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增加网站潜在客户的方法
这里有适用于律师事务所的网络营销技巧,可以帮助您做到这一点。
律师和律师事务所花费无数美元来建立和完善他们的网站。然而,太多的法律专业人士相信一个普遍的神话,即一旦他们的网站启动并运行,获得新客户将毫不费力。事实上,增加业务发展机会和潜在客户不仅仅涉及启动网站。如果你只是建造它,他们可能不会来。
从您的网站增加潜在客户的步骤
1. 提高知名度
在潜在客户考虑与您的律师事务所合作之前,他们必须先找到您的网站。大多数法律专业人士会分配特定预算来升级他们的网站,但如果没有人访问您的网站,它不会为您的业务产生任何线索。
当您寻求增加公司网站的访问量时,搜索引擎优化 (SEO)提供了最佳前进途径。这意味着以某种方式或格式设置您的网页,以提高搜索可见度并提高关键字在搜索引擎中的排名。使用适用于目标受众的关键字,以便显示在搜索结果中。
2. 让自己易于联系
由于潜在客户将浏览无数律师事务所网站以找到合适的人选,因此您需要确保您的网站脱颖而出。通过在现场提供可见的和更新的信息,使您的公司易于联系。为确保您不错过任何查询,我们建议通过Hubspot等CRM 工具设置登录页面、聊天机器人和联系人通知。
3.证明你是可靠的消息来源
对于许多客户来说,一个高风险的决策因素是信任。尽管您的网站可能声称您的公司拥有他们寻求的专业法律知识,但您仍然需要向潜在客户证明您是该信息的最佳和最可靠来源。
在您的网站上制作和发布信息丰富的播客、视频和博客都是实现这一目标的好方法。评论、客户推荐和案例研究还将向潜在客户传达您从事的工作类型以及您如何能够帮助其他人解决类似的法律问题。
4. 为您的客户提供价值
将网站访问者转化为潜在客户的秘诀是什么?提供足够的价值,让他们回到您的网站。
当您提供以客户为中心的教育和信息内容时,您至少可以在潜在客户与您交谈之前回答他们提出的一些问题。由于您已经给了他们一些有价值的东西,他们会认为您是一位知识渊博的律师,并会鼓励他们直接与您联系。
5.提供销售线索
电子书、白皮书、清单、报告和类似的数字产品——帮助您的潜在客户解决问题。为了充分利用你的销售线索生成工具,它们应该被“门控”,这意味着除非潜在客户首先提供他们的信息,否则内容是不可访问的。
当您提供有价值且及时的铅磁铁时,访问者通常很乐意交出他们的电子邮件地址以换取下载。一旦他们提供了这些信息,您就可以与您的潜在客户保持联系并开始潜在客户培育过程。
由您的律师事务所主办的网络研讨会——即将举行和按需举办——也可以成为很好的销售线索。当然,您还希望对所有网络研讨会内容进行保密,并且只提供访问权限以换取联系信息。
6. 将表格添加到首页
查看您的数据并找出哪些页面表现最佳,然后在侧边栏中向这些页面添加联系表单以便于访问。添加联系表格的其他一些好地方包括您的实践领域页面和案例研究。
7.明确下一步
您所有的网站页面都应该有明确的号召性用语 (CTA),让后续步骤更加清晰。无论是练习区页面、博客还是引导磁铁着陆页,您都应该在直接号召性用语中非常清楚地说明您希望观众采取的步骤。
8.使用实时聊天
实时聊天是帮助您的受众找到他们需要的信息并更有效地将他们转移到销售渠道中的好方法。您甚至可以使用自动化的来确保访问者得到快速响应。
9. 页面个性化
当涉及到律师事务所的网络营销时,个性化元素往往更有效。事实上,个性化 CTA 的表现比常规 CTA好 202% 。尝试添加个性化元素,例如问候语或标题中的名字、自定义 CTA、更改特色博客文章等。
10.使用退出触发技术
虽然您不希望网站上有太多弹出窗口,但请考虑添加将在用户即将退出时触发的弹出窗口。这将鼓励他们坚持更长时间并最终成为领导者。
11.创建资源中心
我们在对美国顶级律师事务所的年度研究“社会律师事务所指数”中发现,越来越多的律师事务所正在其网站上建立资源中心。资源中心应作为中心,用户可以轻松浏览所有内容以查找信息,无论是博客、播客、视频、网络研讨会等。
12.升级你的用户体验
用户体验 (UX)是指用户如何看待您网站的易用性、可访问性、实用性和效率。在为律师事务所通过网络营销产生潜在客户时,用户体验至关重要,因为如果用户认为您的网站难以使用,他们会很快点击离开而不进行转换。改进用户体验的一些简单方法包括留出足够的空白、提高页面速度、使用项目符号、保持一致的设计以及在标题中使用易于遵循的网站导航。
13.使用着陆页/微型网站
有时浏览整个网站似乎是一个挑战。您可以通过为特定的活动创建特定的登陆页面或微型网站来吸引您的受众群体。与其将铅磁铁的所有信息插入您最近的博客或其他网站页面,不如创建一个特定于该铅磁铁的登录页面。然后,您可以将 CTA 添加到您主站点上的相关博客和页面,当用户点击“了解更多”时,会将用户转到登录页面。这将增加转化率,并使用户更有可能提交包含其联系信息的表格。
14. 把“口耳相传”变成网络版
推荐营销曾经是律师事务所最重要的潜在客户生成策略…… 在一定程度上仍然如此。您可以优化您的网站,以便用户可以轻松地与朋友分享内容或推荐。确保在您的博客或网络研讨会、案例研究和视频等其他内容的末尾包含“共享”按钮,以便用户可以轻松地通过电子邮件或社交媒体共享内容。
15.A/B 测试
如果不进行测试,您将永远学不会优化网站以产生潜在客户的最佳方法。A/B 测试(更改活动的一个元素以测试哪个版本最有效)页面元素并比较数据以确定哪些元素表现最佳。随着时间的推移,您将学会制作高转化率网页的完美公式。
小结
为律师事务所实施这 15 条网络营销技巧,您将顺利地将律师事务所的网站转变为产生潜在客户的机器。一旦您开始提高知名度、建立信任、吸引潜在客户并让客户轻松联系您的公司,您的合格潜在客户就会开始呈上升趋势。
如何使用网红营销来推动行动实现目标
近年来,社交媒体的兴起和内容创作平台的激增催生了新一代的网红和创作者。这些个人和社区在 Instagram、YouTube 和抖音等平台上积累了大量追随者,他们利用这种影响力和参与度成为营销、商业和文化的强大推动力。结果是蓬勃发展的“创造者经济”正在改变企业和品牌与消费者联系的方式,反之亦然。
网红营销也已成为非营利组织接触目标受众并与之互动的一种流行且有效的方式。通过与符合其使命和价值观的网红合作,非营利组织可以利用网红的大量参与追随者来促进他们的事业并推动行动。然而,随着网红营销行业的持续发展,非营利组织必须考虑如何扩大影响力并最大限度地提高对网红合作伙伴关系的投资回报。
以下是有关如何使用网红营销来推动行动和实现目标的一些提示:
•确定你的目标。在开始与有影响力的人合作之前,清楚地了解您希望实现的目标非常重要。您想提高使命意识、推动资源下载或增加网站流量吗?一旦清楚地了解自己的目标是什么,就可以开始寻找可以帮助您实现目标的网红。
•考虑网红的参与度和影响力。更大并不总是意味着更好。仅仅因为有影响力的人拥有大量追随者并不意味着他们最适合您的活动。寻找经常与追随者互动并在其帖子中具有高参与度的网红。您还可以通过查看他们的影响力、他们制作的内容量以及他们对追随者的总体影响来考虑他们的影响力水平。
•评估网红的内容和品牌一致性。除了他们的参与度和影响力之外,重要的是要考虑潜在网红的内容和品牌一致性。并非所有有影响力的人都是生而平等的,因此找到具有与您的使命相一致的价值和愿景的人非常重要。寻找对您的使命真正感兴趣并且其追随者也可能对您的使命感兴趣的有影响力的人。他们的价值观和信息与你自己的一致吗?他们的内容是否符合您组织的形象?选择内容和价值观与您一致的网红将有助于确保成功和真实的合作伙伴关系。
•建立明确的协议。一旦您确定了合适的网红,重要的是就您对合作伙伴关系的期望达成明确的协议。这应包括将创建的内容类型、活动的时间范围以及将提供的任何补偿或奖励。确保设定明确的期望和可交付成果,以确保双方达成一致。
•推广内容。一旦网红创建了商定的内容,就必须将其推广给您的受众。这可以通过社交媒体、电子邮件营销或其他渠道来完成。推广内容可以为您的网站带来流量,增加参与度并最终产生所需的操作。
•跟踪您的结果。跟踪所有活动(包括网红营销活动)的结果以了解哪些有效,哪些无效,这一点很重要。这将使您能够优化未来的活动,并更好地了解最能引起共鸣的网红、平台和消息的类型。跟踪时需要考虑的一些指标包括覆盖面、印象、网站流量和社交媒体参与度。
没有放缓的迹象,网红营销将在所有社会影响和事业营销中发挥更大的作用。随着社交媒体继续在我们消费和分享信息方面发挥重要作用,有影响力的人和创作者有机会与他们的受众建立牢固的关系,并产生巨大的积极影响。
基于事业的组织也意识到网红营销的潜力,可以作为吸引新支持者和推动参与的有效方式。但是,重要的是要记住,网红营销并不是一种放之四海而皆准的解决方案,找到符合您使命的合适网红至关重要。随着创作者经济的不断发展,看看组织、品牌和创作者如何适应和利用创作者经济来吸引他们的观众并扩大他们的影响力将会很有趣。
社交媒体传播的 10 大趋势
哪些策略有助于在社交媒体上取得成功?
虽然只有 67% 的公司在长期研究开始时使用 LinkedIn、Facebook 或 YouTube 等网络进行营销,但社交媒体现在已成为日常实践的一部分。尤其是 Instagram,近年来出现了急剧上升。视听网络超过 Twitter,在在线社交网络中排名第五。
B2B 公司的社交媒体经理和传播部门设定了不同的优先事项,以有利地展示他们的公司。在品牌推广、招聘和定位专家方面尤其如此。您可以在此处阅读有关您应该关注的发展:
1. 平庸却重要:可信度
从负责社交媒体的人的角度来看,可信度至关重要。这些年来,她越来越成为人们关注的焦点。自 2021 年以来,传播者已将此特征视为其社交媒体传播中最重要的成功因素。有趣的内容和诚实也很受欢迎——这种品质与可信度密切相关。紧随其后的是连续性、一致的信息和透明度。
2.依靠企业网红
越来越多的公司正在专门培养某些员工作为网红或品牌大使。内部大使的网红和参与率对他们来说太重要了,没有他们就无法做到。真实性在这里起着重要的作用。大使必须是可信的并表现出亲近感。它们的出现极大地有助于品牌核心的感知。这并不总是成功的,这就是为什么帮助企业网红并给他们一条“沟通红线”很重要的原因。
3.内容变得更有针对性
B2B 公司希望在社交网络上接触新客户和现有客户,并且通常还希望以积极的方式展示雇主品牌。只有大约 45% 的受访者针对的是“普通大众”。44% 和 41% 的公司以媒体代表和他们自己的员工为目标。提供的内容往往更具针对性,即更具技术性。公司代表展示了他们在招聘和雇主品牌领域的专业知识和定位。此外,这些公司获得了轮廓,使自己与众不同。这鼓励某些目标群体分享和评论。
4. LinkedIn 的专业精神
LinkedIn 在 B2B 环境中特别引人注目,并且经常被近 95% 的传播者选择。五分之四的受访者依赖职业网络中量身定制的内容,并显示出明确的重点。专家文章、博客文章、白皮书和其他高质量内容用于将公司和员工定位为专家。品牌由此受益,公司表明自己是一个令人兴奋的雇主,可以有针对性地接触到业务和合作伙伴,新客户也可以。也欢迎外部专家出版物,只要它们支持企业传播的知识或信息。
5. 管理层在LinkedIn上引用课程
LinkedIn 也是高层管理人员首选的社交媒体。高层管理人员使用这个拥有 8.3 亿用户的平台来展示自己并阐明他们公司的立场。如果您在 LinkedIn 上采取战略行动,您可以将自己展示为思想领袖,并在内部和外部建立信任和信心。管理是关于权力、意见领导和影响力的。战略承诺通常旨在超越自己的行业,并有助于吸引整个商业界的注意力和影响力。
它的战略重要性是社交媒体活动越来越多地由高管自己推动的原因。在营销部门,往往波动太大,连贯性太小。根据调查,内部公关部门还必须将权力下放给来自管理辞职。与 Linkedin 类似,Xing 上的内容也有助于展示专业知识并有针对性地与潜在员工交谈。
6. Facebook 和 Twitter 的重要性正在下降
虽然 LinkedIn 正在扩大其主导地位,但 Facebook(74.9% 的 B2B 公司依赖它)的重要性略有下降。尽管如此,网络仍处于安全的第二位。值得注意的是,新帐户通常用于招聘或解决员工问题。Facebook 代表易于消化的内容,优先考虑旨在展示您自己的 B2B 企业文化的公司图片、视频和博客文章。短信服务 Twitter 退出了五个最重要的 B2B 渠道。德语世界的重要性继续下降。
7. 不要忽视 YouTube 和 Instagram
Instagram 是当前排名的赢家。任何在视听平台上与具有广泛影响力的影响者合作的人也可以作为 B2B 公司扩展到具有强大目标群体的新市场。该网络还在雇主品牌和招聘领域制定标准。这里的主要重点应该是可信的、最大程度的真实内容。任何在 Instagram 上使用库存照片的人都已经拥有它丢失的.
目前至少有 62.4% 的企业传播者使用 YouTube,因此视频门户网站不容忽视。作为一项规则,现有客户将在这里接触,但有时它也成功地解决了公众问题。虽然生产的视频内容很昂贵,额外的努力通常会得到回报。制作精良的解说视频的回报是让现有客户和新客户感到高兴。
8.请稍等
销售主题不应在 B2B 企业传播策略中占据太多空间。如果他们在社交网络上的主题过于占主导地位,那么很快就会发现收件人的消极反应。追随者去丢失的- 因此也是有价值的乘数。凭借精心设计的社交媒体形象,销售人员根本不必担心潜在客户。专家身份从根本上强化了目标群体中的企业形象。涵盖的主题带来了行业意识和影响力。最终,这也加强了渠道中的分销和销售——甚至在质量上也是如此。
9. 说用户的语言
研究表明,国际社会对社交媒体的态度正在逐渐下降。相反,有一种趋势是将社交媒体内容本地化。重点是德语内容和相应的市场。如果仅使用一个帐户在全球范围内进行交流,则交流者越来越依赖定位功能。
10. 社交媒体支持危机沟通
没有一家公司能幸免于危机。与社交网络中的追随者建立稳定的关系会有所帮助,它代表了完整的关系。如果一家公司真正定位于在线,这将支持可信度。社交媒体经理通过出色的工作来防止批评性评论或外部敌对行动。
衡量社交网络互动的 5 个关键指标
社交网络是在用户和品牌之间建立对话的最佳方式之一。但是,如果没有预先确定的目标,就发布大量内容是没有用的。如果没有主动倾听,用户的倾向是有一种被动的态度。
在规划内容营销策略时,投入时间和空间来创建尽可能可量化的内容政策和目标非常重要,因为这些将决定我们是否盈利。任何客户互动都不应掉以轻心。公司必须有兴趣发展关系,使其能够在市场心目中积极确立自己的地位,然后赢得他们的心,然后才致力于从这种联系中产生经济回报。
有时,衡量社交媒体活动的 ROI(投资回报率)已经很困难,因为许多变量难以量化。如果没有具体的目标可以让我们比较数据并得出结论来帮助我们了解我们擅长什么,或者我们是否达到目标,我们会改进它们,或者如果我们有改变一些东西,因为它没有达到既定的最低限度。
基于各种作者建议的分类和信息图表,例如 Augure 制作的图表,它提出了 5 个指标来控制和衡量 web 2.0 中的结果:
能见度。衡量品牌认知度提高的一种方法是计算到达网站的流量、访问次数、关注者数量、粉丝订阅者、点击次数、入站链接……它表明了我们品牌的存在。我们可以主要通过 Google Analytics、TweetReach、Social Mention 等工具来控制它。
相互作用。这是您在网络中产生的兴趣或参与度。
- 来自 Facebook 墙、Twitter 推文、博客评论、YouTube 频道、LinkedIn、页面浏览量的用户评论……
- 就像我喜欢的那样,RT…
- 帮助我们衡量互动的工具有 HootSuit、Klout、Kred、SocialBro、TweetDeck、Whathastag ……
影响。这是关于知道你的行为有什么影响。我们可以通过以下症状了解您在网络中产生的影响:
- 链接我们内容的时间和质量。
- 他们通过 Facebook、YouTube 频道、网站、博客分享了谁以及分享了多少次……
- Twitter 上的 RT 数量。
- 包含您的列表数量。
- Facebook 上的点赞数。
我们可以通过上述工具监控这些操作。我们已成功传递给用户的忠诚度和参与度。我们可以通过衡量评论的数量和质量来实现这一点。我们可以通过不同网络上的评论质量、推文(正面或负面)、共享链接、收藏数量……来衡量它。为了衡量难以量化的参数,例如评论或互动的质量,我们可以使用上述工具帮助自己,尽管在这种情况下,最好的选择是让训练有素的专业人员来做。
人气。它是该品牌积极追随者的真实社区。这些是:
- 电子邮件订阅者、RSS…
- Twitter 追随者、Facebook 粉丝、您的 LinkedIn 品牌成员……活跃。
- 这些数据可以通过 HootSuit、SocialBro、Klout、Lithium 等工具轻松获得……
定义清晰简洁的内容政策非常重要,这样以后它可以帮助我们评估我们的行动、出版物的质量,并根据我们的目标采取行动。以及监控活动和做出快速决策,例如发布更多关于某个主题的内容,因为有更多感兴趣的受众,或者避免我们的潜在客户不感兴趣的主题……在社交网络上积极倾听将使我们能够更有可能获得更高的成功。
如何让B2B营销在公司发挥作用
要避免的8个社交媒体营销错误
社交媒体仍然是一个充满活力、引人入胜的数字平台系列,旨在提供信息、参与、见面和联系。随着大多数网络的日常活跃用户数量不断增长,新手——甚至是经验丰富的用户——可能会犯一些常见的社交媒体营销错误。下面列出了您应该避免的八个常见错误以及原因。
1.字幕失败
社交媒体标题或您在图像或视频内容旁边或下方输入的文字对于社交帖子的成功极为重要。如果您编写的标题太长,用户必须单击以展开它,而许多人不会。如果您将超链接放在长标题的底部,它将减少甚至消除链接点击,这是一个非常重要的关键绩效指标。Hashtags 是另一种战略选择,许多用户在其中犯了巨大的错误。不要编造自己的标签。它没有任何目的。存在标签以使您的内容可按主题搜索,因此请研究并在每个标题中使用适当的标签,但不要过度使用。此外,主题标签并非对所有社交网络都有帮助,因此请仅在适当的情况下使用它们。例如,在 Facebook 上,我发现它们基本上一文不值。
2.不良形象
图像是用户首先会注意到社交媒体帖子的内容。让它变得有趣,并确保它与您分享的内容的主题相关。例如,不要在一篇关于非正常死亡的严肃帖子中使用卡通或幼稚的照片。如果您得到他们的许可并且在法律上能够这样做,请务必使用真实客户或客户的信息图表、视频和照片。人们更有可能停下来,关注并参与具有人类兴趣元素或图像中有趣内容的内容以吸引他们的注意力。
3.通过点击评估可见指标
许多刚开始使用社交媒体的专业人士想知道为什么他们的推文、更新或帖子没有得到很多参与。甚至有人在推特上发帖询问拥有大量关注者的帐户如何没有很多个人推文参与度。我对他(和你)的回答很简单:链接点击。尽管许多用户不会对您的内容发表任何评论,并且出于隐私原因,有些用户不想以自己的名义对其发表评论,但如果他们点击链接进入您的网站、博客、媒体报道或任何类型的你分享的内容,这个指标真的比一群随机点击 Twitter 上的心形图标的人更有价值。
4. 没有策略的发布
社交媒体渠道带有免费可用的指标,那么为什么不查看并查看您的内容在一天中的哪些时间和一周中的哪些日子表现最佳,并在这些时间安排您的帖子呢?使用可用的指标并深入研究数据,以使您的发布最有效。例如,如果您的追随者偏向男性,并且您想吸引更多女性追随者,请撰写吸引他们的内容,分享并仅在对帖子有意义的行业或地理位置向女性推广。底线是:不要随心所欲地发布任何你想要的东西。具有战略意义,这样您就不会只是分享消失在社交媒体的巨大空白中的内容。
5. 不包括您网站上的社交媒体图标
从最小的企业到最大的企业,我仍然比我想象的更频繁地看到这个错误。如果您在一个或多个渠道上建立了有意义且活跃的社交媒体,则绝对应该在您的网站上的多个位置包含指向这些渠道的链接,以便用户可以轻松找到这些渠道并关注您。专业提示:确保当用户点击您网站上的社交媒体图标时,它们会在新选项卡或窗口中打开。
6. 仅限自我推销
如果您只分享宣传您自己或您的业务的内容,它会很快变得无聊。通过分享来自相关新闻来源的内容、感兴趣的社区活动、来自政府机构的有用提示等来混合它。如果您的所有业务都是在社交媒体上分享您自己的内容,那么您做错了。
7.没有社区管理
社交媒体就是社交,所以如果你只是将你的内容自动提供(我不推荐)到你所有的网络,而从不检查结果会发生什么,那么你就不是在社交。社区管理是管理员检查每个频道的通知并以某种方式进行交互的过程,包括回复评论、删除和禁止负面用户、回复用户评论、邀请与您的内容互动的人关注您的频道等等。
8. 未能做广告
社交媒体上的有机覆盖实际上不再是可行的策略,尤其是在 Facebook 上。这些天,您的关注者中只有极少数人甚至看到您的内容,因此即使在每个帖子后面投入少量资金,您就可以将其定位到您的关注者和/或适当的目标人群,总是会在参与度和在增加你的追随者。
构建B2B数字营销能力的三个步骤
当 B2B 营销领导者被要求制定综合计划以支持数字化转型和增长计划时,自然会考虑您的团队将如何实现这一目标。随着挑战或机遇的出现,大多数组织都有机地发展了数字能力。
营销领导者应确定成功实现目标和为业务创造价值所需的数字能力要求。采用数字化战略方法可以更广泛地考虑团队、流程、技能和技术,以确定最有效的计划。
“数字化”是指应用技术来实现业务战略。如果营销能力是我们必须建立的坚实基础,那么当我们将能力提升到一个新的水平时,数字化就是建筑物周围的脚手架。营销人员可以通过三个重要步骤在其组织内加速数字化:
1. 评估数字化转型或变革的业务目标
第一步是定义计划的目标以及营销如何支持实现预期的业务目标。需要确定正确的数字化转型水平。无论我们的技术多么先进,为基础做准备仍然是一项手工工作。我们需要确保每个人都按照相同的计划工作,以建立一个强大的结构。需要考虑三种类型的转换:
我们如何与市场互动和展示公司,包括与我们的买家、客户和合作伙伴的旅程
我们作为一家公司如何工作——即公司如何运作,包括工作流程、内部程序、系统、流程和/或基础设施
作为一家公司,我们是谁。这是最大的转型类型,会影响公司的核心属性——例如,如何产生收入、公司关注的市场和/或公司对市场的定位方式。
2. 确定所需的营销能力
在评估了数字化目标之后,领导者可以开始确定营销成功实现其目标所需的数字化能力,并为为企业创造价值奠定坚实的基础。这项审查将有助于建立当前的能力并确定需要建立或进一步发展的能力。
3. 定义营销能力
谁能胜任力定义为具备最佳执行工作所需的知识、技能、流程和/或工具。可以在整个营销组织中共享核心 B2B 原则、流程、模型和最佳实践等能力,以创建一致的营销方法。可以有特定于角色的能力,从基本和基础知识、技能和流程到中级能力(例如,使营销人员能够快速达到所需生产力水平的最佳实践)到在特定情况出现时开发的高级和专业能力。
面向企业家的数字营销
在当今时代,谷歌分析等数字营销工具使我们能够跟踪网站每个页面的转化率。还有像 Google AdWords 和 Facebook Ads 这样的平台使我们能够竞标销售和潜在客户。因此,很多时候,营销人员忽视或忘记了品牌的重要性和价值。
强大的品牌形象可以证明是在数字颠覆之战中使用的强大武器。任何有说服力的广告或促销活动都无法取代完善的品牌形象对受众的影响。尽管它是一种在数月、数年和数十年的持续时间内产生实际结果的策略,但它是数字营销中经常被忽视的一面。它构成了任何企业的完整身份。这是一个耗时、传统和长期的过程,使其成为数字异常值。
品牌可能不会产生 PPC 活动的即时结果,但它是营销最有价值的资产之一。一个值得信赖和成熟的品牌会吸引大量的新消费者,这可以推动企业成为行业的佼佼者。
在技术驱动的时代,由于各种原因上网的消费者数量日新月异。在这种情况下,为了以正确的方式接触现代受众,几乎必须利用数字营销的策略和服务。
为什么要进行数字营销?
比传统营销更具成本效益
大多数小企业都在为资本和资源而苦苦挣扎。因此,数字营销被证明是一种更好、更具成本效益的营销渠道,可确保交付成果。根据数字营销支出报告,多达约 40% 的受访者声称由于使用数字营销方法来推广其产品和服务,因此在营销方面节省了大量资金。
它迎合移动消费者
毫无疑问,通信和信息传播的最新趋势是移动互联网。这一浪潮是由平板电脑、智能手机和许多其他运行互联网的设备的快速普及带来的。因此,这是针对移动设备上的消费者开展数字营销活动的最佳时机。它为他们在快速扩张的同时实现快速更好的增长铺平了道路。eMarketer 的一份报告指出,手机已经从个人电脑和笔记本电脑的替代小工具发展而来。他们已经转变为购买决策的影响者。
它建立品牌声誉
吸引目标流量是数字营销的强项。有不同类型的受众准备了解更多有关品牌、产品和/或服务的信息。他们也可能有兴趣购买该产品。一旦消费者得到了他们所承诺的东西,就会与目标受众建立更好的关系。它使他们能够转变为定期与网站互动的付费客户。
这证明有利于品牌的声誉,因为满意的客户可能会与其他人分享他们的(品牌、服务或产品)体验。因此,正如预期的那样,该品牌的地位迅速传播,这进一步打开了进入更大市场和发展业务的机会之门。
数字营销如何提升您的品牌?
病毒式传播!病毒式传播的概念已经在互联网世界中根深蒂固。它已经变得太大,无法用一个短语来描述。
今天互联网上有很多内容 – 模因、热门帖子、嗡嗡声、主题标签、点击诱饵等等。主要目标是通过使其可共享来在互联网世界中快速传播内容。概念是在线代表品牌的关键。
在互联网世界中,大量消费者将通过其最共享和最受欢迎的内容与品牌接触。它使数字营销成为寻找新潜在客户并将其吸引到业务的零基础。
型材功率
这可能会让一些人感到惊讶,但数字营销的另一个关键方面是业务概况。它是品牌不可或缺的一部分,因为在做出购买决定时,消费者判断的是内容。在当前时代尤其如此,当谷歌在其 SERP 顶部提供本地业务概况时。
此外,所有与个人资料相关的信息,直接从谷歌到 Facebook,都被利用来影响 SEO 和页面排名。根据品牌概况,客户可以快速做出决定。他们根据信息和相关评论进行判断,并且会根据他们搜索的内容更频繁地查看个人资料。
内容展开
很多时候营销人员认为他们的品牌标识是已经制作和发布的全部内容。但是,重要的是要了解营销人员实际上是唯一看到所有内容的人。消费者只能在他们喜欢的频道上零星地接触可用内容,并以此为基础做出品牌决策。对于品牌而言,这意味着多渠道内容方法以及一致性很重要。
所有平台上的所有内容都必须具有相同的品牌信息、色调、字体、颜色、专业性等。这使消费者更容易识别品牌并给出关于公司的相同想法。
总之,很容易理解数字营销在当今时代对任何品牌的重要性。在数字营销专家的帮助下,任何企业都可以接触到合适的受众。公司的规模并不重要。无论是初创企业还是跨国公司,无论是崭露头角的企业家还是经验丰富的商人,数字营销都可以提升您的品牌并带来更多业务。
广告和营销领域发生了巨大变化。在过去的十年中,它已经从模拟过渡到数字。随着全国互联网用户数量的增长如此惊人,任何品牌都可以通过正确的数字营销获得成功。
如何创建数字营销漏斗
在大多数情况下,数字营销很简单。如今,任何人都可以在 Google 或 Facebook 上设置广告活动并开始增加点击量。竞争非常激烈,看起来每个人都想在在线活动中分一杯羹。
随着新时代科技和消费类初创公司的兴起,您可以通过多种方式获得人们的关注。我们有基于点击的广告、YouTube 广告、横幅广告、故事广告等等。但与此同时,数字营销也变得越来越具有挑战性。
虽然投放广告相对容易,但对于大多数初创公司和数字营销人员来说,最大的挑战是获得在这些不同渠道上花费的广告资金的投资回报率。很难获得投资回报率,因为为广告支出提供资金具有挑战性,除非客户与您进行交易并为您获利,
任何人都可以在初始阶段用投资者的资金为广告提供资金,但这不是建立长期渠道的可持续方式。在数字营销中要问的最重要的问题不是如何以及在哪里投放广告,而是如何确保花费的广告资金和长期维持活动的投资回报率。
漏斗概念
漏斗有不同的阶段,让广告活动发挥作用的唯一方法是确保漏斗的所有阶段都以可靠的方式构建。一般来说,对于自力更生的小型企业来说,品牌推广活动是不可能的。仅仅将您的品牌名称放在电视和横幅上并不会将观众转化为客户。
当专注于潜在客户生成时,数字营销会变得更加有效。收集姓名、电子邮件和电话号码是将潜在客户带入渠道的最佳方式。而让观众选择加入的最好方法是赠送免费资源作为回报。这通常被称为铅磁铁,因为它会吸引引线。把它想象成一种道德贿赂,你给访问者以换取他们的电子邮件 ID 和通过电子邮件再次向他们推销的许可。
大多数品牌(B2B 和 B2C)在这个阶段之后都会把它搞砸。潜在客户很冷,无法购买您的产品或服务。需要建立信任。信任随着参与而增长,而参与伴随着良好的内容。
由于广告活动是大规模的,因此需要大规模地进行培育。培养数以千计的潜在客户的唯一方法是营销自动化。营销自动化还需要在我称之为深度营销的过程中大规模个性化。
深度营销涉及创建一个营销漏斗,让您的潜在客户和潜在客户的每个部分都获得与他们相关的独特内容。相关性越高,冷线索变成暖线索的速度就越快。将冷线索转换为暖线索的过程需要时间,实现这一目标的最佳方法是在 2-3 天的时间段内发送一系列间隔的电子邮件。
暖线的价值
在开始销售给潜在客户之前,需要建立信任。您需要随着时间的推移培养潜在客户,以有效地将冷潜在客户转化为温暖潜在客户。但温暖的线索不是解决方案。温暖的线索不会把钱存入银行。如果您希望热情的潜在客户成为付费客户,则需要推动他们。您需要轻轻地推动他们进行交易,而不会显得低俗和咄咄逼人。
如果第一阶段是注意力,第二阶段是建立信任,那么引人注目的文案和销售宣传是漏斗的第三个也是最重要的阶段。
在他们准备好使用信任与您进行交易之前,信任您的人没有任何意义。可以使用多种销售方法将温暖的潜在客户转化为付费客户。您可以通过网络研讨会甚至线下会议使用销售页面、销售视频、销售会议、团体销售。
广告活动的有效性不仅取决于广告,还取决于培育顺序和销售效率。如果交易成功并产生利润,您可以从交易中获利并将其重新投资到广告活动中以实现增长。
这个过程进行了足够长的时间,为品牌建立了声誉。品牌的声誉还有助于广告投放,并提高响应率指标,例如点击率、访客与潜在客户的比率和潜在客户与客户的比率。
创建 AI 营销策略时要考虑的三个关键点
人工智能 (AI) 是营销领域的下一件大事。为什么?消费者比以往任何时候都要求更高,而明天他们会想要更多。手动团队根本无法满足对即时响应聊天机器人、个性化数字体验等的需求。尤其是在规模上。自动化是唯一的途径。而人工智能就是答案。
人工智能可以以人类无法做到的规模和速度做事。人工智能尤其擅长人类最讨厌做的事情:手动的、重复的任务,比如根据销售线索的转化可能性对销售线索进行评分。
假设您的销售团队每天处理一百条潜在客户。当然,并非所有潜在客户都是相同的,只有少数人会转换。更少的人会成为高终生价值客户。借助 AI,可以自动计算每个潜在客户的转化概率,让您的销售人员专注于最重要的潜在客户。让营销团队可以使用人工智能是很困难的。在这里,我将尝试帮助您从基础开始:创建真正有效的 AI 营销策略时要考虑的三个关键点。
1.人工智能的复杂性
多年来,企业一直试图使用专为技术专家设计的人工智能工具来加强其增长战略。没有人关注营销团队本身。这些强大的新工具超出了营销预算,但人工智能奇才将营销置于他们自己的优先级之上。 具有过多技术负载的 AI 解决方案的约束可能对企业及其客户产生适得其反的效果。当您自己不是技术专家时,尝试用代码表达您的营销目标(更不用说理解其输出了)。
传统上,人工智能模型由计算机科学和数学等领域的博士使用复杂的编程语言和新的公共云技术(如谷歌云平台)构建。现在,营销团队受益于无代码 AI 平台(免责声明:包括我自己的公司)。这些是可视化的点击式工具,任何人都可以使用它们来构建 AI 模型,无论是对潜在客户进行评分、预测客户流失还是检测联盟欺诈。
2.人工智能的成本
任何关注人工智能的营销团队都必须注意预算。人工智能既昂贵又新。营销团队需要决定平台的成本是否值得满足他们的营销需求。在评估成本时,要超越最初的标价。您是否还考虑了 AI 模型训练的成本以及启动和运行的速度?时间也是金钱。
一些平台提供免费试用期,因此感兴趣的营销人员可以在购买前自行评估产品。这有助于在投入任何资金或资源之前消除双方的潜在问题或担忧。
不同平台的定价差异很大。这个市场尚处于早期阶段,没有标准定价,并且当您添加必要的“选项”以使其在生产环境中工作时,某些平台的成本会增加一倍以上。例如,一个提供商可能不包括持续的数据存储和模型培训成本,而另一个则包括。因此,列出所有这些可变成本,看看随着时间的推移,它们的实际成本是多少,而不仅仅是查看前期费用。以我公司为例,所有计划都包括免费模型训练和数据存储、无限用户和无限 AI 部署。
3. 现实世界的可用性
如果您的营销团队正在考虑利用 AI 来帮助做出更明智的决策,您将需要一些易于您的团队部署和使用的东西。将您的模型实际部署到营销工具(例如 Salesforce)中对于成功至关重要。毕竟,要交付价值(并证明预算中的该项目是合理的),人工智能需要清楚地展示价值。
工作流程至关重要。它胜过人工智能平台上的许多功能和其他花里胡哨的功能。了解给定平台如何适合您的营销工作流程至关重要。您的团队需要在他们工作的地方部署 AI 模型,无论是 Salesforce、Google Sheets、实时网络应用程序还是其他地方。
所选工具应具有灵活的部署选项,以便您的模型可以部署在任何地方。一种技术选择是 API 部署。团队可以在任何可以与代码集成的地方轻松提供 AI 预测。Zapier 是一种流行的非技术部署选项,它与数千个应用程序无缝集成。
因此,在开始 AI 营销之旅之前,请先了解三件事:
1. 实际总成本,包括易用性和前期价格的标准;
2. 在您当前的工作流程中易于使用(让许多不同的团队改变他们的工作方式以合并您的新奇迹 AI 工具是非常昂贵的);
3. 生产中所需的技术技能。