品将如何帮助客户获得收益。

因此，在线体育用品商店的副标题可能如下所示：

“我们通过提供大量的独家产品来帮助体育迷找到他们所需的所有装备。”

创建子标题时，请随意调整我们的公式。关键是要创建清晰的消息，使潜在客户立即有理由留在您的网站上。

包含视频

接下来，让我们谈谈视频内容的力量。令人惊讶的43％的消费者表示，他们希望从营销团队获得更多视频。将视频添加到首页可以导致更多的注册，销售和参与度有几个原因。

视频内容更易于消费，特别是如果您想使用他们的智能手机吸引人们。因此，在您的主页上添加片段以突出显示某些产品的优势可以带来更多的浏览量。

您还将有机会使用视频来与人们进行互动交流。提供您希望新用户完成主页后要采取的后续步骤。例如，您可以鼓励用户加入您的电子邮件列表或在视频末尾在社交媒体上关注您的品牌。

炫耀感言

在您的首页上显示社交证明（例如推荐书）是获得新潜在客户的好方法。本质上，社交证明用于描述提高客户信任度的营销策略。推荐书在您的首页上效果很好，因为用户在从首页浏览之前，可以看到其他人对您的产品或服务的看法。

如果您需要更多证明证明工作有效的证据，请考虑以下事项：72％的人在阅读评论之前不会在网站上采取任何行动。

想象一下，登陆一个看起来似乎可以满足您需求的网站，但是该网站上没有任何评论。您注册并继续与该品牌互动的可能性有多大？现在，将故事翻过来，想像您是第一次访问某个网站，主页上的评论令人难以置信。您会立即知道其他人发现此站点很有用，所以您也可能如此。

推荐只是社交形式的一种形式，可用于线索生成。也可以通过使用信任印章或向您的主页添加实时销售通知来找到成功。

要求一个电子邮件地址

假设您的首页是完美无瑕的。消费者喜欢他们所看到的，并认为您的产品可以改善他们的生活。尽管有这种保证，但大多数人还没有准备好购买。这些人可能会想要浏览您的博客，查看您的产品目录，并可能检查其他评论。

我们知道，大多数消费者还不准备立即购买商品，因为47％的人在完成一项新业务的订单之前会阅读3-5条内容。与潜在客户保持联系并提供可行内容的最佳方法是通过电子邮件营销。

加入吸引人的磁铁或鼓励用户在您的主页上使用其电子邮件地址进行注册的方法。您会发现，如果您提供的产品符合消费者的需求，您会发现新潜在客户的急剧增加。

创建吸引人眼球的号召性用语，吸引消费者立即注册。如果您在研究受众方面做得非常出色，则可以使用此数据来创建最适合新访客的商品。

最后的想法

每个行业使用略有不同的网站布局。对于公司而言，无论规模大小或专业知识如何，首页都是其难题之一。

如果您想发展业务，线索对于您的成功至关重要。我们今天提供的提示可以归结为一个主意：向消费者展示您的企业为什么值得他们花时间。使用以上概述的建议，可以创建高质量的主页，以触及消费者的痛点并为您的业务吸引更多潜在客户。

关于未来的很多事情似乎都不确定。即使没有全球性的大流行，失业，远程学习，选举不确定性和社会动荡，技术进步的快速发展也使得人们很难猜测明天会带来什么。但是，在创建营销内容时，无论明天如何，都有一些经过实践检验的真实方法可以通过对将来的内容进行过时验证以确保其有效性来减轻这种不确定性。

近年来，人们对“内容疲劳”的概念给予了更多关注。简而言之，当社交媒体，24小时（或更短的时间！）的新闻周期以及通讯技术的发展日新月异地轰炸我们的感官时，就会感到内容疲劳。信噪比似乎倒过来了，很难说出我们的立场，更不用说我们要去的地方了。因此，我们冒着使内容疲劳加剧并使我们瘫痪的风险。在营销中，这可能是一个冒险的错误。

正如甘地（Gandhi）所说的那样，生命的意义远不只是提高速度。解毒剂在那里。内容疲劳的原因是内容垃圾邮件；我们不会被大量的质量内容所淹没。解决方案是通过创建注重质量而非数量的内容，使该方程式回到适当的平衡。

在信息传递的海洋中，是什么使您升至顶峰？

质量而非数量

快速的互联网搜索可以为您的市场营销内容过时的问题提供很多专家解答。从知名的蓝筹公司到鲜为人知的来源，很容易找到建议和意见。将这些意见分为两个基本的，几乎不容易相信的总体想法也很容易：制作高质量的内容并与您的受众互动。这些想法看似陈词滥调，但有一个原因：它们起作用。他们也携手并进。您越了解受众，并且与他们互动越多，您的内容对使用它的人就越有意义。实际上，我们自己的市场营销和公关专家最近在我们的博客上产生了一些有意义的内容，这些内容涉及这个想法。这两篇博客文章重点介绍了一些关键点，以帮助您专注于产生高质量的内容：

• 以清晰的方式呈现复杂的想法。通过使用强大的标题，聚焦于您的关键字，有意义的图形和图表直观地讲述您的故事，您的信息将清晰地传达出来，并且您的专业知识将焕发。
• 投入工作，您的竞争就不会了。及时的消息传递很重要，但不要着急。放慢脚步，进行研究，专注于质量，并始终包括校对或质量检查。做您的竞争对手认为他们买不起或没有时间的事情，您将在人群中脱颖而出。
• 专注于这个想法。我们相信通过我们的写作将重要的关键字，词组和想法穿插在一起，但是它们是由主要主题驱动的，而不是相反。首先建立主题，主题和主要思想，然后让诸如关键字和SEO之类的工具来服务。
• 解决问题。了解对您的听众最重要的内容以及他们的关注点，然后创建解决这些关注点的内容。解决对您的听众重要的问题。
• 大声点儿。创建高质量的内容，然后在对您的受众最有效的位置进行共享。说出他们会在哪里听到您的声音。

您的内容在吸引客户时脱颖而出。

了解你的观众

上面列表中的最后两个项目符号解决了一个关键点。得益于技术，云计算，算法，商业智能和分析技术的增长，现在比以往任何时候都可以更了解我们的客户。在Three Girls Media，我们进行了腿部工作，以了解受众特征和客户目标受众的其他指标。无论从事哪个行业，消费者都将停留在他们认为与之联系的品牌上。不要因为“这才是有效的”而将自己锁定在一种营销策略上，而是要了解受众的参与方式并相应地调整策略。为什么要浪费消息资源，使目标受众无法获得？是的，社交媒体营销已成为越来越重要的工具，但要确定哪种平台最适合您和您的受众。

即使您对听众及其需求有了充分的了解，也不要坐以待.。随着他们的习惯改变，调整您的策略。

观看内容趋势和新兴技术。这里有人记得Friendster吗？那不是怀旧；它只是突显了事物变化的速度以及“趋势”变得过时的速度。不要担心那些快速变化的趋势；拥抱他们。我们始终贴近现实，以了解市场趋势如何发展，我们的客户如何使用它们以及社交媒体如何变化。你也应该通过共同创建内容与客户互动。社交媒体帖子的一种非常有效的用法是提出一个问题。例如，“您一年中最喜欢的时间是什么？在评论中回复！” 与您的受众互动，并帮助他们保持个人投资于您的业务。同样，消费者会选择与自己有联系的品牌。

创建自己的活跃市场。通过建立强大的社交媒体来关注和更新您的电子邮件列表，然后以与客户产生共鸣的方式与客户互动，您可以将公司定位为该利基市场的领导者。当他们想到您的行业或产品空间时，他们会让您成为最关注的对象。

了解您的观众是与他们建立持久联系的最好方法

充满信心地迈向未来

在业务中，保持及时，保持相关性和了解当前趋势很重要，但是质量无可替代。如果您的企业不提供高质量的产品或服务，那么您的成功将不会持续很长时间。同样，如果您的营销策略过于关注牺牲有意义内容的当下方式，那么它的成功也不会持久。对您的业务和内容的质量充满信心，您可以确保它保持将来的可靠性。