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未来B2B网站的5条原则
数字技术处于不断变化的状态，这会使企业难以跟上并保持领先地位。
但是，在一个容易发生快速变化和加速转型的世界中（正如我们在2020年肯定看到的那样），品牌商可以采取措施变得更加主动，并在此过程中确保其B2B平台面向未来。
重要的是要记住，面向未来的发展不仅是支持技术的最新发展，而且还需要理解和支持受众需求的变化。在New Fortress的新网站上进行开发后，该网站最近获得了ANA Global Ace Awards的最佳网站奖。下面，我详细介绍了一些有关品牌如何同样适用于未来的方法。
平衡自定义模块和API以增强您的网站
传统平台是阻碍品牌平台未来发展的最大障碍之一：在已经被推向极限的基础架构中构建新的应用程序和接口实在太难了。值得庆幸的是，API提供了一种简单的即插即用方式来集成新功能并连接整个品牌的数据-尽管您也可以在开发过程中更进一步。
New Fortress利用Greenhouse吸引了人才并提高了招聘流程的效率。在该品牌的新网站上，我们开发了自定义模块，其中包括一个模块，该模块将从Greenhouse提取职位发布和申请并进行翻译，从而进一步简化了该国际品牌的招聘流程。随着您自己品牌的发展和发展，这种连接和调整API的方法可以帮助您一点一点地提高数字成熟度，而不必担心被锁定在单个传统平台中。
不过，我在New Fortress网站上最喜欢的功能之一是交互式地图，该地图使访客可以查看和浏览该公司在全球的业务。尽管我们可以使用Google Maps或类似的插件来绘制这些位置，但该品牌选择了定制的，视觉上独特的模块，使他们能够轻松地不断更新新位置。
谨慎对待信息布局
人们有很多，您的品牌也有。探索品牌的多方面故事可能很困难，而且势不可挡，尤其是在组织，标记和布置信息的方式上。对于任何需要来自多个利益相关者的投入的开发项目而言，这都是一个挑战，不仅会使信息位于导航栏或站点地图中的位置变得复杂，还会使您将要使用的术语变得复杂。
着眼于使您的网站适应未来发展的需求，请牢记用户角色，以开发一系列广泛的类别和上下文，使网站访问者感到直观，同时随着品牌的持续发展和发展，还为新内容留出空间。New Fortress Energy希望通过人员，奖学金和故事来讲述他们的故事，因此我们将这些故事放在了首位。
通过个性化的路径使访客保持脚尖
继续向B2B网站访问者提供最相关信息的主题，使用数据更好地了解网站访问者，并根据您要满足的角色开发动态的个性化路径。大多数消费者认为品牌应该根据上下文自动调整内容 -尽管B2B受众群体与标准消费者并不完全相同，但许多相同的规则也适用。
说到B2B与B2C，请理解，尽管B2C营销专注于消除购买障碍，但您的受众群体之所以来到您的网站是因为他们有兴趣吸收您所提供的信息。请理解，虽然您的受众可能有动机去调查您的品牌，但可以使用个性化设置使他们轻松访问信息并控制自己的旅程。
最后，随着优先级的变化，对尝试新角色持开放态度。由于New Fortress Energy在该品牌遍布全球的社区中进行了投资，因此我们还必须迎合记者和政府官员的网络体验。
采用企业对人类的思维方式
在为您的业务构想一个未来平台时，请抓住机会采取更人性化的方法。多年来，B2C和B2B的二分法逐渐消失，取而代之的是一种新的创新和发展思路：企业对人。与其坚持固定的设计，不如让您的品牌通过与观众情感联系并激发灵感的创意内容来刷新形象并变得更加真实。
在整个New Fortress Energy网站上，我们通过视频和照片内容对此进行了支持，这些视频和照片内容描述了该品牌对世界各地社区的影响。该视频特别引人注目，因为它具有生气勃勃的动画效果，乍一看对于该品牌而言似乎太古怪。但是，在开发的详细发现阶段中，我们通过研讨会发现，数量惊人的利益相关者对追求更具想象力和创造性的方向感兴趣。
利用强大的发现阶段
无论是进行完整的平台检修，还是仅对网站的特定角落进行调整，都可以充分利用开发合作伙伴提供的发现阶段，从而确保他们不仅对利益相关者的目标有完整的了解，而且对人们的看法有完整的了解。牌。好的合作伙伴必须学习品牌背后的术语和情感，并应被视为合作伙伴，而不仅仅是另一个供应商。
通过这种紧密的合作关系，您的合作伙伴可以更好地帮助您设想和规划长期目标，甚至可以找到您未曾考虑或期望的新的改进机会。确保合作伙伴对您的成功有既得利益，并且让双方都感觉像是一支无缝的，团结一致的团队，无论现在还是将来都在合作。
大品牌使用的数字营销技巧
数字营销的发展并不是大品牌的独家活动，实际上，在这个流行的时代，数字/在线部分已经成为重要话题，因此建议所有企业，无论其规模大小，都应开展各种活动。这种营销方式。但是，小企业的优势在于可以从大品牌的行动中学到东西。考虑到这一点，许多大品牌目前正在开发一些数字策略。
根据Marketing Insider Group的研究，这些是当今大品牌使用的一些数字营销策略，所有公司都可以轻松利用这些策略：
结合搜索引擎优化和内容营销
关于数字营销的第一种策略，您应该知道SEO曾经是编码的功能，但是，目前，搜索引擎算法（例如Google）中包含的许多指标都集中在内容和参与度上是通过分发材料获得的，因此重要的是不要忽视SEO开发的内容。
尤其建议使用各种类型的内容，例如视觉，文本，视频，图表，音频等，以具有更好的性能。另外，为了使这种策略有效，您必须处理更多内容，包括有价值，新颖且适合品牌及其受众的作品。
在相关社交平台上可见
消息人士称，在线观看是任何企业成功的关键，特别是在当今世界上，几乎每个企业都转向数字化领域。这是您必须脱颖而出的方法之一。因此，数字营销的这一点包括在相关社交网络中建立在线形象。
考虑到当今有很多可用的选项，因此，您应该确定客户大部分时间都花在哪里，并针对这些特定空间中的客户。选择与业务和潜在客户相关的平台并建立业务。
优化您的网站以进行移动浏览
为了确保内容适合移动设备并促进数字营销，同时使社交媒体可在台式机和手机上访问，优化很重要。客户当前更频繁地使用智能手机和平板电脑访问网络。考虑到这一点，至关重要的是要确保用户在所有屏幕上都可以访问网站空间和内容。
使用正确的工具
作为数字营销的另一种策略是使用相关工具。数字营销是针对大量渠道（例如SEO，PPC，社交网络等）的不同策略的混合体。为确保您拥有整合的营销组合，您需要正确的数字营销工具来运行有效的广告系列。不仅如此，您还需要积累经验以使用它们并在适当的背景下应用知识。
数字营销：品牌与文化相关的关键
优化社交媒体资料的五种简单方法
大多数企业都会为其品牌创建社交媒体资料，以进一步开展营销工作。估计有36亿人定期使用社交媒体，而且这个数字还在继续攀升。社交活动如此之多，在社交平台上与受众互动至关重要。
不幸的是，有许多在线企业没有适当地优化其个人资料。未优化的社交媒体配置文件无法增加流量，增加电子邮件订阅者并无法促进销售。它没有告诉用户有关您的品牌或品牌的任何信息，这损害了品牌的增长。
创建引人入胜，内容丰富的社交媒体资料对于将目标受众吸引到您的内容并将其转化为客户至关重要。越来越多的人转向社交媒体查询不熟悉的品牌并做出购买决定。因此，如果您的个人资料没有得到优化，您将拒绝新用户并阻碍您的业务增长。
您可以通过以下五种简单的方法来优化自己的社交资料，以获得更好的结果。
澄清您的品牌名称
当用户在社交媒体上看到您时，引起用户注意的第一件事就是您的名字。您需要添加品牌名称，以便新老用户都可以轻松识别您并与您的内容进行互动。
在社交媒体上拥有一个独特的名称似乎是个好主意，但实际上，这只会损害您的SEO和转化。如果人们无法识别您的业务，他们就不会再为进一步的交易而烦恼。此外，如果您的社交内容使用其他名称，则搜索引擎无法为其编制索引。确保在所有个人资料中坚持您的品牌名称，以确保他们获得最大的参与度。
上载高质量的个人资料图片
人们需要在名字上加上名字，无论是徽标，角色还是公司中的真实人物。如今，消费者希望感觉自己正在与重视个性化互动的人性化品牌互动。但是，如果您没有适当的个人资料图片，则很难实现。
您的个人资料图片应代表您的品牌，并便于新用户识别您的业务。在所有社交媒体平台上使用相同的图像也很重要，以确保用户可以在搜索到的任何位置找到您。
使用相关信息更新您的生物
新访客会检查您的个人资料，因为他们正在搜索有关您品牌的信息。他们想知道您销售的产品，您的受众群体以及您是否有他们的需求。但是，如果没有优化的生物部分，很难弄清楚这一点。
用几句话，您的社交媒体履历需要清楚您的业务和业务。添加相关的关键字很重要，这样您的目标受众就可以在搜索中找到您。当用户查找您的品牌时，您希望弹出正确的信息，以便他们可以直接访问您的内容。
在制作生物时，要听起来自然，让您的品牌个性闪耀。您的社交媒体资料的独特元素将吸引观众的注意力，并说服他们转化。
使用标签
用户查找相关品牌和产品的一种方法是搜索标签。标签是人们添加到社交媒体内容中以按类别进行排序的关键字。因此，当您在社交媒体引擎上搜索内容时，结果中会弹出相关内容。
使用您的个人资料添加与品牌相关的标签，并促进您的业务。当标签将您的内容放到雷达上时，目标受众更容易发现您的业务。这样，它可以得到应有的参与和关注。
链接到您的网站
随着您在社交媒体上建立品牌知名度，更多的人会对您的业务产生兴趣。当他们看到您的个人资料时，这是将他们直接引导到您的网站的绝佳机会。从那里，他们可以轻松浏览您的内容并了解有关您公司的更多信息。
某些平台有一个部分，您可以在其中插入网站，而其他平台则可以将其添加到描述中。确保在您创建个人资料后立即将其添加到您的个人资料中，以便尽可能多的人访问您的网站。他们可以从那里与您的内容互动，浏览您的产品和服务，并订阅您的电子邮件列表。
回到你身边
为了品牌成长，他们需要在社交媒体营销上进行投资。在这里，他们的客户可以闲逛，搜索产品并讨论品牌体验。如果您的品牌不属于社交对话的一部分，那么它也将在销售，电子邮件注册等方面丢失。您将如何优化社交媒体资料以提高转化率？
利用社交媒体内容提高结果的方法
社交媒体平台拥有38亿用户，可将您带到众多受众面前。
但是您的观众喜欢您的内容吗？因为这是他们看到的一件事。得到他们全心全意的支持。
另外，社交媒体平台是为建立联系而不是销售而创建的。为了吸引听众的注意力，您需要与朋友的帖子，家人的DM以及大量可爱的猫照片竞争。
需要帮助，让自己超越喧嚣，真正与社交媒体用户互动吗？这里有12条使用内容在社交媒体上推动实际结果的技巧。
1.显示，不要告诉
曾经停止在社交媒体上滚动以阅读一堵巨大的文字墙吗？你知道的，像这样。
社交媒体用户
我敢打赌你还没有。但是品牌何时发布这样的信息？没错，您可以直射他们。这个故事的信息很明确：如果您要在社交网络上推广品牌，请务必在所发布的所有内容中添加图片。
为您的品牌发挥创意。发布与您的听众交谈的照片并观看喜欢和评论的人。像该帖子一样，该帖子获得了500万个赞，62,000条评论和231,000股。
2.自己拍摄照片
如果您在社交媒体帖子中使用股票照片，那么该立即停止。
为什么？股票照片的表现根本不如真实照片。为了证明这一点，Marketing Experiments将其客户的真实照片与表现最好的股票照片进行了对比。
结果？看到真实照片的访客注册的可能性高35%。
股票与真实照片营销实验
以下是获得惊人的社交媒体图像的三个技巧：
雇用当地摄影师拍摄与您的编辑日历匹配的照片。
如果您只是刚入门，则可以使用高规格的智能手机拍摄自己的照片。
确保图像与周围的文字匹配。图片旨在概述概念并推动归宿，而不仅仅是打破文本。（就像宝马在这个Instagram帖子中的照片一样。）
3.将常绿内容回收到图形中
您是否知道人们记住视觉信息的时间比文本长65%？要利用此优势，请将最佳的常绿内容重新分配到信息图表，图表，图形和社交媒体图像中。这是社交媒体信息图的一个示例……
如何创建引人入胜的社交媒体内容：12个提高结果的提示
…… 图 ……
…图表…
如何创建引人入胜的社交媒体内容：12个提高结果的提示
…和图像。
如何创建引人入胜的社交媒体内容：12个提高结果的提示
创建图形时，请记住以下提示：
展示您内容的要点。
从内容中引用引号或改写要点以使其可共享。
使用Canva和Piktochart等工具来获得高质量的图形。
4.分享客户推荐和评论
想象一下。您将要购买新产品，但您想先了解更多有关它的信息。搜索信息时，您信任谁？
销售产品的销售人员…
…还是客户的诚实评论？
如果您选择第一个选项，那么您的购买力就很小，只有3％的购买者。我们其他人正在搜寻在线评论网站，以了解有关产品的真相。实际上，普通买家在从新品牌购买商品之前会先阅读7条评论。
如果这对您作为营销人员来说无济于事，那就是来自快乐客户的评论是您随时可以使用的强大磁铁。而且，尽管您可能已经将它们发布在您的网站和博客上，但请确保不要将社交媒体留在外面。
选择最佳的推荐和评论，将它们设计成可读的文字，并制作醒目的标题以供选择。像这样的来自Courtney-Foster Donahue的作品。这些结果并不罕见。这是我们每次都能看到的东西。单。一天。为什么要免费增加潜在客户人数…
5.搜索最新的视觉趋势
您想在社交媒体上发布大量视觉效果，但是首先，您需要知道哪些视觉效果有效，哪些视觉效果无效。
要找出答案，请在社交媒体平台和Google搜索上挖掘视觉趋势。这是如何做：
使用Instagram上最受欢迎的主题标签搜索。例如，＃love是 Instagram上最受欢迎的主题标签，拥有超过十亿个帖子。浏览带有此标签的帖子，并注意参与度高的帖子。
用Google搜索流行的图像趋势。您可以浏览排名靠前的站点以了解图像趋势。就像Canva的本指南一样。
如何创建引人入胜的社交媒体内容：12个提高结果的提示
6.主持人比赛
举办社交媒体竞赛是确保观众快速增长并赢得大量参与的一种可靠方法。这是三个有效的方法：
喜欢，评论和分享。用户喜欢您的信息并与朋友分享，以参加您的竞赛。
标记一个朋友。听众标记的朋友越多，他们获得的条目就越多。
用户生成的内容。用户根据您设置的主题创建帖子，并标记您的公司加入。
这是Hallmark令人垂涎的例子。（谁不想赢得一堆漂亮的生日贺卡？
另外机制非常简单。请始终遵守每个社交媒体平台设置的竞赛规则。由于每个平台都有不同的规则，因此在花时间精心设计比赛之前，请先进行审查。
Instagram和Facebook上的比赛规则
您应对比赛的合法运作负责（资格要求，官方规则和有关奖品的规定）。
您不应该要求用户对照片进行不正确的标记（例如，如果用户未出现在照片中，则不要要求用户对其进行标记）。
您必须确认您的比赛不是由Instagram或Facebook赞助的。
转到此处以获取Instagram竞赛规则的完整列表，以及此处以获取Facebook规则的完整列表。
Twitter上的竞赛规则
不要鼓励用户创建多个帐户（例如，用户可以创建多个帐户来接收您的比赛的多个条目）。
不要要求用户一遍又一遍地发布相同的推文（避免“谁转发了这篇博文最能取胜”）。
远离危害用户安全的内容，例如包含暴力，虐待，恐怖主义，仇恨行为和成人内容的内容。
远离垃圾邮件，不要发布他人的私人信息。
Snapchat竞赛规则
请勿使用Snapchat的商标和徽标。
不要鼓励违法，非法或垃圾邮件行为。
有关在Snapchat比赛中应该做什么和不应该做什么的更多规则，请查阅Snapchat指南。
7.标记消息中引用的网红和博客
在博客中使用有影响力人士的报价是激发参与度的好方法。但是不要停在那里。通过在社交媒体上提及他们，确保给予您引用的影响者称赞。
使用指向您内容的链接在社交媒体上标记它们。
创建吸引人的图形，并在社交消息中标记影响者。
他们一定会感激的！另外，这是吸引其关注者的好方法。
8.将社交媒体按钮添加到您的电子邮件新闻通讯
认为社交媒体和电子邮件是竞争性的营销渠道？
再想一想。实际上，社交媒体和电子邮件是紧密结合的。一起使用它们的一种好方法是将社交媒体按钮添加到您的电子邮件新闻通讯中。
之所以可行，是因为读者仅扫描电子邮件，并且按钮以吸引人的醒目的方式从文本中脱颖而出。因此，在发送这些电子邮件时事通讯之前，请在下面添加社交媒体按钮，以便读者可以查看您在他们最喜欢的平台上正在做什么。
9.使用正确的标签
明智地使用主题标签可以使您站在更广阔的受众群体面前。例如，Instagram上的主题标签使您的帖子显示在该主题标签的页面上。喜欢这些带有#tbt标签的帖子。但是请记住，＃标签并非在所有社交平台上均能正常工作。例如，他们在Instagram上获得了很高的参与度，但在Facebook上却没有做很多。
遵循本指南，了解在每个社交平台上使用多少个＃标签：
推特：1-2
脸书1-2
Instagram的：5-10
Pinterest：2-5
10.讲故事
您是否应该花时间在Instagram和Facebook上发布故事？
简短的答案，是的。更长的一个：超过5亿人说他们每天都使用Instagram故事，而62％的消费者说他们通过故事发现了一个新品牌，您就是不想错过它。
另外，故事可能很有趣，而且很有启发性。从Gucci Equilibrium中检查这一件。
11.添加拼图，测验和谜语与用户联系
这是你吗？您正在为100个工作项目和200个来自夜校教授的作业感到恐慌。但是与其立即投入其中……
…您进行测验以了解自己是哪种奶酪。（是的，也是我。开玩笑。我没有100个工作项目。）
事实是，测验是不可抗拒的。因此，如果您想享受额外的参与，请计划一个有趣，具有挑战性的独特测验或谜语，并将其发布到社交网站上。
12.参与时事
与听众建立联系的一种方法是，展示您如何关心他们所做的相同事情。就像Taco Bell在这里所做的一样。我们将在本周余下的时间里屏蔽频道，以进行反思，学习和倾听。
秘诀是对观众关注的当前事件做出快速反应。就像奥利奥在超级碗期间灯灭了一样。
在社交渠道上进行有意义的参与
是的，在社交上脱颖而出是很难的。在主要为连接而创建的平台上让自己成为品牌是不容易的。但是，这就是事情。
一旦您了解了如何以一种真实的，人性化的，吸引人的方式与受众建立联系，您将立即看到自己的品牌猛增。这些创建引人入胜的社交媒体内容的技巧是一个很好的起点。
您有计划来保护您的业务吗
尽管COVID-19将成为2020年的重大新闻，但我们不能忽视今年席卷美国的极端天气和自然灾害。莎拉飓风正在登陆墨西哥湾沿岸，而劳拉飓风袭击同一地区仅两周。根据美国国家飓风中心的说法，更不用说另外两个滑过大西洋和墨西哥湾的命名风暴，或者另外两个在未来几天内形成的可能性很高的系统。
在Facebook上，我看到了席卷美国西部的大规模野火造成的破坏图片，尤其是在我的家乡加利福尼亚州。在人类悲剧的背景下，就与天气有关的损害而言，2020年可能是有史以来最昂贵的一年。实际上，在考虑到我上面提到的任何灾难之前，我们已经累计了超过100亿美元的损失。
这是一个简单的道理：随着气候变化的影响变得更加明显，我们将看到极端天气的成本持续上升。作为响应，许多企业都在争先恐后地尽其所能“保护气候”。那么，从哪里开始管理风险呢？迈向企业防风雨的第一步应该是确定尽可能多的漏洞。
确定您的弱点
您的运营是一个复杂的，相互联系的流程网络，包括履行，供应链，客户服务，付款处理等。在此连续过程中的任何时候崩溃都可能造成灾难性的后果。即使是短暂的中断，例如在暴风雨后持续几天的停电，也可能造成持久的后果。
最好的方法是运行各种情况，交换反事实以衡量您的风险敞口。例如，您容易遭受季节性洪灾吗？您是否容易受到异常强大的风暴的洪水侵袭？这样的暴风雨袭击您的几率是多少？
您还需要考虑天气事件如何影响办公室外的运营。您的供应商是否容易遭受飓风和火灾等灾难的影响？如果是这样，中断他们的运营会对您有何影响？尽管所有这些计算都会根据您的情况而有所不同，但以下是一些需要考虑的基本问题：
- 您的商品存放在哪里？您是否还有其他仓库位置可能存放有裸露的商品？
- 您的整个团队可以多快地转向服务和/或实现的远程工作？您是否至少依赖一些现场人员？
- 您的办公室是否可以使用，还是可能被碎屑或损坏的道路切断？如果您不能去办公室，将会产生什么后果？
- 您有远程记录吗？还是所有重要文件都存储在一个地方？那么其他可能处于危险之中的有价值的资产呢？
- 您的员工呢？您的员工会在最后一刻陷入危险或被迫撤离吗？
最好将潜在风险分为即时和长期威胁。例如，您可能在十年内容易遭受洪水泛滥，但现在仍然需要解决其他更重要的问题。
创建连续性计划
一旦确定了风险暴露点，就需要开始制定缓解这些威胁的计划。这意味着要逐步创建动态，适应性的应急计划。
将每个方案作为逻辑函数中的一组变量查看。本质上，您需要对自己说：“ 如果a以及b和c，那么d。” 如果飓风袭击了墨西哥湾沿岸地区，并且您期望佛罗里达州的一家供应商发运货，那么您的发货可能会延迟。这只是一个例子。您可能需要针对数百种场景制定计划。
我可以根据经验说话；当2017年艾尔玛飓风袭击时，我们的办公室几天都没电了。幸运的是，我们制定了飓风准备计划，指定了能够找到安全地方并通电和上网的人员。然后，这些人与其他部门的人员进行协调以促进基本职能。结果，我们能够在暴风雨后的数小时内远程启动并运行。
所有这些突发事件共同构成了业务连续性计划或BCP。您的BCP应该是一份详尽，有条理的指南，您可以参考该指南来克服紧急情况下的各种变数，并确保任何中断对您的业务只会产生最小的影响。
这里的主要要点是，您的计划必须详细而实用，并且要同时适应。实际情况将在每分钟改变，您的连续性计划需要相应地进行调整。
您永远不会做计划
了解您的计划永远不会完成，与制定计划一样重要。我们生活在一个动态，瞬息万变的世界中，您对环境的反应需要随着时间而发展。
您还必须接受某些无法计划的突发事件。尽管唐纳德·拉姆斯菲尔德（Donald Rumsfeld）在2002年所说的语境中受到指责，但“已知未知数”与“未知未知数”之间的区分还是有逻辑的。如果COVID-19流行病能教给我们任何东西，那就是世界上未知的海洋比我们预期的要深得多。
制定应对气候灾难的连续性计划需要一定程度的反复试验。因此，最好通过定期测试您的计划以查看其执行情况来解决此问题。这与您在小学时记得的那些防火练习的原理相同，只是在商业环境中。
通过非正式的思想实验和模拟场景定期测试您的准备情况，将会发现您的准备计划中的弱点或过时的元素。这是至关重要的工作，因为拥有过时的计划可能比根本没有计划要糟糕。
不要忘记成为人类
制定计划保护您的基础设施，商品和技术免受气候变化的影响很重要。也就是说，到目前为止，保护组成您的员工队伍的人们是最重要的事情。
您需要留出空间供员工在发生火灾或洪水等灾难时恢复。在应对重大危机时，您不能指望员工将您的需求放在首位。您组织中的每个人都需要解决家庭和其他个人问题，因此您需要接受这样一个事实，即这些问题将优先于工作。如果员工还不能安全返回办公室，情况就更是如此。
在自然灾害后保持灵活性是道德原则，但这也是切实可行的原则。从长远来看，为员工留出空间照顾自己和家人，并发挥积极作用以确保每个人都安全并拥有他们需要的东西，将使组织更强大。危机过后，事情最终会安定下来，而当危机爆发时，您希望恢复原样并保持团结。
最后，我想明确一点，我的目标不是要让您产生永久性的焦虑感。您不应该过分着迷于每一种意外情况，担心会出问题的生活。但是，考虑到气候变化带来的巨大威胁，不事先计划是不负责任的。
使用SEO提升产品说明和页面的流量
当要增加您的自然电子商务流量时，针对产品描述的SEO至关重要。好的SEO策略不会使您的产品页面充满关键字并希望获得最佳效果。这应该是一项战略计划，既要直接与您的潜在购物者交流，又要针对搜索引擎进行优化。
从技术上讲，您可以完美地优化您的产品页面，但是如果人们没有单击您的列表或单击它们并找到零值，则没有任何意义。同时，您可以编写引人注目的高价值产品说明，但是如果您不关注页面，它们将毫无意义。简而言之，用于产品描述的SEO的理想策略是多方向平衡。
重要的提示： SEO的另一个非常关键的方面是流量在商店中的行为方式。如果购物者通过自然搜索点击进入产品页面，并且他们在页面或您的网站上花费了合理的时间-甚至更好地购买了该产品-则Google会认为您的页面与该用户所搜索的内容高度相关，从而提高您在该产品页面上的排名。不用说，如果由于产品页面设计不佳，不相关的信息或不符合他们或他们的需求的产品描述而导致点击并立即再次点击，这会损害您在这些页面上的排名。这就是为什么在针对产品说明的SEO时，您的许多优化并不在于花哨的技术优化，
在有关产品描述和页面的SEO指南中，我们为您提供了应遵循的确切步骤以实现这一目标：在吸引机器人和人类之间取得完美的平衡。
步骤1：对产品页面和商店进行全面的技术审核
首先，您要确保已完成产品页面SEO的技术工作。简而言之，这意味着您已经对产品页面的每一页都进行了单页优化，正如我们在DIY SEO技巧和窍门中所讨论的那样。如果您努力为潜在客户创造良好的购物体验，则可能已经确保页面得到了优化。以下是要在您的产品页面中进行优化的元素列表，以确保您的网站在技术上针对搜索引擎进行了优化。
- 优化的元描述和标题
- 所有产品照片和生活方式内容图片和图标的替代文字
- 内部链接到其他URL（常见问题解答，条款和条件，相关产品，评论等）
- H1，H2或H3标签关键字
- 响应迅速，设计合理的页面
- 用户友好的简短网址
- 产品页面标题中使用的主要关键字或短语
- 产品说明中使用的辅助关键字
产品页面的技术审核似乎是一项艰巨的任务，但至关重要。我们建议您首先对商店进行全面的技术审核。使用Benchmark Hero工具可以在几分钟之内快速免费地完成此任务。Benchmark Hero提供了有关技术性能，产品描述优化和整体购物体验的大量见解。
第2步：返回您的关键电子商务基金会-您的目标受众
在我们为您优化SEO的产品描述之前，您需要回到核心目标受众。为什么这对SEO很重要？如前所述，完美的SEO策略针对搜索引擎和购物者进行了优化。为了确保后者，您需要返回目标受众，以确保您正在创建直接与目标受众交谈的产品描述。
事情是这样的：仅创建和定义您的总体主要受众是不够的，特别是如果您要销售涵盖广泛类别的产品。假设您有一个在线服装品牌，销售男女时装。您需要将目标购物者细分为这两类。尽管您所有细分受众群的总体品牌语气和语调都是相同的，但各个细分受众群的术语，语甚至关键词都会有所不同。
一个简单的起点是按人口统计，心理，行为和地理位置对目标受众进行细分。但是，为了真正确保您正在创建针对SEO优化的产品说明，您还需要深入研究转换，流量和客户数据。评估哪些细分市场对哪些产品，购买者具有哪些异同，哪些产品获得最佳流量以及它们具有哪些共同点感兴趣。
步骤3：进行完整的产品说明内容审核
现在，您已经审核了基本的一页优化，商店的技术性能和目标市场细分，现在该抽出时间来深入了解产品页面优化的实质：产品描述审核。我们还没有在谈论关键字，而是您的整体产品标题和说明副本。在审查和调整您的产品说明时，这里有一些基本问题，以及有关如何根据最佳SEO做法重写产品说明的提示。
1.您的产品说明是为人类编写的，还是为机器人优化的？
创建产品说明时要记住的第一件也是最重要的事情是，您可能正在针对搜索引擎进行优化，但您是在为人类而写。虽然在正确的位置放置正确的关键字会给您带来印象，优化元标题和描述会给您带来点击，但是这是如何布局和编写产品说明的-对于实际的购物者（又称人类）-会带来销售。这并不意味着您需要花哨的时间；这是要在语气方面保持清晰和品牌形象，回答潜在客户在您的产品说明中可能对您的产品提出的所有问题，并确保您使用的术语和to语与您的产品定位的细分市场说话。这是我们的一位商人Dressxox的一个简单示例。
2.您是否坚持自己的品牌声音才能脱颖而出？
如前所述，语气很重要。为什么？因为它可以帮助您创建独特的产品描述，这些描述不仅与您的品牌匹配，而且在最接近的竞争对手中脱颖而出。实际上，产品决策的独特性和独创性是SEO的重要组成部分。您不想做的是，如果您每周要添加很多产品，这可能会很诱人，那就是复制并粘贴不同但相似产品的描述，然后在此处和此处更改一个单词。相反，您希望使用品牌声音，关键功能和目标细分作为指南为每个产品创建产品描述。
3.您是否强调自己的主要产品功能？
无论您的测试显示详细的说明还是产品说明的要点，都需要确保您强调关键的产品功能。解决潜在客户的痛点或激情的功能。换句话说，每个产品说明都必须包含其独特的卖点。意识到这一点，就是赢得电子商务品牌的一个很好的例子。这个顶级电子商务品牌不仅设法突出其主要功能（即产品所支持的慈善事业），以吸引其目标受众并忠实于其品牌，而且还包括对强调产品质量至关重要的实际产品规格。
他们设法对每个产品描述进行其他操作，那就是讲一个故事。这就引出了下一个问题。
4.您的产品说明是否讲故事？
从上面的示例中可以看到，讲故事是吸引潜在购物者首先将其保留在页面上的一种有效方法，但更重要的是，购买您的产品。这很简单，只要概述购物者如何在描述中使用您的产品，例如GearBunch的万圣节绑腿产品描述。
看看他们如何向潜在的购物者建议如何以及以何种方式佩戴此产品，使其成为完美的万圣节服装？那是讲故事。
5.您是否忠实于产品？
最后但并非最不重要的一点是，您要确保您的产品说明切合实际。在对产品说明副本进行创意和夸大之间有一条很好的界限。这不仅会损害您的整体品牌印象，网站可信赖度和相关性，还会导致许多客户不满意和产品评论不佳。例如，如果您是一家全新的在线商店，则不应声称您的产品是您的利基市场。相反，要突出您的产品具有您最大的竞争对手所没有的特定功能，而不要提出似乎不可信或不现实的最高要求。
步骤4：分解产品说明，以方便阅读
您是否注意到到目前为止我们向您展示的电子商务产品描述示例之间的关键相似之处？他们每个人都找到了一种分解产品说明的方式，以便于阅读。这样一来，他们就可以包含所有相关信息，从而有助于优化SEO，而不会带来无聊的流量，然后让他们过早地退出产品页面的风险。
对于产品描述的SEO，要在保持描述简单明了之间找到平衡，以确保潜在的购物者可以快速，轻松地获得他们所需的产品信息，同时又要确保您没有排除重要信息。您还希望确保以目标受众特别喜欢的格式显示产品信息。有两种方法可以做到这一点。
- 您可以按照前面的示例所示分解产品说明，包括长格式和项目符号，它们不仅使它们易于阅读，而且提供了两种信息格式选项，供浏览器根据自己的喜好选择。
- 您可以使用项目符号或长篇内容对产品页面进行A / B测试，然后将所有产品页面调整为更好地吸引受众的格式。
我们有做非此即彼的商人，这不是一成不变的。这完全取决于您的品牌，利基市场和受众，以及他们更喜欢与内容互动的方式。
步骤5：重新评估您的产品说明长度
您的产品说明长度是成功的产品说明SEO策略的另一个关键因素，而且没有您想像的那么明确。没有神奇的产品描述长度可以保证为您带来良好的自然流量。您需要根据买家的需求和偏好来权衡产品的具体情况-需求和偏好会根据他们所处的购买过程的哪个阶段或他们感兴趣的特定产品而变化。
如前所述，必须包含重要功能。对于某些产品，此列表会简短；对于笔记本电脑或其他电子产品等其他涉及更多的产品，这将很长。与寻找一双袜子的人相比，潜在的搜索笔记本电脑的购物者自然会对产品有更多特定的需求，需求和问题，而后者要比前者短得多。
因此，在考虑产品说明的长度时，与其说是用不必要的文字填充空格和填充关键字，不如说是创建最适合您的品牌，产品和受众的最佳产品说明长度。对于那些销售各种产品类别的人来说，您自然也很有可能需要改变产品的长度。
简而言之，如果您要在商店中出售简单的产品，请放置基本信息，关键字并为购物者（而不是机器人）写信，是的，长度可能会较短，但会进行优化。
这并不意味着您可以只写一个短语描述。所有产品，甚至最简单的产品，都将具有您需要突出显示的功能。看看Hyperion Herbs的产品说明。尽管他们简短地描述了产品（折叠之后），并吸引了他们的目标顾客，但他们还巧妙地添加了产品标签的特写，以一种非常易于理解的方式提供了更多信息。
在使用购买过程来确定长度时，让我们以您要向商店中添加一个完全独特的产品为目标的例子，该产品针对一个相对较新的市场。点击进入您的产品页面的任何潜在买家的认知度都较低，因此需要更有说服力。一个简单，没有影响的产品描述将不会减少它。您需要充分描述您的产品，提高他们的认知度，以使他们能够购买。这是Autoslide的一个很好的例子。
因此，为确保您的产品描述长度正确，应：
- 确保您已包含产品的所有重要功能和规格
- 努力为购物者描述您的产品
- A / B测试产品说明和格式（项目符号/无项目符号，标题/无标题等），以找到最佳的产品说明长度
第6步：从战略上放置正确的关键字
是的，关键字绝对是优化您的SEO产品说明的必不可少的步骤，但首先为购物者创建关键字很重要。这将有助于确保您以更可能首先进行转换的方式来创建它们，然后可以使用正确的关键字对其进行一些微调，以引起更多关注。这不仅涉及插入关键字，而且还涉及删除损害排名的关键字。
在大多数情况下，最佳关键字或短语是产品名称本身和长尾关键字。如果您按照前五个步骤优化了产品说明，那么很有可能关键字自然会出现在标题和说明中。让我们看一个沿海气味的例子。通过包括其产品的所有相关功能并编写简单而吸引人的产品说明，他们自然会在其副本中包含主要和次要关键字和词组。
步骤7：检查重复项
SEO关于产品描述和整个商店的最后一个重要方面是确保您没有重复的内容。搜索引擎会对重复内容的整体排名进行惩罚，因此每个产品描述都必须是唯一的。
简而言之，您不能使用相同的产品描述，而只交换了几句话。同样，拥有强大的在线商店（包括许多类别）所带来的页面数量是巨大的，因此，保持所有产品描述的原始性可能就像一场艰苦的战斗。
如果出于某种原因，您有两种无法唯一地编写的非常相似的产品，则需要对该页面使用no-index元标记，即，该标记将阻止Google抓取该页面并将其编入索引，本质上是跳过它。
最后的想法
当涉及电子商务SEO时，诀窍是首先为购物者创建内容，然后为搜索引擎进行优化和调整。产品说明没有什么不同。如果您过多地关注机器人，那么冒着伤害而不是提高排名的风险，同时又疏远了目标购物者！因此，SEO优化并不存在于泡沫中；这是您实施策略以提高转化率，升级品牌和创建精简客户体验后所做的调整。
获得更多Google Business评论
众所周知，无论您的服务水平或消息传递的真实性如何，客户对您的业务所说的话都比您对您的业务说的话更重要。Google知道消费者对客户评论有多大的价值，因此将其纳入本地排名算法中-不仅是评论的数量，而且还包括这些评论的质量。
因此，Google评论不仅会影响您的声誉，还会影响您的排名，从而影响您获取新客户的能力。因此，我们将介绍17种有效的策略，您可以采用这些策略来获得关于您的业务的稳定的Google正面评价。我们将介绍：
Google评论的重要性和影响力。
获得更多Google评论的最好，最有效的方法。这些策略的示例以及示例文本，使您不必从头开始。
因此，如果您想提高声誉，排名并最终提高收入，请继续阅读这些Google评论专业提示。
更多Google商业评论的好处
Google审核可能是一个快速而简单的过程，但好处是不断的。您可以为自己的业务留下更多Google评论的人越多，您就可以实现业务目标的方式就越多。如果您还没有将重点放在Google商业评论上，那么现在就该进行更改，并在您的本地营销策略中优先考虑它。以下是一些事实和统计数据来支持此操作：
更多评论，更多线索
您是否知道88％的消费者对在线评论和个人推荐一样信任？建立您的评论会增加Google搜索者发现您的业务的可能性。
积极的评论，更多的购买
消费者在做出购买决定之前先研究并阅读评论。实际上，他们在自信做出决定之前至少阅读了10条评论。您拥有的Google客户评论越多，购买的可能性就越大。
- 较高的评价，较高的排名
- Google会奖励那些拥有频繁且正面评价的企业。正如Google本身所证实的那样，它们是确定的本地SEO 排名因素。
- 得到更多的谷歌评论评论影响当地排名
大量评论，降低成本
留下评论或回复评论不收取任何费用。在公司资料上对您的公司的正面认可可以作为在全球最受信任的平台上为您的公司免费提供的Google广告。
获得Google评论的初步要求
这里要注意的一个非常重要的事情是，要获得Google的评论，需要做好一些准备工作：
您需要了解Google的政策征求评论时
必须遵守Google的服务条款。这意味着您不应该提供任何奖励，而应该询问您的客户他们是否经历过积极或消极的经历。您的业务需要成为Google地图上的“地点”。这将为您提供一个Google企业资料，客户可以在该资料上发表评论。您需要验证您的Google业务资料。在Google Maps上创建列表（自动创建业务资料）不会让您控制该列表。您需要创建一个Google我的商家帐户，并通过该帐户验证您的商家资料的所有权。
这里是创建Google Maps列表并通过Google我的商家进行验证的步骤。
这些步骤至关重要，因为它们不仅是以下策略的先决条件，而且还使您可以响应和管理一旦实施本文中的策略将获得的评论数量。
如何获得更多Google评论
好了，既然您已经知道Google评论对您的声誉和排名的影响，并且拥有经过验证的用于管理这些评论的业务资料，那么现在是时候获得更多好处了。以下17种策略将帮助您做到这一点。
1.告诉客户该怎么做
为了使客户在Google上对您的业务进行评论，他们需要打开Google Maps，搜索您的业务，拉起您的Google Business Profile，向下滚动到评论部分，然后单击提示以保留评论。获得更多评论的一种方法是在您的网站上解释此过程，就像该HVAC公司所做的那样：
这个本地企业有正确的想法，但是实际上有一种更简单的方法可以实现这一目标，这使我们制定了策略2。
2.创建Google评论链接快捷方式
上面概述的Google审核过程需要几秒钟，但是它需要5个步骤，对于最幸福和最愿意的客户来说，这是太多了。幸运的是，Google提供了一个用于创建快捷链接的工具，使他们可以仅一步之遥即可访问您的业务资料的审核部分。这是为您的业务创建Google评论快捷链接的方法。
- 转到Google Maps Place ID Finder
- 搜索您的业务
- 复制结果附带的地方ID。
将您的ID粘贴到此链接的括号中。
3.缩短您的评论快捷方式
将这个链接放到您网站上的按钮中，或者通过较短的锚文本将其超链接是很容易的。但是，有很多脱机方法可以使Google的这种眼部酸痛无法获得Google评论。值得庆幸的是，那里有免费的链接缩短器，例如bitly.com，通过它您可以缩短甚至自定义您的评论链接。
既然您已经有了一个简洁明了的评论快捷链接，那么该是时候研究一下向客户展示此链接的各种方法，以便为您的本地企业获得更多的Google评论。
4.从您的网站链接到您的Google评论页面
如果客户希望对您的业务进行评论，那么他们可能会首先关注的是您的网站。提供一个清晰直观的号召性用语，直观易懂，如下例所示：
从网站获取更多Google评论链接到业务资料
在此示例中，单击“此处”将使用户直接进入SERP中房屋检查员的Google Business Profile的审阅部分。
5.在您的网站上创建一个Google评论页面
尽管上述方法有效，但更好的方法是将整个网站页面专用于Google评论（或一般评论），可从主导航菜单访问该页面。该页面应包含撰写评论的CTA，还应包含现有评论。这些不仅鼓励潜在客户成为客户，而且还为现有客户留下评论提供了更多启发。
您可以通过屏幕截图填充评论页面，但理想情况下，您希望它们以文本形式显示。原因是评论通常是关键字丰富的，因此以Google的抓取工具可以“阅读”的方式将其包含在您的网站上，从而形成了出色的小型SEO策略。话虽如此，您可能想要一个模板，在其中可以复制和粘贴文本。还有一些平台和插件，可让您自动将Google评论汇总到您的网站上。
6.在页脚中加入Google评论CTA
除了在您的网站上为Google评论（或一般评论）指定页面之外，您可能还希望将其包含在网站页脚中。这样，您不必担心决定在何处或何处不包括CTA。下面的示例使用图像，但是锚文本会很好。
7.创建“给我们留下评论”卡片
这是一种获得更多Google评论的离线方法，您可以从＃3获得快捷方式链接。整理好物理卡片，说明以下内容：在Google上评论我们！ 您的Google评论可帮助需要我们服务的其他人找到我们的业务。另外，您的反馈使我们能够继续为您提供最好的服务。谢谢！
8.亲自要求Google评论
与您商店中的客户进行良好的交谈？刚刚完成了一次坚实的支持电话，客户对此深感满意？在与客户的互动中，有很多机会要求Google进行评论。以下是一些要求评论的场景和示例：
- “很高兴听到您对我们的业务感到高兴。嗨，如果您希望将其保留在Google评论中，则可以帮助更多像您这样的人找到我们。”
- “此反馈非常有帮助。您知道，如果您在线共享该反馈以供其他客户查看，那将是很棒的事情。”
- “我很高兴我们能为您提供帮助。如果您不介意在Google评论中分享一两个句子，那将对我们有很大帮助。”
然后，您会获得一张紧凑的小卡片，上面带有链接，或者指向您网站上评论页面的链接，这使他们很轻松。
9.向客户强调这是多么快速和容易
因此，到目前为止，您知道留下Google评论很容易，但是您的客户却没有。另外，评论作者的障碍是一回事。旺盛的或长期的客户可能会很难将他们对您的业务的所有爱好精简到一份评论中。然后有些人很难说出自己的想法。因此，当您鼓励进行审核时，可能对以下方面有所帮助：
- 告诉他们他们可以留下星级而不写任何东西（如果适用）。
- 提醒他们，如果他们确实写了，则评论只需一两个句子。
- 使用“离开评论”或“删除快速评论”之类的术语，而不是“撰写评论”，因为这样可能会不那么麻烦。
10.投放Google评论电子邮件广告系列
无论是通过个性化消息还是进行更大范围的宣传活动，电子邮件营销都是获得更多Google业务评论的另一种有效方法。只需在您的询问中弄清楚即可-不要试图涂糖，打败灌木丛或强迫客户留下评论。让他们做可以帮助其他未来客户做出明智决定的事情没有错。另外，当您有满意的客户时，您会对他们如何撰写评论感到惊讶。只要过程很清楚，并且使它变得快速且容易，您很可能会收到对您的请求的热烈响应。
11.在调查中包括Google评论机会
向客户询问他们的反馈意见可以使他们知道您重视他们所说的话，并牢记他们的最大利益。如果您已邀请某人填写民意调查或调查表，那么他们已经在正确的心态中。询问他们在Google上的业务时，看看他们是否可以利用他们的动力。
12.要求在社交媒体上发表评论
社交媒体平台非常适合对话式营销和透明度。发布您的最佳评论的屏幕截图，并请客户留下自己的反馈意见（包括您简洁明了的Google评论快捷方式链接）。提醒您的追随者，这是一个机会，他们可以向其他人介绍与他们一样的人，他们可以从与您的企业合作中受益。像Facebook这样的平台都有自己的评论系统，因此在宣传这方面时请记住这一点。
13.获得供应商和合作伙伴的Google评论
供应商和合作伙伴可能不是客户，但他们可以证明定期与您合作的感觉。如果您先为他们的业务撰写评论，他们可能还会更愿意留下Google商业评论。
14.回应您现有的Google评论
当您回复客户的Google评论时，您是在让新的潜在评论者知道您正在听取客户的反馈，并且值得他们花时间写自己的评论。回应评论有两种方式可以使您获得更多评论。
- 正面评价：对正面评价的回应要具体，及时和感恩，这样才能获得更多正面评价。
- 负面评论：迅速，礼貌地回应负面评论并真正解决问题，通常可能导致负面评论转变为正面评论。
15.创建评论说明视频
即使具有快捷链接，如果某些客户看到了流程的外观，他们可能仍然更有可能撰写评论。在这种情况下，您可能只需要制作快速视频以了解如何为您的企业留下Google评论。借助当今的工具和技术，DIY家庭营销视频比以往任何时候都更加轻松。
16.在电子邮件签名中包含您的Google评论链接
在您的电子邮件签名中添加链接以在Google上审核您的业务是一种无需实际询问即可获得更多Google审核的好方法！就像是：
- 我们有帮助您吗？离开Google评论，帮助其他人找到我们！
- 对[商家名称]满意吗？在这里发表评论。
- 让其他人知道[商家名称]。
- 如果您每天通过电子邮件与客户交流，这可能会特别有效。
要求Google客户评论的示例
想出真正要Google评论的字词有时可能很困难，因此，这里有一些基本的短语可用于您的起点或灵感：
- Google上的评论可帮助我们帮助更多像您这样的人。有空的时候，请分享您对我们业务的反馈！
- 有时间在Google上对我们进行评论吗？我们希望得到您的反馈。
- 感谢您选择我们的业务！通过快速Google审核让我们知道我们的情况！
- 感谢您的投入！在Google上发布评论，帮助我们继续提供最好的服务。
- 在Google上给我们一个快速的评论！这可以帮助需要我们帮助的人找到我们。
数字营销B2B成功的四个途径
不管喜欢与否，您现在是一家在线公司。大家都是 这是业务要做的地方。今年的事件无疑为这个新的在线业务市场做出了贡献。您可能会惊讶地发现，与传统营销相比，数字营销策略实际上可以更具成本效益，并提供更多可衡量的结果。
在当今的经济形势下以及面对面接触更加困难的世界中，吸引新客户或与以前的客户重新建立联系尤其具有挑战性。但是对于行业主管来说，在线世界也提供了一些巨大的机会。在这里，您可以将自己定位为专家，思想领袖，并突出与制造业相关的重要趋势和问题。您可以控制对话和谈话要点。您讲自己的故事。
因此，让我们打开一些数字营销策略的包装，然后讨论这些策略实际上如何可以更好地为您服务。
1. SEO或搜索引擎优化。希望您已经了解了拥有最新，动态和交互式网站的价值。对于潜在客户来说，这是您业务的面貌，因此值得投资展示您的行业专业知识的高质量网站。但是至关重要的是，使您的网站更进一步，并确保根据客户在寻找供应商或合作伙伴时可能在其搜索引擎中购买的行业关键字来优化内容。无论您是销售创新，技术还是工业解决方案，都应在整个网站上分布多个关键字，以吸引您的受众。它既是数学，又是科学，又是技术，但这是您数字营销策略的关键要素。
2. PPC或按次点击付费广告。我们都已经在侧边栏中看到了这些广告，或者在新闻网站上看到了试图向我们出售产品或服务的横幅广告。您可能会惊讶地发现这些方法实际上非常有效（且具有成本效益），尤其是在B2B领域。无论从技术，生产，供应链还是任何其他业务运营而言，您的业务的核心都是解决客户的问题。因此，请勿宣传产品或公司。宣传您的解决方案。您带来什么来解决他们的独特问题？产量增加了吗？成本管理？冗余？准确地确定您的客户正在寻找什么，并且同样重要，他们在哪里寻找（在线），并通过PPC为他们提供解决方案。
3.电子通讯。通过电子邮件通讯，可以使您的企业始终与客户保持过去，现在和潜力的联系的一种出色工具。该平台为您提供时间和空间，使您能够真正讲述您的业务故事，并分享您所参与的一些独特项目和解决方案。使用案例研究，推荐，视频和信息图表来分享您的专业知识。谈论行业趋势，分享对行业重要主题的思想领导力，为客户提供提示和建议，并介绍新的机器和技术。
4.社交媒体。即使在B2B世界中，社交媒体也可以非常有效地与其他企业建立联系。像LinkedIn这样的更多商业平台都是将自己定位为行业思想领袖的好地方。分享有关行业问题和趋势以及您的业务如何适应或适应的文章和帖子。
数字营销不是万能的。您可以混合搭配平台和战术。关键是要有策略。与传统营销不同，这些在线策略实际上可以为您提供一些非常有价值的指标，这些指标可以告诉您哪些消息和哪种平台最有效。这是管理广告预算的更有效的方法。
ABM推动了B2B营销人员的定位
基于帐户的营销（ABM）是一种B2B增长策略，强调针对高质量帐户而不是生成大量潜在客户。
虽然ABM方法可能同时包含基于销售线索的渠道和基于帐户的渠道，但是ABM的重点不是保持大量的销售线索，而是将资源集中在更少，更合格和更高价值的潜在客户上。
成功实施ABM的公司往往完全放弃测量线索。取而代之的是，他们专注于调整其销售和营销团队，以吸引和吸引基于现有客户资料绝对最适合公司产品和服务的客户。成功实施ABM要求营销和销售团队共同实施该策略。
成功实施反弹道导弹战略的组织比采用较少战略方针的组织超出收入目标的可能性高6％。即便如此，根据2019年eMarketer的一项研究，大多数B2B公司都没有成熟的ABM计划。
从传统的以潜在客户为导向的营销方式转变为ABM时，您需要从根本上改变营销方式，但这种转变并不需要太激烈或刺激。从探索ABM到对其进行测试，再到扩展，最后可以将其逐步融入您的企业文化中，您可以采取几个步骤。
步骤1：了解高价值帐户的重要性
研究型营销公司Ascend2 最近进行的一项调查强调了在实施反导策略时识别高价值客户的重要性。衡量正确的指标是发掘高价值帐户的关键，因为正是这些帐户成为了ABM战略的基础。
Ascend2发现，要获取和跟踪您现有帐户上最重要的数据是客户生命周期价值，财务信息，参与历史以及当前或计划中的项目和计划。
CRM等销售支持工具（例如HubSpot，Salesforce，Pipedrive等）可以帮助您识别高价值客户。必须将这些工具中的数据与交易数据（例如订单，发票，交货通知和付款）进行合并，以关闭潜在客户与客户之间的数据循环。
这可以通过客户数据平台（CDP）之类的工具有效地完成，该工具可以使用第一方交易，行为和其他数据为您的现有客户创建持久的统一记录，并根据该数据创建个人客户资料。诸如Engagio之类的某些ABM平台兼具CRM和CDP软件的双重功能，使营销和销售团队可以共享其组织帐户的一种视图。
步骤2：调整销售和市场营销
Ascend2最近的调查显示，成功实现ABM的最大挑战之一是营销和销售调整，仅次于缺乏预算/资源（32％比37％）。为了使ABM方法有效，您的销售和营销团队需要进行沟通。从头到尾，两个团队都需要参与新帐户的获取。
这意味着销售必须权衡广告创意和计划，而营销团队必须对高价值交易和客户有深刻的了解。这里的目标是封闭从潜在客户到客户的循环，以便两个团队都了解高价值客户的模样。保持销售和营销团队沟通的另一种方法是安排每周一次，每月一次或每季度一次的会议，以审查营销计划，活动结果并帮助建立高价值客户的角色。由某人来负责您的ABM计划（例如“冠军”），例如您的CMO或CRO，是促进这种沟通的好方法。
步骤3：追踪重要内容，舍弃重要内容
我们已经谈到跟踪现有帐户的客户生命周期价值，财务信息和参与历史的重要性，以帮助确定要定位的帐户类型。这些度量标准对于ABM来说很有价值，因为它们有助于识别可以与业务增长直接相关的帐户。
当涉及到ABM时，总潜在客户，转化率和点击率等传统指标并不重要。它们是虚荣的指标，可以使营销团队专注于错误的优先级，同时使销售团队陷入过多的不合格潜在客户。识别，跟踪和衡量与ABM计划成功相关的关键指标同样重要。
Ascend2的调查显示，衡量计划成功与否的最重要的ABM指标是目标客户产生的收入，目标客户参与度和营销合格潜在客户（MQL）。虽然了解各种渠道的效果是有帮助的，尤其是在涉及付费媒体时，但了解高价值客户喜欢哪种渠道比将点击转化为销售线索更重要。
Ascend2研究表明，社交媒体是与ABM方法相关的最有效渠道，有50％的受访者将其列出，其次是电子邮件（45％），内容/资源（42％）和网站个性化（33％）。这很有道理。Gartner的B2B购买过程地图显示，在从问题识别到供应商选择的整个购买过程中，购买者会浏览迷宫般的数字和离线资源。
买家采取的circuit回路线可能始于网络搜索，合并白皮书下载和社交媒体讨论等内容，然后以现场演示和最终用户输入告终。
步骤4：投资正确的资源
采取有效的反导策略的最后一步是对正确的工具和资源进行投资。这不仅包括投资CDP，CRM和ABM平台等工具。资源分配还意味着使您的销售和营销团队能够花时间进行ABM工作。
Ascend2的调查发现，有54％的营销人员将他们大部分的ABM工作重点放在寻找和吸引新的联系人上，而27％的人致力于与现有联系人进行互动和转换，还有19％的人花费时间进行养育和交叉营销到现有帐户。
所有这三种情况都要求公司启动上面概述的前三个步骤：
- 了解（并识别）高价值帐户，以便您可以创建与这些帐户匹配的受众群体资料，并且/或者着重于向其销售/交叉销售。
- 调整您的销售和营销团队，使资源仅集中于最可行和最有前途的新客户或现有客户。
- 追踪重要的事物并丢弃不重要的事物。这将确保您仅测量那些直接有助于增长的指标。
转向反弹道导弹方法需要每个人的参与，尤其是在衡量成功方面。
将其分解为几个步骤，可以帮助您逐步采用ABM战略，并确保营销团队和销售团队共同努力，以实现创收和增长的最终目标。